手機推送的新聞微信公眾號推送的文章新聞,經常在打開想要看看了解的時候,提示要求下載手機客戶端才可以打開查看,或者才可以瀏覽文章的全文。這成為現在行業的普遍現象,網際網路企業為了提高下載量和用戶的活躍量各項指標導致的。對此工信部出台措施要求,不得未經過用戶同意自動或者強制下載客戶端,保障用戶的知情權、選擇權。
打開網頁時,用戶被要求下載手機APP才能繼續瀏覽全文、不通過手機APP就不能看評論……針對部分網站在用戶瀏覽頁面信息時,強制要求下載APP等問題,工業和信息化部召開行政指導會,督促相關網際網路企業進行整改。相關部門檢測發現,此類問題主要發生在瀏覽器、新聞資訊類、網絡社區類手機APP上。此前,不少用戶反映,一些資訊類、知識分享類平台上的連結在微信朋友圈、手機瀏覽器打開時多數評論留言被摺疊,通過影響閱讀體驗誘導用戶下載相關APP。
部分網際網路企業為推廣APP使用,提高下載量、裝機量、用戶日活量等指標,將瀏覽內容與下載行為高度綁定,從而達到提高廣告營收、企業估值的目的,涉及巨大的商業利益。」中國信通院泰爾終端實驗室信息安全部主任寧華分析。此外,一些企業為追逐利益最大化,通過發布虛假信息內容、惡意推送下載等方式,欺騙、誤導或者強迫用戶下載APP,甚至是未經用戶同意或主動選擇,自動下載安裝APP。
「『不下載就不讓看』『欺騙、誤導或者強迫用戶下載』等行為,不僅影響用戶閱讀體驗,而且侵害用戶權益。」寧華認為,此類行為違反了工信部《規範網際網路信息服務市場秩序若干規定》中「網際網路信息服務提供者不得以欺騙、誤導或者強迫等方式向用戶提供網際網路信息服務或者產品」「不得欺騙、誤導或者強迫用戶下載、安裝、運行、升級、卸載軟體」等有關要求,侵害用戶合法權益。
日前,工信部信息通信管理局出台措施明確要求:不得未經用戶同意或主動選擇,自動或強制下載APP;推薦下載APP時,應同步提供明顯的「取消」選項,切實保障用戶的知情權、選擇權。此外,在用戶瀏覽頁面內容時,不得通過不讓看全文,以及摺疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導用戶下載、打開APP,或跳轉至應用商店,影響用戶正常瀏覽信息。
目前,工信部已組織第三方檢測機構持續對整改完成情況進行督促指導,累計完成三輪巡查。各主要瀏覽器類、新聞類、網絡社區類APP已改進相關服務,無需用戶下載即可直接瀏覽。
隨著智慧型手機的熱銷,手機上網越來越流行,移動互聯時代的爆發更是帶動智慧型手機趨於全能化,伴隨手機用戶爆炸增長、手機上網愈加便利而來的是,手機安全隱患越來越多、問題越來越突出。移動網際網路是新時代的產物,也是未來發展的必然趨勢,在豐富廣大人民群眾生活的同時,也給人民帶來了強烈的娛樂體驗,但是移動互聯在無線接入網絡、移動終端、應用服務以及安全隱患上都即將面臨著前所未有的挑戰,手機移動病毒,垃圾簡訊、黑客攻擊、手機死機等現象逐漸的暴漏出來,給手持設備用戶帶來了非常頭疼的麻煩。以下對手機應用安全現狀分析。
2017-2022年手機應用商店市場行情監測及投資可行性研究報告表明,智慧型手機越來越被大眾所接受,而用戶根據以往使用電腦的經驗,往往認為智慧型手機也應該和電腦一樣,有病毒、惡意軟體,木馬等等。隨著4G的快速發展和普及,推動了移動應用的進程,同時手機安全問題也逐漸暴露出來,帶動手機安全軟體廠商的發展,手機安全軟體APP通過不斷完善自身功能,大力解決手機安全問題。現從五點來分析手機應用安全現狀。
1、謹慎刷機越獄。對於非專業人士,手機「越獄」是一種很危險的行為,不但手機會失去保修,還可能因為安裝一些非正規渠道的APP而帶來安全隱患。
2、下載官方應用。官方商城下載的APP安全係數會高一些,它們一般通過了認證,比較安全。
3、留意權限信息。用戶在安裝或使用APP時應該注意系統提示的權限信息,比如「訪問通訊錄」「連接網絡」等,根據自己的需求慎重決定是否應用授權,否則很有可能產生其他費用等。
4、警惕不明連結。不要隨意點擊APP的彈出廣告,也不要輕易點擊陌生連結或掃描來源不明的二維碼。
5、定期升級安檢。可以給手機安裝移動安全防護類軟體,並定期更新「病毒庫」以提升安全性。
維護手機應用者權益,既需要手機應用涉及的相關企業遵守行業的普遍做法和成熟的商業慣例,即落實行業自律,更需要監管執法部門強力介入平衡各方利益,制定行業監管規則或指導性意見,對消費者的舉報主動調查或依職權組織調查,及時處罰不正當競爭的違規經營者,有效規範約束經營者的商業行為,確保用戶的知情權、選擇權等合法權益不受侵犯。