10月11日,商務部、國家工商總局、質監總局等六部門下發緊急通知,要求各超市、商店、城鎮和農村零售攤點等銷售者,必須將所有9月14日前生產的奶粉和液態奶,無論什麼品牌、批次,立即全部下架,停止銷售……繼前天發現3/5的超市仍在銷售後,記者昨日還是在多間中小型超市里見到「禁售奶」的身影。
昨日下午2時至4時,根據讀者致電舉報,記者分別到訪增暉、世紀聯華、創基3家超市,發現9月14日之前生產的禁售奶仍然擺在貨架上銷售。
下午2時許,記者在百佳與家樂福這樣的大型超市巡視了一圈,看到禁售奶已基本絕跡。在前一天被查出售賣禁售奶的勝佳超市惠福路店裡,禁售奶已經下架,祖經理介紹,公司早已明令將有關產品回收。
疑惑:我是否應退奶?
一紙牛奶「下架令」讓不少市民漸趨回復的信心再次驟降,許多市民都曾在超市促銷期間搶下不少牛奶,面對突如其來的新消息,他們不禁滿腹疑慮:究竟家中的牛奶能不能喝?既然已下令回收,那又是否該退貨?連續兩天,因為退奶的問題而引發的商家與市民的矛盾,其實絡繹不絕。
前天上午,住在海印橋南的蘇先生就曾致電本報表示,他拿著「買一送一」後喝剩的大半盒牛奶,回到萬佳超市退貨,卻在服務台前被告知,「不能全額退款,只能按照喝剩下的分量酌情進行賠付。」
昨天記者在世紀聯華看到,前來退奶的顧客絡繹不絕。
市民王先生接著說,他是撥打了消費者投訴熱線,被告知「要質監部門化驗證實有問題後」,才能採取行動。他接著撥打質監的投訴熱線,對方卻表示,要消費者投訴熱線受理,將貨物回收後才能進行檢驗。最終,他還是對家中牛奶是否安全感到「一頭霧水」。
質疑:「新綠色標識」隨意貼?
就在前日,代表著權威認證的「新綠色標識」已經出現在眾多超市中的奶製品包裝上。然而,記者在昨日巡察多家超市後發現,不少市民如同王女士一樣,對此也表示了自己的疑慮,「就一張貼紙,究竟信不信得過啊?」
新綠色標識是如何貼在奶製品包裝上的呢?在創基超市中,記者看到工人們「施工」的過程。只見一大紙箱的雀巢牌奶粉就放在貨架下,一名穿制服的工人蹲在地上,把100張新綠色標識一一粘貼在包裝上。
「感覺有點太兒戲了!」在超市目睹此幕的黎先生表示,這樣子的貼紙標識,實在很難讓人完全放心,「任誰也能夠隨意粘貼。」記者詢問工作人員,他們說檢驗後合格的批次,才獲准粘貼標識。
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