中國醫藥網際網路商業的4大趨勢

　　近兩年，醫藥行業開始和網際網路、移動網際網路、電子商務之間建立連結，在醫藥行業的論壇中，不單單探討國家政策、醫藥渠道變革等等，也開始深度探討網際網路營銷。

　　總的來說，在所有電視廣告的金主中，醫藥行業與網際網路的結合算是相對滯後的，當然一方面是醫藥網際網路營銷的創意要做好並不容易，另外，當然是很多醫藥企業的意識相對落後，尤其國內的醫藥企業對於前沿的東西接受和消化速度相對慢。

　　1.醫藥企業開始尋找新的消費者溝通方式

　　醫藥一直是一個被嚴肅的營銷話語包圍的行業，因為其功能性和目標性很強，這讓很多醫藥企業的營銷傳播往往更強調功效，卻忽視了情感，也忽視了新的年輕消費群的崛起。

　　如何製造更加積極的正面想像與共鳴，成為醫藥企業的營銷新挑戰。現在開始有一些企業大膽突破了，比如在痔瘡治療領域有很高的品牌知名度的馬應龍，從2010年起就大膽使用社交媒體、病毒視頻和微電影結合的創新營銷，取得了不錯的成果。2013年最新的視頻是講述了屁股的「沉穩大氣」 與「波瀾不驚」的屁股歡樂頌，將原本羞於開口的身體隱疾描寫的風情淡雅，娓娓道來的「屁股頌」讓人的生活瞬間充滿了正能量，潛移默化傳達了痔瘡藥的功效。

　　2.醫藥與移動網際網路的結合，開創出新商業模式

　　一方面是針對藥品零售的手機APP，例如一號藥店APP、金象網APP、掌上藥店等。據掌上藥店COO王浚海談到，掌上藥店下載量已經達到6000萬，到2014年底下載量將達到1.5億，掌上藥店建立的是O2O的三種模式：導流到藥店，一鍵電話，在線諮詢。實際上，在美國，APP 已經成為沃爾格林、CVS、來愛德等連鎖藥店大佬的戰略重點，其功能還有：通過地理定位顯示周邊藥店，用戶可以據此進一步篩選、捕獲哪家店24小時營業、哪家有診所或藥妝店;用戶可以對自己的會員卡積分、優惠券進行管理;用戶可以掃描二維碼，查詢產品在某藥店(或網上藥店)的庫存及售價;用戶可以掃描上次使用過藥盒或產品包裝，直接下單等等，而在中國，這一切才剛剛開始。

　　另外一方面則是移動醫療APP。例如春雨掌上醫生、快速問醫生等。中國醫藥物資協會發布的《2013中國醫藥網際網路發展報告》報告顯示，我國現階段移動醫療APP已經達到2000多款。2013年中國移動醫療市場規模將達到23.4億元，而預計2017年這一數字會達到125.3億元。而現在無論是面向患者還是醫生用戶的移動應用都還沒有出現領導級入口的好產品，醫生和用戶的使用意願低，缺少最基礎的行業生態，因此潛力還很大。

　　3.醫藥健康的智能可穿戴市場

　　今年發現一個有意思的現象，就是不少人喜歡在朋友圈裡秀今天的運動量和跑步路線，有些人還彼此「攀比」。這些人除了擁有智慧型手機，還有另一個產品——智能腕帶，將一個帶有傳感器晶片的矽膠腕帶戴在手腕上，把一天的生活全記錄下來，包括心跳速度等。這樣的可穿戴技術 (wearabletechnology)和可穿戴產品，正在市場上掀起一陣熱門話題，而這一市場最先介入卻是醫藥健康領域。

　　然而，可穿戴設備不僅僅在運動健身領域，未來針對嬰幼兒與老人市場有很大的空間，因為這兩個群體是最需要看護，自身難以應對各種突發狀況，而可穿戴設備與軟體的配合則可以為他們的監護者提供此類服務，例如幫助監測老年人的血壓、隨時可以監測心電圖的可穿戴設備等等。例如日本一家公司推出可穿戴式健康監測傳感器產品WIN，可以測量心電圖信號、心率、腦電波、體溫、呼吸、脈搏等體徵，還可以通過重力傳感裝置監測用戶的運動情況，然後使用無線通訊功能將這些數據傳輸至電腦或者手機，再通過網際網路發送至網絡伺服器;美國加州聖地亞哥SoteraWireless開發的ViSiMobile 生命體徵監測儀。ViSiMobile是一套可穿戴式的感應器，能提供重症監護室般的精確數據，其還使用了Wi-Fi技術，允許醫生通過平板電腦或智慧型手機等設備，遠程監測患者的生命體徵。

　　中國，也開始出現一些廠家，例如木木無線電子血壓計是一款可穿戴式的電子血壓計，通過「硬體+APP+雲」的模式實現血壓數據的遠程存儲與管理。快樂媽咪胎語儀，它是一款用來檢測孕婦胎兒的狀況，基於智能終端設備的胎兒記錄儀，將超聲都卜勒探頭與手持智能終端連接後，用戶立即擁有一台功能強大的胎兒記錄儀。

　　4.醫藥電子商務剛剛啟程，蘊藏巨大的想像空間

　　2012年中國醫藥B2C全年規模達16.65億元，這一數字在2011年是4億元。也就是說，2012年的醫療電商行業規模同比暴漲300%。2013年1月至6月，天貓醫藥館引導成交超10億元，超過去年全年;同比增幅超過200%。事實上，中國醫療電子商務僅占去年藥品零售市場2300億元總規模中的0.7%，美國網上醫藥零售的占比是30%，因此，醫藥電商行業市場未來增長空間巨大。

　　醫藥電商也面臨著各種各樣的困境，比如價格、安全和配送問題，CFDA規定藥品的配送必須由網上藥店進行配送，消費者如果購買藥品希望馬上獲得，電商的物流卻無法解決這個問題，而O2O的探索也還沒有成熟的模式。

　　更重要的是，很多醫藥企業還不知道如何做電商，現在的電商也基本是連鎖藥店在做，北京康復之家醫療器械連鎖經營有限公司董事長柏煜這樣戲謔地談起他眼中的醫藥電商三大怪：外行領導內行、草根迅速稱王、流量才是親娘。由於醫藥企業和零售藥店都缺乏對電子商務的準確認識和理解，目前價值還未釋放。

更多醫藥行業研究分析，詳見中國報告大廳《醫藥行業報告匯總》。這裡匯聚海量專業資料，深度剖析各行業發展態勢與趨勢，為您的決策提供堅實依據。

更多詳細的行業數據盡在【資料庫】，涵蓋了宏觀數據、產量數據、進出口數據、價格數據及上市公司財務數據等各類型數據內容。