新媒體發揮網絡傳播互動 三大亂象助推自媒體流量造假

　　新媒體亦是一個寬泛的概念，利用數位技術、網絡技術，通過網際網路、寬帶區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數位電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數位化新媒體。

　　新媒體技術與法律較量

　　近期，最為典型的亂象之一，莫過於微信公眾帳號的「刷量」現象。動輒10萬+的閱讀量、上萬的點讚數，曾經讓很多微信公號在短時間內創造了自媒體發展的「速度神話」。然而，瀏覽量、閱讀量、點讚量就像吹起來的泡泡，越來越大，突然就破了。戳破「泡沫盛宴」的不是別的，就是刷量工具的意外失效。很有諷刺意味的是，工具雖失靈，在刷量產業鏈中還有真人代刷的「升級版」。需要追問的是，自媒體遍地開花，究竟是「以量取勝」還是「品質為王」?究竟是重平台誠信還是重平台流量?

　　2016-2021年中國新媒體行業市場需求與投資諮詢報告表明，當自媒體被經濟利益誘惑、被資本投資綁架時，不管是「去虛火」還是「打內鬼」，註定是一場平台監管、法律規約、生態淨化的持久戰，也絕不是簡單地倡導「原創、品質、誠信」這樣的原則就能回歸新媒體的初心。更甚者，如果這樣的自媒體亂象愈演愈烈、不能得到及時遏制的話，難免會出現「劣幣驅逐良幣」，不僅讀者或用戶難以接受到真正有價值的產品，而且會破壞新媒體領域的創新、創業氛圍。

　　市場有市場的邏輯、媒體有媒體的邏輯、法律有法律的邏輯，三者統一於自媒體發展才是正道。猶如媒體市場不排斥原創內容、創新形式、前沿技術等支撐，而且也能由此贏得市場和消費者的青睞;法律領域當然禁止一些媒體的不法行為，不管其有無市場價值。從這個意義上說，自媒體亂象從根本上，就是沒有遵循媒體發展規律、沒有沿著市場競爭的正軌、沒有在法律允許範圍內前行的結果。

　　破題之後在於解題。自媒體亂象不是靠呼籲平台自律、行業監管就行，最重要的還是依法治理。不過，新問題未必能找到既定的法律條文，甚至有些情況是首次出現。如何在立法上跟進、在法律適用時得當、在適用罪名時清晰、在處罰量刑上準確，也是新的考驗。就像曾喧譁一時的「快播案」、最新遇到的「網絡刷單案」，都不難看到依法治理自媒體亂象的緊迫性。

　　這是新媒體的黃金時代，也是技術與法律較量的角力時代，更是媒體空間與公共空間的融合時代。從線上到線下，新媒體的社會動員能力在增強，不能放任自流。正如習近平總書記在中央政治局第三十六次集體學習時指出的，要發揮網絡傳播互動、體驗、分享的優勢。唯有此，才能凝聚社會共識，共同畫好網上網下的「同心圓」。

　　自媒體領域主要存在三大亂象

　　從微信公眾號到網絡直播，從年初的「東北村莊 『禮崩樂壞』」事件，到近期的上海樓市謠言，記者梳理髮現，自媒體領域主要存在以下三大亂象。

　　「刷」字當頭，流量造假吹起繁榮泡沫

　　在自媒體江湖，閱讀量是與廣告價格密切相關，點擊率、閱讀量、粉絲數是考量新媒體平台傳播力的重要依據。在早期如火如荼的生長之後，自媒體的營銷價值逐漸得到重視，越來越多的廣告主將重金砸向微信、微博和新興的直播平台。

　　謠言滋生，危害社會健康穩定發展

　　杭州一家房地產公司近日未經核實即在公司相關微信群中轉發「杭州新一輪限購政策10號落地、需交2年杭州本地社保才能滿足購房資格」等不實信息，引發市場緊張氣氛。杭州房管部門及時「亮劍」，責令其限期整改，將違規行為記入相關信用檔案，並移交公安部門進一步處理。此前，上海、山東等地也曾出現微信公眾號散布虛假信息，擾亂網際網路信息傳播秩序的現象，有關部門依法關閉了相關公眾號。

　　記者在調查中發現，這些自媒體的謠言一旦傳播擴散，其影響力的削減卻是難上加難，一幕幕搶房鬧劇不斷上演。專家表示，一些受到開發商和中介機構廣告投放的自媒體大號，反覆誤導網民的房價預期，有的借謠言炒作樓市，對購房者群體心理預期有著較大的影響力。

　　格調低下，為博眼球不再敬畏生命。

　　9月16日晚，網上驚現大批爆料，稱一位男明星「意外身亡」。隨後，雖然上海警方及時通過官方微博予以回應，但仍然擋不住小道消息滿天飛。面對一個生命的逝去，個別微博與微信對死因肆意揣度甚至惡意抹黑，有些網站則用「標題黨」推波助瀾。

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