服務行業市場現狀

　　2017年，服務業進出口總額占對外貿易總額比重達到14.5%，比2012年提高了3.4個百分點。高技術服務出口增長明顯加快，智慧財產權使用費、技術相關服務出口分別增長316.6%和30.0%。那麼服務行業市場現狀會是怎麼樣的呢?

　　通過對服務行業市場現狀分析得知服務業成為國民經濟第一大產業。2017年，中國服務業增加值427032億元(人民幣，下同)，占GDP的比重達51.6%，超過第二產業11.1百分點，成為中國第一大產業。服務業增加值較上年增長8.0%，高於全國GDP增長1.1個百分點，連續5年增速高於第二產業。服務業對經濟增長的貢獻率為58.8%，比上年提高1.3個百分點，成為推動中國經濟增長的主動力。中共十八大以來，服務業在創造稅收、吸納就業、新設市場主體、固定資產投資、對外貿易等方面全面領跑，支撐國民經濟健康發展。

　　市場現狀

　　2013 年我國移動營銷市場規模為155.2 億，預計到2017 年達到1276.9 億，2014-2017 年複合增長率為69.4%，遠高於數字營銷市場規模相應的複合增長率26.9%。移動營銷在整體數位化營銷市場中的占比將持續增大，其中，移動營銷在數字營銷市場中占比將從2013 年的12%提升至2017 年的31%。數位化營銷向移動端加速遷移的效應明顯。

　　根據 資料顯示，截至2016 年12 月，我國網民規模達7.31 億，超過全球平均水平3.1 個百分點，超過亞洲平均水平7.6 個百分點。中國網民規模已經相當於歐洲人口總量。截至2016年12 月，全國開展在線銷售的企業比例為45.3%，開展在線採購的企業比例為45.6%，分別較2015 年大幅增加逾10 個百分點，顯示企業參與「網際網路+」的程度持續深入，同時也詮釋了網際網路服務行業未來發展的巨大市場動力。

　　截至 2016 年12 月，利用網際網路開展營銷推廣活動的企業比例為38.7%。網際網路已經成為企業不可或缺的營銷推廣渠道，並在傳統媒體與新媒體融合發展的趨勢下，扮演著關鍵角色。

　　2017 年1 月，中國兩化融合服務聯盟與用友網絡科技股份有限公司、工信部電子科技情報所共同研究並發布的2016 年《中國企業網際網路化指數》白皮書調研結果顯示，中國企業網際網路化水平有較大幅度提升，較2015 年增長7.3%;尤其是大型企業的網際網路化，無論是當前水平還是發展增速都處於領先地位。企業互聯、用戶主導、數據驅動與組織創新被認為是企業網際網路化的關鍵特徵;企業依託網際網路，變革生產經營理念，優化業務流程和組織結構，充分挖掘數據要素的驅動作用，推動以用戶為中心的商業模式和柔性的網絡化協同管理。同時，企業正將生產和經營管理逐漸拓展延伸到基於網際網路的社會化分布式資源上，形成柔性化的生產方式和組織結構，從企業內部的信息集成向產業鏈信息集成，從企業內部的價值鏈重構向企業間的價值鏈重構延伸，實現全面創新和轉型發展。

　　2014 年以來，網際網路O2O 商業模式發展迅速，作為線下商品與服務的直接供給方，傳統企業在這一模式中起著至關重要的作用，一方面是傳統企業主動利用網際網路開展商業活動，另一方面是由大型網際網路企業主導，為拓展其業務範圍、增強O2O 實力而連結傳統企業的被動觸網。在這一發展趨勢下，傳統企業在內部運營、市場推廣與服務和產品銷售方面，將會越來越多地與網際網路深度融合。

　　目前，網際網路O2O 商業模式仍處在形成與摸索階段，尚未廣泛惠及各行業的中小微企業。隨著網際網路與經濟活動的全面結合、對傳統商業模式的影響和改革程度進一步擴大，傳統企業與網際網路企業的分界將越來越模糊，網際網路將成為企業日常經營中不可分割的部分。

　　通過對服務行業市場現狀分析得知過三十多年的發展，我國人力資源服務行業積極借鑑國外先進用工模式、汲取成功管理經驗，已從單一的人事服務向著中高端獵頭、勞務派遣、招聘外包等多業態並存的新格局邁進，市場活力不斷被激發，行業規模在持續擴大。2016年，中國人力資源服務行業市場規模達1.19萬億元，同比增長22.4%到2023年我國人力資源服務行業市場規模有望突破2.5萬億元。以上便是筆者對服務行業市場現狀的詳細分析了。

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