出境游市場仍然以大眾周邊國家為主,且對於小眾特色目的地尤其是二三線的開發力度不夠,隨著航線布局的深化,更多觀光性強、目的地特點鮮明的產品將會增多。雖然出境遊人次僅占國內旅遊的3%,但是出境游消費卻占到,但是出境游消費卻占到中國旅遊消費的旅遊消費的16%。以下對境外游市場前景分析。
中國出境旅遊人數這些年一直高速增長,但從各方面的情況看,中國的出境旅遊市場仍然處於發展的初級階段,還存在著某些方面的問題。實際上,近幾年來中國遊客的旅遊消費觀念已經發生明顯轉變,越來越多的客人需求多樣化,開始追求高品質的旅遊產品,乃至個性化、定製化的旅遊服務。2017-2022年境外游市場行情監測及投資可行性研究報告表明,對於境內外旅行社和供應商而言,如何構建健康、有序和可持續發展的市場運營機制,是出境游市場能否實現轉型升級的關鍵,也是政府主管部門和企業關心和思考的問題。現從三大趨勢來分析境外游市場前景。
往年的境外游多以成人為主,兒童出行的比例非常之小。但隨著經濟水平和提高、休閒娛樂方式的改變,越來越多的家庭選擇帶孩子出國旅行。去哪兒網最新發布的數據顯示,在2015年6月至2016年5月期間,乘飛機出國旅遊的12周歲以下的兒童占比上漲到2.97%,其中0至6歲的小小孩出行占比51.09%,6至12歲的學齡兒童占比48.91%,兒童境外出行低齡化趨勢明顯。
這種現象的出現除了與人們經濟條件和思想觀念改變有關以外,還和國家政策有著莫大的關係,國家簽證政策放寬以及機票價格下降都促使著兒童國際行比例增多。例如根據《中國民用航空旅客行李運輸規則》的規定,出生14天至2周歲的旅客,可購買比成人票便宜至少90%的嬰兒票;2至12周歲的旅客,可購買比成人票便宜至少50%、且免燃油費等額外費用的兒童票,這讓越來越多的消費者將親子游的地點鎖定到具有異域風情的國外。
目前從中國旅遊相關平台的熱銷產品來看,海外產品的銷量不斷提升,旅遊產品分類越來越詳細,相關服務也更加本土化,平台從業者開始從中國人生活習慣出發,在不同的主題游中的「食、宿、游」等環節的設計方面分外用心,不斷更新現有的產品,在旅遊過程中通過加強與當地人的互動和體驗來吸引消費者眼球。例如螞蜂窩上線國外旅遊攻略,界面有最詳細的本土化旅遊日誌;國內四大民宿預訂平台之一的木鳥短租即將上線海外房源,為中國境外游用戶提供安全性強又個性鮮明的住宿體驗。
同時,伴隨著遊學市場的升溫,在當地學校上課、住在寄宿家庭的體驗式遊學產品越來越受歡迎。除常規的專業學習以外,家長帶著孩子通過木鳥短租等平台入住當地寄宿家庭,體驗當地文化和習俗。此時的家長也不再是單一的「陪讀」角色,可以和當地人學習西方的烹飪廚藝,也能參與專門的興趣課程,讓遊學的旅遊體驗更豐富多彩。
與國內旅遊一樣,現在的年輕遊客原來越崇尚個性化旅遊,他們不願意到國人聚集的普吉島、巴厘島去旅遊,而更願意選擇小眾、私人訂製的旅行路線,這也就催火了「私人訂製」的新市場。
「私人訂製境外游」可以滿足消費者碎片化的需求,工作人員會根據他們的具體需求來設計旅遊路線、甄選境外景點、擬定行程規劃,實現消費者用戶體驗的最大化。例如中國北京的張先生一家參與了某網站的「私人訂製境外游」,因為張氏夫婦對歐洲文化非常感興趣,而兒子正處在初中升高中的學生時代,於是工作人員為他們規劃的的是以歐洲博洛尼亞大學為中心的「文化游」。因為,博洛尼亞大學附近有博物館、圖書館和音樂教堂能很好地滿足家長的需求;同時它也是歐洲最古老的大學,是孩子比較嚮往的地方。私人訂製的路線能更全面的滿足張氏夫婦及孩子的要求。
中國人出境旅遊深處藍海,潛力無窮。境外游市場前景表示,目前擁有出境旅行證件的中國公民約6500萬人,相對於13億的中國人口規模,進入出境旅遊市場的比例還不到5%,這意味著出境游市場潛力依然巨大,未來將會有更多的中國公民湧入出境旅遊的時尚浪潮之中。
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