商務旅行行業政策

　　國內差旅市場集中度遠低於國外已開發國家，行業排名前七名的集中度CR7為18%。中國已成為全球規模第一的商務旅行市場，中國商務旅行市場獨特，未來將迎來發展新階段。以下對商務旅行行業政策分析。

　　商務旅行行業政策分析，商旅行業是一個有價值、有尊嚴的行業，隨著企業差旅意識的提升和需求的增強，商旅管理的價值日益凸顯。2013-2017年中國商旅管理市場交易規模持續增長，其增長率各年有所不同，但總體在17%-21%之間浮動，商務旅行行業分析預計2018年中國商旅管理市場交易規模將接近2300億元。隨著中國企業差旅管理意識的提升，以及「一帶一路」倡議持續深入推進，更多的中國企業開始布局海外市場，必將給中國本土的差旅管理公司帶來更多機遇，未來中國商旅市場仍將呈現穩步增勢。

　　80%的員工將商務+休閒視為一項企業福利。如今，73%的亞洲旅行者將商務旅行的行程延長，添加了個人的休閒旅行行程。更多的企業正在積極擁抱這一潮流，將商務與休閒相結合，讓員工在完成公務的同時有機會探索世界。現從三大制約因素來分析商務旅行行業政策。

　　第一，商務旅遊行業缺少專業的從業人員。商務旅行行業政策分析，作為一種新型的旅遊形式，商務旅遊涉及到的領域和環節都比較多，相比較於傳統的旅遊形式也比較複雜，這些都對商務旅遊從業者提出了較高的要求。從業人員需要的專業技能也比較高，包括交際能力、抗壓力能力、口頭和書面表達能力等，這些都是商務旅遊自身的特點所要求的。一方面是商務旅遊從業者的高學歷人員較少，培養專業旅遊人員的高校數量也較少，一些高學歷的旅遊從業者也僅僅是將商務旅遊服務作為第二甚至第三職業，這些因素都在很大程度上制約了我國商務旅遊產業的發展。

　　第二，接待設施不完善，難以滿足商務旅遊發展需求。商務旅行行業政策分析，一般來講，大多數旅遊設施都是針對觀光旅遊，這些旅遊設施並不能夠充分滿足商務旅遊的發展需求。在旅客住宿方面，很多旅館在結構上都比較單一，多提供的普通賓館大都是針對觀光遊客，豪華賓館大都是針對高層人士，在商務旅遊人士所需要的會議賓館以及商務賓館相對匱乏，不能夠滿足中小企業商務旅行者的中低檔住宿需求。商務賓館也不能夠切實滿足商務人士的需求，也不能夠切實體現出商務賓館的特色。一般情況下，商務賓館應當價格合理、舒適完善。同時，也應當交通便利，便於商務旅行者提高效率。設施完善，賓館內具有商務洽談吧、娛樂中心、會議廳等，並且能夠滿足複印、列印等功能需求。除了這些條件之外，還應當在餐飲、機場出行、飛行路線等各個方面都進行合理設計。這些因素也是現實中制約商務旅遊產業發展的重要內容。

　　第三，當地政府對商務旅遊產業的發展缺少重視，規劃不合理。政府對商務旅遊的合理規劃和推動對於促進商務旅遊產業的發展具有重要意義。商務旅行行業政策分析，不少地區在制定旅遊發展規劃時大都是重點關注傳統的觀光旅遊產業，忽視了新興的商務旅遊產業。儘管商務旅遊經過近些年的發展具有了一定的規模，但是在政府發展規劃中並沒有放在突出位置，也沒有針對商務旅遊出台專門的發展目標和計劃，因此要想進一步推動商務旅遊發展有必要依靠政府部門的重視。政府部門對商務旅遊不重視還表現在缺少完善的商務旅遊法規制度。對商務會議組織者給予一定的稅收優惠政策，招攬商務旅行者，給予一定的政策傾斜和政策優惠，可以有效提升當地的商務旅遊產業競爭力，增強對商務旅遊者的吸引力。正是由於地方對於商務旅遊不重視，看不到這一新興的旅遊形式對推動當地經濟發展的積極作用，在政策制定和稅收優惠上也很難跟進，這對於我國商務旅遊產業的發展都具有不利影響。

　　商務旅行行業政策分析，中國的商務旅行市場區域發展不平衡。目前，中國規模化的差旅市場需求仍集中於以「北上廣深」為代表的一線城市，整體差旅管理行業的營業額仍然只占差旅管理總需求中的一小部分。本土企業對於差旅管理的認知，還停留在機票酒店預訂階段的基礎服務，且差旅項目的核心評估手段以單一的價格為標準，缺乏更深層次的高效管理需求和總成本優化意識。

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