張琛右手戴著黑手套,左手的放大鏡不停在一款市價十幾萬元的女包上移動,除了眉頭緊鎖,臉上沒有任何表情。作為一名箱包類的奢侈品鑑定師,鑑定真偽成了他每天的工作內容。
不久前,「奢侈品鑑定培訓班10天學費32800元」的新聞引發熱議,高昂的學費與奢侈品鑑定師都成為關注焦點。而廣州摧毀一個銷售假冒「LV」的犯罪團伙,涉案物品價值超10億元人民幣,奢侈品的真偽再度被關注。
曾在國內某知名奢侈品銷售平台擔任首席箱包皮具鑑定師的張琛,平均每天都有200隻不同品牌、款式的包袋從他眼前經過,需要他來做最終的真偽鑑別。
不久前辭職的張琛,開始在微博中通過照片為網友免費鑑別箱包的真偽。他並不把自己視為打假鬥士,而是希望通過自己的分享,讓賣正品的商家能夠活下去,讓消費者少上當受騙。
鑑定師必備的三大利器
在一間像倉庫的辦公室中,不同顏色的包袋擺滿了鑑定師面前的方桌上。除了眼睛看以外,有時鑑定師會趴在包袋上去聞聞皮質的味道。
張琛的工位身後就是倉庫。作為箱包類首席奢侈品鑑定師,他會對其他同事篩選出的正品做最終鑑定,「如果是正品就直接入庫了,可以在網絡平台中出售了。」30歲的張琛曾是某奢侈品銷售平台的首席鑑定師,作為最終鑑定人,每天從他眼前經過的包袋超過200隻。
2008年在日本讀碩士時,張琛接觸到了奢侈品二手店,並成為一名奢侈品包袋的買手,為國內的買家提供奢侈品,「買手與現在的代購不是一回事兒,買手要有自己的進貨渠道,包括一些二手店、拍賣會、批發商。為了避免買到假貨,鑑定能力是買手必須具備的。代購則不需要,去專賣店按照買家的要求買就可以了。」張琛在奢侈品鑑定較為發達的日本,通過培訓考核成為一名日本奢侈品鑑定協會會員。「培訓的時候有一本五六厘米厚的書需要學,這些都是此前的鑑定師用了20多年的研究和總結得出的結論,這些內容在網絡中是無法找到的。」
在張琛看來,一名優秀的奢侈品鑑定師應該對品牌足夠了解,具有強大的知識儲備,還要有大量的實物閱歷。「同時還要了解假貨技術的更新狀況,這三方面缺一不可。」
張琛在鑑定中發現包袋的味道、手感或是輕重和自己印象里的有差距的時候,常會提示自己要更仔細地確認這個包,「只是這個信號而已,而並不能作為和別人說『這個是假貨』的核心依據。」「同款包,根據做工時間不同,牛皮的結構也不同。據我所知,目前沒有任何一個品牌方會去稱量這塊牛皮的重量,也不會根據它過重或者過輕就判斷不符合製作標準。品牌方都沒有這樣做,但是一些鑑定師卻用這樣的方式鑑別真偽,結論就很難有說服力。」
故意買假貨跟蹤制假技術
張琛窩在沙發上,捧著平板電腦瀏覽網站中那些聲稱海外代購的包袋,這也是他了解市場的一種方式。
對於那些價格明顯低於折扣價格的貨品,他都會點擊進入網店中查看其中的價格,在他眼中,一些網店會因為需要聚集人氣,而將一兩款商品的價格調低。「但是也有個別網店中,經常很多商品的價格都低於歐美折扣店的折扣價,這就很可疑了。」
在一家知名的電商平台中,多家商戶都在出售一款某美國品牌的錢包,均稱海外代購的專櫃正品。張琛知道,在美國的折扣店購買這款錢包的價格為780元,「那些低於780元的肯定都有問題,這樣不僅沒法賺錢,因為要快遞迴國內還得賠錢。」
張琛從兩家網店分別購買了同款的錢包,一家售價為780元,一家為920元。到貨後,張琛從五金件以及皮質等方面進行鑑定,鑑定發現780元的為仿品,920元的為正品。「但是賣假貨的那家一個月的銷售記錄為400多單,而賣正品的那家只有兩單。」
「給我個地址,我把錢包退給你。」張琛與售假貨的賣家發去了信息,「親,怎麼了?對我們的貨品不滿意嗎?我們這個可是專櫃正品哦,沒問題的。」賣家發來了賣萌的笑臉。
張琛將發現的問題有所保留地發給賣家。賣家不再賣萌,馬上發來了退貨地址,並且叮囑張琛在退貨原因中選擇「7天無理由退貨」。
「經常看看網店造假的趨勢,也更新對他們的了解,在鑑定時才有更多的餘地。也要了解國外折扣店的最低價格是多少,從價格上就可以初步判斷出哪些有問題。」張琛遇到有問題的包袋時,就會買一個研究研究,「我退回去的時候,也不會把最關鍵的辨別方法說出來,這些要點是經過研究總結的,最怕的是這些人會根據這些去改變他們的造假手段。賣家心知肚明自己售假,就會立馬讓你退貨。」
制假者高薪邀請拉攏
鑑定間中,一款頂級奢侈品品牌的女包立在桌上,女包的市價十幾萬元。張琛經過桌子時,無意間看到了這款女包,感覺有些不同。他隨手拿起女包,仔細地觀察皮包的每一個細節,「這款包的帶子應該是與水平線呈70度角,但是這個明顯小於這個角度,有45度左右。」
這個細節讓張琛心中的疑問加深了,再翻過來看皮包底部時,包的底釘讓他更加確認自己的懷疑,「正品的包底釘是敲進去的,無法拔出來,假貨的很多是擰進去的,一擰就出來了。需要對各種品牌的做工有所了解。」張琛將這樣的鑑定方式稱為深度鑑定,不僅僅看形狀,甚至去測量包袋長度、厚度是否與正品匹配的鑑定方式。
這款幾乎快要「落網」的包被退回,這讓包的主人很難接受,「她的一個朋友到我辦公室質問『這包誰說是假的,你懂不懂』。」張琛仍舊堅持之前的鑑定結果,不為所動。
不久之後,張琛收到一條簡訊,稱為朋友介紹,幫忙看兩隻包。「我挺忙的那段時間,就讓她們第二天到公司。」
第二天,兩個穿著時尚的女人如約而至,她們的包鑑定後判斷為仿品。
她們開門見山地說:「上次他鑑定出的女包是由她們做出來的,貨品進入實體店、網店和二手店出售,也被現金買斷過很多,從未出現過被發現的經歷。」「你跟我們一起干吧,報酬肯定是你現在的幾倍。」其中一人說出了她們此行的目的。
「雖然做假貨可能會賺得很多,但我的收入可以讓我正常生活,我也不想和她們去做假,這不是我想要的。」最終張琛拒絕了這個邀請,「我不想丟了西瓜揀芝麻。」聽了張琛的回答,其中一人說:「年輕人不要輕易下定論哪個是芝麻哪個是西瓜。」
「購物小票」等細節最難辨
張琛的手機中,常有網友發來的代購包袋的圖片,請他辨別真偽。在張琛的微博中,他發布了一條消息稱,可以為網友免費辨別包袋的真偽。「有很多人質疑我的方式,他們僅僅憑藉圖片能辨別出來嗎?」張琛說,他所要求拍的位置都是很刁鑽的位置,高明的造假者只能仿製到形似,但是卻無法仿製其中最為關鍵的點。
一名網友請張琛辨別網站代購的某一線品牌女包真偽,張琛要來了包袋的整體、身份卡、拉鏈、包內數字照片。當看到包內的四位數字時,張琛苦笑了一下回復一條信息給網友「這款女包有一些問題。」
張琛的鑑定不會直接告訴網友「包袋是假貨」,而一概回復「有問題」。「這四位數字的生產的年份和周數,二四位是年份,一三位是當年的第多少周,她包袋的年份顯示的是2026年生產的,顯然是假貨。」
「代購專櫃正品」、「帶購物小票」……成為許多網店吸引買家的招牌。但是在張琛看來,對於普通消費者來說,區別奢侈品牌的購物小票真偽並不很容易。因為,即使有「購物小票」,也並不能作為說明商品為正品的理由。
在一次微博鑑定中,網友發來了包袋的細節照片,並附帶了賣家發給他的配件和購物小票。張琛發現,在這套配件里,一個配件與商品發售時間不匹配。POS機打出的小票上沒有使用*****遮蓋部分卡號,顧客聯和店鋪留存聯在一起,並且沒有客戶簽字。「一看小票包袋肯定是假的了,還有聲稱從香港代購的包袋,小票上面蓋了個章,寫著『已開發票』,這樣的基本上也都是假的,因為在香港沒有開發票的說法。」
在張琛看來,許多買家並不了解奢侈品的一些基本信息,造假的賣家也利用這一點矇騙買家。一些賣家也通過微博向張琛發來了照片請求鑑定,當他鑑定為假貨時,對方則一再詢問從哪裡辨別出來,「一般的賣家在我說具體細節不便於透露時便不再追問,而造假的賣家就會不停地問,他想知道這些細節,然後改進他們的假貨。」
「我不是打假鬥士,我只希望賣正品的賣家能活下去,少一些消費者受騙。」張琛說,國內目前沒有第三方的權威鑑定機構,也沒有像日本一樣的奢侈品鑑定協會,而奢侈品的發展卻十分迅速。雖然他的力量薄弱,但他仍舊會分享一些基礎的鑑定方法。
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