2025年境外游精選報告報告

　　2018年全國旅遊業對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元，占GDP總量的11.04%，全年人均出遊次數達到3.7次。我國出境遊客的人群正在向二、三線城市快速下沉，他們目前為我國出境旅遊市場貢獻了最大的新客群，其消費能力已經比肩一線城市。以下對境外遊行業現狀分析。

　　境外遊行業現狀分析，2016年受到歐洲暴恐、匯率波動以及局部紛爭等因素的影響，出境游增速放緩，2017年回暖趨勢明顯。境外遊行業分析顯示，2017年全年，中國公民出境旅遊1.3億人次，比上年同期增長6.56%。2017年出境游花費達到1152.9億美元。2018年春節，我國出境遊人群規模進一步擴大到650萬人次，年輕群體不斷增多，80後、90後占比近半，以親子游為代表的家庭游越來越多。同時隨著居民生活水平的不斷提升，深度游和個性體驗更受歡迎，催生自由行不斷升溫，新興目的地也備受青睞。

　　2017年出境游花費增長平穩

　　隨著人均收入的提高和交通條件、休假制度等的改善，國人出遊目的地選擇發生從國內游到周邊出境/出國游，再到長線出國游的轉變。近年來我國出國遊人次增速持續超過出境游整體增速，港澳台遊人次增速放緩。同時，出國游目的地結構受到政局變動、國際安全、匯率等因素影響而呈現結構性調整。現從三大存在的問題來分析境外遊行業現狀。

　　(一)企業內部管理不嚴，管理混亂

　　目前，我國針對中國公民出境旅遊的法律、法規不健全，一些組團社經營活動不規範，超範圍經營、變相轉讓特許經營權，並且進行虛假廣告，旅行社內部管理不善，承包掛照、為他人代辦旅遊簽證，給不法分子可乘之機，產品經營操作流程不規範，各種違規的業務操作和宣傳促銷行為比較嚴重。境外遊行業現狀分析，現在中國的出境旅行社，常常與國外小規模的，甚至不正規的「地接」社合作，而這些「地接」導遊素質參差不齊，有的甚至在國內沒有導遊資格證。我國還存在著大量未經批准的出境游經辦組織和人員，包括旅行社和非旅行社的經營性、非經營性組織和人員。一些黑中介、黑社影響了出境旅遊主渠道的發展。公費出境旅遊、滯留不歸問題仍較嚴重。

　　(二)旅遊者合法權益受到損害

　　境外遊行業現狀分析，經營出境旅遊的高利潤使大量的旅行社參與這一競爭激烈的市場，有權的和無權的經營者一哄而上，使用各種合法合理和不合法不合理的手段爭搶業務，導致了低於成本價的削價競爭，各個旅行社進行低層次的「價格大戰」，以零團費，甚至是負團費招攬客源，所謂「羊毛出在羊身上」，經營者必然要通過降低接待水準、服務質量，減少遊覽時間、增加購物時間，變相強迫遊客參加自費項目等來彌補低團費導致的損失。這一現象在「港澳游」、「新馬泰游」等市場極為嚴重。

　　(三)旅遊者消費心理和消費行為尚未成熟

　　遊客普遍對直觀低價產品有強烈的偏好，不與旅行社簽訂旅遊合同，不會通過廣告獲取正確的產品信息，不索要發票等。旅遊保險意識也不強。境外遊行業現狀分析，在出境旅遊活動中，個人旅遊保險往往被忽視，或抱有僥倖心理，不參加相關的保險。多數中國公民出境旅遊的目的以觀光旅遊為主，度假旅遊發展不成熟。易受到國外旅遊目的地的賭博、色情誘惑。

　　境外遊行業現狀分析，出境游旅行社作為產業鏈條上重要的一環，渠道可替代性強，利潤率低。對比國際出境旅遊集團，經營過程資產逐漸變重，對產業鏈上遊資源和競爭對手進行整合。例如A股出境游旅行社上市公司起家業務和產業鏈布局各異，但發展願景殊途同歸;出境游旅行社需向下完善批零一體化網絡，通過零售業務突出品牌，提升議價能力，強化粘性;向上游拓展延伸，背靠集團資源或藉助資本市場力量延長業務鏈條，提升利潤水平，同時加強對資源控制，提高壁壘，獲得更多競爭優勢。

　　2018年春節，我國出境遊人群規模進一步擴大到650萬人次，年輕群體不斷增多，80後、90後占比近半，以親子游為代表的家庭游越來越多。境外自由行對遊客的語言能力、規劃能力等綜合能力要求較高，更多遊客選擇參團出行，尤其是在目前出境游普及、二三線城市出境遊人次增長迅速的發展階段。以下對境外遊行業趨勢分析。

　　境外遊行業趨勢分析，在出境游成熟時期，匯率的影響逐漸顯現，匯率持續上升或下降引發消費者對匯率預期的變化從而影響出行決策。境外遊行業分析指出，2017年上半年，中國公民出境旅遊人數達6203萬人次，比上年同期的5903萬人次增長5.1%，比去年同期的增速水平提高了0.8個百分點。

　　出國出境遊人次及增速

　　出境游作為可選非必需消費，其增速滯後於人均GDP增速呈現同向波動。在現有人均可支配收入水平下，我國出境滲透率還處於相對低位，未來仍有翻倍空間。從短期來看，出境游增速出現脫離周期的劇烈波動時，多受雙邊政治局勢、自然災害和重大疫情的影響，政經形勢的影響快速而直接，當影響消化後，需求回補會使增速迅速完成反彈。現從四大趨勢來分析境外遊行業趨勢。

　　1、出境游市場依舊存在長期增長的空間。境外遊行業趨勢分析，2017年中國出境消費達1152.9億美元，創歷史新高。中國已成為包括泰國、越南、俄羅斯等近10個目的地國家的最大入境客源市場。目前中國年人均乘飛機的次數是0.5次，而美國是2.5次;中國的年人均GDP為8000美元左右，而美國接近5萬美元。從這些數據差來分析，預計到2025年，中國出境游市場還將有2.5倍的增長空間。

　　2、「一帶一路」倡議的提出點燃了出境游新熱點。境外遊行業趨勢分析，中國與46個「一帶一路」沿線國家簽訂了簽證的便利權和旅遊的優惠政策等。僅途牛旅遊網、同程旅遊網、攜程旅行網等OTA平台已推出的旅遊線路達5萬多條，為業內帶來更多的產業發展機會。

　　3、二三四線市場的增量空間明顯。境外遊行業趨勢分析，未來10年，中國城市家庭出遊消費比例將大幅提升。其中，三四線城市的中產階層將成為未來占比增長最快的群體。

　　4、新技術帶來更多的變革機遇。境外遊行業趨勢分析，中國未來5年的電子商務增量將占中國消費的42%以上，而且新技術的發展也會帶來更快的產業升級。其中，人工智慧正在提升旅遊運行的效率，大量旅遊OTA已經在使用人工智慧服務取代部分客服服務，並且可以帶來更加智能化的服務，實現無縫連結、消費者的服務需求和消費的投訴響應，這部分在應用上會有更快的施展空間。

　　境外遊行業趨勢分析，中短期各目的地增速因簽證政策、地緣政治等因素波動，15-16年因地緣政治、簽證政策收緊等因素對權重大的目的地客流產生較大影響，行業整體增速步入個位數區間，17年下半年增速拐點開始顯現，預計18年歐洲指紋簽負面影響基本消化，泰國市場整治基本結束，赴韓跟團游有望復甦，其他目的地基本保持健康成長，我們認為不利因素基本消化，18年行業復甦確定性較強。