1月25日,微軟在財報電話會議上,財務長Peter Klein表示,微軟正在與OEM廠家與廉價晶片生產商進行密切合作,打算研發一部更便宜的Surface平板電腦推向市場。目前微軟旗下的兩款Surface系列產品,Surface RT與Surface Pro售價在500美元(約合人民幣3100元)至1000美元(約合人民幣6200元)不等。如果擴大Surface的產品線,那麼這將意味著將會有更便宜的Surface產品將會與大家見面,並且微軟會以降低硬體配置的方法來節約成本。
Klein同時承認了目前Surface產品銷量一般的事實,但他表示,微軟絕對會繼續通過各種方法來擴大Surface的銷量。不過微軟方面並沒有透露任何關於Surface具體的銷售數字,只是在電話會議上大概的總結了一下上個季度的整體表現。
但是據分析師的估計,自從Surface RT上市以來,其大概的銷量應該在60萬至100萬台之間,這個數字與蘋果iPad相比,也只能達到其銷量的3%。換句話說,微軟目前確實非常需要擴大Surface 的產品數量及更加親民的價格。現在一台Surface Pro的售價甚至要比一台MacBook Pro還要高,這絕對會讓相當部分的消費者放棄購買Surface產品的打算。
目前微軟的首要難題除了要降低Surface系列產品的價格以外,對於該系列產品的市場營銷工作也亟需加強。雖然微軟對Surface Pro的定位是一部可以完全代替傳統筆記本的二合一產品,而不僅僅是一台10英寸的平板電腦。但是在大部分消費者的第一印象中,Surface Pro好想還並不能完全將其與筆記本聯繫到一起,再加上谷歌(微博)Nexus 7的超高性價比,導致了Surface Pro很難成為消費者們的第一選擇。同時在目前硬體產品利潤很低的現狀下,蘋果、谷歌與亞馬遜分別都還有來自應用商店、軟體和零售服務等其他領域的利潤增長點,所以對於微軟來說,擴大Surface系列產品的銷量,建立自己的生態系統才是其最終需要做好的事情。