O2O,線上到線下,是一種將線下的商務機會與網際網路相結合的電子商務模式。O2O模式以其特有的優勢,目前已廣泛應用於在線旅遊、房地產、訂票、移動網際網路、餐飲、汽車租賃、電子優惠券、奢侈品等諸多領域。
O2O市場已成為一座名副其實的富礦,不僅吸引了各路資本紛紛選投垂直類O2O企業,而且還引來了京東等巨頭電商以及BAT的入局。下文是對當前O2O市場戰況及競爭分析。
「千團大戰」的贏家在BAT的支持下開始上演O2O領域的「三國殺」。日前,百度糯米拿到百度三年200億元的投資許諾;騰訊系大眾點評隨後宣布與傳統百貨巨頭百盛達成戰略合作;市場份額暫居首位的阿里系美團則在人事、架構方面做出重大調整。據團購行業市場調查分析報告分析認為,三巨頭此時心知肚明,本輪O2O卡位戰直接關乎未來行業格局,甚至是企業的生死存亡。表面上看是三巨頭的市場爭奪,實則是BAT在O2O領域的正面交鋒,未來格局充滿變數。
戰火再起
如果說當年的「千團大戰」戰況足夠慘烈的話,那麼如今的行業巨頭「三國殺」也有過之而無不及。其實,從三方近來頻頻曝出的摩擦衝突就可以看出競爭的激烈。近來各方大動作又直接將戰火的慘烈程度再度升級。
「百度帳上大概還有500多億元現金。我們先拿200億元把糯米做好。」 百度董事長李彥宏日前在百度糯米「會員+」戰略發布會上的一席言論讓身處團購行業第三的糯米頓時彈藥充足。這200億元也直接為激烈的戰火澆了一把油。
隨後,大眾點評宣布與傳統商業大佬百盛商業達成戰略合作,雙方將在O2O合作領域進行深耕。百盛商業集團CEO張瑞雄表示,除了百貨之外,百盛商業還包括超市、餐飲、品牌等共計八大板塊, 「未來都具備合作的空間」。美團則通過人事、架構調整加入了O2O「三國殺」。
拼「爹」時代
三大團購巨頭背後有著網際網路巨頭BAT的身影,本輪「三國殺」儼然進入到了拼「爹」時代 。據了解,去年1月,百度全資收購糯米網。在此之前,阿里已持有美團10%-15%股份,騰訊則持有大眾點評20%股份。
在外界看來,三巨頭的干「爹」絕對夠分量。百度在搜索、地圖方面擁有絕對優勢,移動端更是有數個下載量過億的應用;騰訊在社區領域幾乎壟斷,擁有微信、QQ等產品。此前,國內最大的自營電商平台京東正是通過接受投資換得微信入口;阿里則是國內最大的電商企業,擁有淘寶、天貓等重量級C2C、 B2C電商平台。
不過,有不願具名的業內人士表示, BAT巨頭實則也「心懷鬼胎」,打著自己的小算盤,「阿里雖然投資了美團,但旗下仍有聚划算等與之競爭,美團處於尷尬的境地;騰訊與大眾點評簽訂了O2O 協議,但也投資了58同城布局O2O,同時微信的流量入口對外接業務也並沒有想像得那麼強大;財大氣粗的百度則在O2O領域的布局落後於阿里、騰訊,經驗、布局範圍明顯不及前兩者」。
充滿變數
三大巨頭雖然都不差錢,但想要簡單地以錢「鋪路」也並非易事。中國實戰電商協會會長所志國表示,目前電商各個領域發展空間都足夠大,但一般各行業只有前兩名才能獲得長遠發展,「電商各行業並不需要太多巨頭」。
在新一輪決戰中,淘汰的不再是興盛時的幾千家團購網站,而是整個行業。團購巨頭的群起而動已演變成一場地盤劃分大戰。大眾點評CEO張濤表示,團購只是一個階段性產物,最終還要向O2O轉型。
「業內常說線上線下融合是一個1+1》2的效果,但現在看來如果沒有1+1,雙方就都是0的結局」,在張濤看來,團購行業的O2O轉型已關乎到企業未來的生死。
此外,萬億規模級的O2O市場對團購行業充滿誘惑。目前,家政、洗衣、外賣等上門服務業迅速走紅,一大批生活服務業O2O創業項目快速成長起來。在創業企業眼中,上門服務業掌握著未來打開生活服務業市場大門的鑰匙。
分析認為,隨著O2O創業項目的興起,以及對更多細分行業的深入,O2O將呈現出一個垂直化趨勢,團購巨頭想要轉型接著做巨頭將面臨巨大挑戰。雖然目前行業競爭仍主要集中在外賣等高頻領域,但隨著各方對模式探索的深入,出現彎道超車也不是沒有可能。