迎賓機器人行業分析

　　隨著科技的不斷發展，迎賓機器人有著廣闊的應用場景：機場丶火車站丶學校丶醫院丶政府辦公大廳丶只要有公共出入口的位置基本上都能部署迎賓機器人來提供服務。那麼迎賓機器人行業會有怎樣的發展呢?以下是筆者對迎賓機器人行業分析的詳細介紹。

　　通過對迎賓機器人行業分析得知迎賓接待也是個職業，服務機器人要做好這項工作還必須認真準備，有幾個要素必須具備，第一：專業的接待用語組成的語義庫;第二：適合此行業和場景的人機互動表達;第三：在線評測、績效評估與持續改進;第四：協同工作能力;第五：與行業服務的業務流程的對接能力、增值服務能力。

　　迎賓機器人應用範圍廣闊

　　迎賓機器人為什麼能夠成為近期服務機器人市場關注的焦點呢?主要在於它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、後台遠程操控、同聲回答等功能，可以自主迎賓，通過手機APP客戶端，還可以讓機器人按主人指令行走巡視，大大提升了服務機器人的實用性，廣受市場廣泛好評。

　　以會所為例子，當客人進入會所時，迎賓機器人能主動與客人打招呼，與客人對話緩解客人的疲勞，讓客人在第一時間就感受到會所的優秀服務。同時，迎賓機器人還是一個宣傳員，能進行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重複性且沒有太多技術含量的工作崗位，如迎賓、導購、展廳解說員等，提供多元化的服務。

　　一個優秀的迎賓機器人都要安裝機器人在線評測系統，這一系統為服務機器人開發者、企業、用戶提供連接、測試、數據服務,並通過數據挖掘分析為服務機器人企業提供缺陷挖掘、質量評估服務。服務機器人實景應用評測軟體可以支持服務機器人在各種真實使用場景進行檢測。

　　一個優秀的迎賓接待服務機器人除了是客戶接待服務的起點，更是接力者，因此，安裝協同工作管理軟體，由已經獲取的用戶數據和人機互動結果數據傳輸給後台系統和其它服務機器人也是相當重要的，當然，服務機器人協同工作管理系統運行的前提是服務機器人間已經建立必要的通訊連接。

　　通過迎賓機器人行業分析得知以酒店，房地產行業的迎賓接待機器人為例，要做好這樣的迎賓接待機器人就需要特別了解行業需求和其業務流程、迎賓接待工作的職業特點，在迎賓接待機器人研發前要進行必要的調研和需求分析工作，甚至，要將迎賓接待和其它位置場景的服務機器人的關聯、任務協同都一併考慮進去。

　　迎賓機器人行業發展不管是在現在還是在未來都有較大的提升空間，相信在不久的將來迎賓機器人行業將會更上一個層次，發展趨勢會是一片藍海愈來愈好，以上便是筆者對迎賓機器人行業分析的詳細介紹了。