中小型眼鏡企業發展的策略

 如今，中小型企業已經成為社會經濟建設中不可忽略的主力軍之一，其生存發展不僅引人關注，而且具有舉足輕重的作用。嚴格意義上講，中國眼鏡行業中能稱之為大型企業的少之又少，中小型企業則遍地開花，因此，冷靜地思考分析其生存現狀與面臨的困難問題，探討尋找未來發展策略，就具有十分重要的現實意義。

    一、生存現狀不容樂觀

    儘管許多中小眼鏡企業發展速度較快，但因多種因素的限制，生存現狀不可盲目樂觀。制約中小型眼鏡企業發展的因素有很多，具體來說主要有以下幾個方面：

    1.戰略發展滯後

    中小企業需要有戰略，持續競爭優勢的發揮更需要與發展戰略相匹配。企業戰略意圖表明了企業未來的前進方向、業務定位、計劃發展的能力。從目前來看，大多數中小型眼鏡企業普遍存在著重戰術、輕戰略、依賴經驗決策的思維定式。由於沒有明確的戰略意圖，導致了許多中小企業經營方向的迷失，同時，在經營中的盲目性、投機性、隨意性特點十分突出。

   2.有限資源分散

     多元化經營被很多中小企業認為是企業尋求規模擴張、利潤增長、分散風險的策略。目前一些中小型企業在主營業務尚不具備較強競爭力的狀況下，盲目實施多元化經營，比如生產鏡片的企業開始生產鏡架、生產鏡架的企業開始生產隱形眼鏡等等，這樣一來資源被分散在多個業務領域，由此也分散了企業在具體業務領域的資源實力，尤其是影響了需要資源保證的核心領域或主營業務領域的競爭力，損害了對核心競爭力的培養，使得一些企業甚至喪失了原有的優勢。

    3.產品的研發投入不足

    據調查，我國中小眼鏡企業研發經費占銷售收入的比例平均水平不到0.4%，而國際企業界普遍認為，研發經費占銷售額的5%以上，企業才有競爭力；占2%僅夠維持；不足1%的企業則難以生存。技術創新的動力在於企業的研發能力，對我國中小眼鏡企業而言，研發投入的嚴重不足阻礙了企業進行技術改進和創新的步伐，嚴重削弱了企業的持續競爭能力，制約了企業的進一步發展壯大。

    4.核心競爭力缺失

    如果用核心競爭力的特徵來劃分中小型眼鏡企業等級的話，稱得上擁有核心競爭力的眼鏡企業可以說屈指可數。因為缺乏核心競爭力，在與大企業、大集團、國外強手較量時，便會顯得力不從心。現在社會已進入一個核心競爭力時代，企業經營環境的複雜性和不穩定性達到前所未有的程度，激烈的競爭要求企業具有比競爭對手更卓有成效地從事生產經營活動和解決各種困難的能力，要求企業必須具備其對手無法匹敵的優勢，要求企業必須建立獨特的競爭優勢，這些要求都決定了中小眼鏡企業必須從根本上重新考慮自己的戰略問題。

    二、未來發展策略

    找到了問題的病症，就應該對症下藥。中小企業要發展，重點可以從以下幾方面進行戰略選擇：

    1.專精戰略

    眼鏡中小企業的最明顯特徵就是規模小、資金少、人力和物力都不充裕，因此企業成立後，首先要做的就是認準一個目標，並集中一切力量去實現。只有這樣，才能在自己比較熟悉的領域內鑽研透徹，精益求精。如果此時盲目追求多元化，形成小而全的經營模式，會使企業分散精力。譬如中國配件生產基地——玉環的一些生產配件的中小企業在發展過程中，也曾多次出現走專業化還是多元化道路的分歧，有的企業曾有過既生產眼鏡配件又生產成品眼鏡的經歷，最終卻都是得不償失，到頭來還是重新走回專業化生產的道路。

    因此中小企業應向「專、精、特、新」方向發展。「小」並不代表「弱」，「大」也不代表「強」，只有「專」才能「強」。中小型企業就是要發揮其「小」的特長，專注於某一、兩個方面，形成核心競爭力。應該徹底拋棄「小而全」的經營思想，圍繞自己的核心能力進行經營，專心致志地做最專長的業務。這才是中小企業的生存和發展的最基本的戰略。

    2.差異化戰略

    差異化是將企業的產品與其它同類產品區分開來，形成行業內具有獨特性的東西。差異化的方式可以是設計或品牌形象、技術特點、客戶服務、經銷網絡及其它方面的獨特性。中小企業為保持在特定市場上的優勢地位，不能以擴大市場規模為目標，而是以開發高附加值的、有別於大企業的產品為方向，力求達到無人可敵的境地。這樣做自然可獲得豐厚回報。中小企業貼近市場，可根據消費需求，採用差異化戰略，推出有差異的特色產品，吸引消費者。差異化的優點是：小批量、多品種生產、機動靈活、能夠適應與啟發消費者的需求，因而可以不斷提高銷售額；企業經營針對性強，風險分散，有利於提高市場份額，增強競爭能力。中小企業如果以特色產品和優質服務贏得消費者的信任，就能樹立起良好的市場形象，提高消費者或用戶對該企業產品的依賴程度和購買頻率。

    3.「找空白」戰略

    企業沒有了市場，就等於人沒有了生命。但競爭的全球化和消費者需求周期的短期性將使得新市場會不斷地出現。這意味著對企業而言，不存在有沒有市場的問題，而是如何把握存在的市場機會，這些就是制定戰略潛在的出發點和目標。另外，現有的市場不可能是天衣無縫的，總會存在「空隙」。市場仍有一部分尚未被占領的空間，總會有「空白點」。空隙市場由於產品服務面比較窄，市場容量不大，大企業因不能形成規模生產而不願插足該領域，使中小企業既可擴大市場占有率，又可擴大收益。中小企業只要看準機會，立即「搶」占，將這些空隙組成聯合銷售網，必定會超過那些已有的市場。中小企業機動靈活、適應性較強的優勢，將能夠保證它們尋找到市場上的各種空隙，「鑽進去」從而形成獨特的競爭優勢。

    4.營銷關係戰略

    當前的競爭市場顯示，大多數中小企業在提供的產品和服務方面差別甚微，而是越來越表現出對營銷關係的依賴。這涉及到中小企業與它的各種所有者，諸如雇員、合作者、供應商、消費者等之間的基本關係。大多數行業，其競爭優勢就是通過這種基本關係而取得、發展和維持的。在競爭中，一個中小企業的優勢很快就會被競爭對手所模仿，而只有當一個企業能不斷發展它自身的特質以至於難以被對手模仿時，才能獲得一種持續競爭優勢。有效率的管理者可以通過利用顧客來規劃未來，以取得成功，所以中小企業應該做顧客的代言人，維護顧客的利益。為了持續地維持這種局面，中小企業必須不斷地開發和提高競爭力，使顧客獲得最大的利益。因此中小企業不僅應該對顧客複雜多變的需求以及符合的產品和服務的價值有全面的了解，而且還必須在中小企業與顧客之間創造一個良好的關係，成功地向顧客提供一種信任和感，從而建立起一種長遠的合作關係。

    5.品質戰略

    品質是一個企業的生命線。一個產品質量很好的企業可以在這個行業里占有一席之地，而且口碑也會很好。當它的某一款產品出現一點質量問題時，或許消費者會認為這是企業的一次失誤，是可以原諒的。但是如果在以後的產品中不斷發現有質量問題的產品出現，消費者會如何對待這個企業的產品呢？當然是不再購買和使用該企業的產品了。消費者是上帝。連上帝都不喜歡你的產品了，這個企業還能生存下去嗎？所以一個企業如果想長期屹立於不敗之地，質量是不可忽視的一個關鍵點。現在的大多數要發展的中小眼鏡企業，在生產環節中，無論是原材料的選擇，還是產品款式的設計或是新技術的研發，都制定了一整套嚴格的標準。這說明越來越多的中小型眼鏡企業開始注重產品品質了。

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