共享單車能帶來的流量和用戶紅利趨於穩定甚至見頂,阿里、滴滴和美團對單車虧損容忍度越來越低,對於他們而言,單車業務僅僅是一個用戶流量入口,如何跑通多樣化變現模式、打造自身的造血能力就成了下半場共享單車面對的問題。
武漢計劃在9月底前將該市共享單車總量從目前的76.5萬輛調減至58萬輛,調減規模達18.5萬輛。此舉旨在推動實現城市共享單車市場提質增效,不斷為市民營造良好出行環境。
記者17日從武漢市交通運輸局獲悉,該局委託第三方評估機構依據道路資源、公眾出行需求、城市停放空間等進行評估後發現,2019年武漢共享單車市場容量最大限值為60.01萬輛。而武漢市共享單車監控平台數據顯示,目前僅摩拜單車、哈羅單車兩家企業在武漢投放的共享單車總量就達76.51萬輛,全市共享單車日活躍量約為23萬輛至25萬輛,日均騎行量約150萬人次。共享單車市場存在供大於求、使用效率不高、亂停亂放等問題。
根據共享單車企業經營服務質量考核結果,相關部門已向共享單車企業下達總量調減計劃,其中,摩拜單車調減後總量為324662輛,哈羅單車為255338輛,OFO小黃車因存在長期無人管理現象,將禁止該公司在武漢新增或更新共享單車。
武漢市交通運輸局相關負責人表示,為確保共享單車調減方案落實到位,將要求共享單車企業在8月底前按計劃進行自減,並將調減後的共享單車運離武漢。武漢交通運輸、城管、公安交管等部門將在9月成立聯合驗收小組,對企業自減情況進行查驗,開展聯合執法行動。對逾期未落實調減任務或拒不執行的企業,將依法依規嚴肅處置。
廣州市2019年共享單車運營商招標公示評標結果,摩拜單車中標份額為18萬輛,哈囉單車中標份額為12萬輛,青桔單車中標份額為10萬輛。未來三年,這三個運營商將在廣州投放40萬輛共享單車,ofo小黃車未獲配額將退出廣州市場。今年4月,廣州正式出台以招標方式對共享單車進行控量、多部門聯合考核制度決定配額的管理制度,對共享單車實施動態監管機制,以促進共享單車運營企業對投放車輛的精細化管理。
在廣州運營配額招標後,意味著摩拜、哈囉保住原有市場地位,青桔單車正式獲得「入場券」,擺脫了之前尷尬的非法運營身份,而ofo小黃車沒有中標,則被迫出局廣州市場。顯然,這是利用運營配額招標制度,建立市場運營高標準門檻,對共享單車存量市場進行動態調整,逼迫運營商提升運維水平、服務質量,以實現行業優勝劣汰,讓共享單車進入良性循環。
經過三年多的市場拓展後,共享單車已經全面普及,目前各地共享單車數量基本飽和,處於存量博弈階段。在眾多平台倒閉、退出市場後,遺留下大量殘破單車,無人善後影響市容。而且,此前平台將精力主要用於拼搶市場,對運維投入不足,加之部分用戶亂停放、毀壞單車等,導致共享單車占道、壞車等問題嚴重,影響了用戶體驗和城市交通秩序,急需找到適宜的措施,對共享單車進行規範化管理。
此次廣州市採取動態調整措施,主要是考察各運營商在企業運營、車輛管理、信息技術等方面的能力,每一家中標者都有各自的運營優勢,從而獲得評審專家的認可。比如摩拜單車的精細化運營經驗、優質的用戶服務、電子圍欄技術研發和推廣等,哈囉的技術競爭力、運營效率、用戶體驗等,青桔單車的完全免押金、線下運維、用戶體驗等。而ofo在這些方面均有差距,最終成為落選者,遺憾出局。
根據相關要求,在中標結果公布之日起半年內,ofo需自主回收廣州市中心六區的運營車輛,逾期未回收,市、區、街道相關職能部門將依照規定進行清理。ofo多年打拚下來的市場,卻因運維、技術、用戶體驗等沒跟上,被淘汰出局,看似可惜,實則並不值得同情。市場不相信眼淚,共享單車行業已邁過野蠻拓荒階段,市場漸趨成熟,平台需要提高精細化管理能力,補上運營短板,為用戶提供更優質的服務,才能獲得長遠的發展機會。
共享單車動態調整機制,對平台來講既是機會,也是壓力。運營水平高的平台,就能獲得更大的市場份額,相反則要面臨額度縮減、淘汰出局的風險,由此就會激活優勝劣汰機制,形成良性競爭市場環境,督促平台專注提高運營水平、用戶體驗等。同時,城市管理者亦可藉助動態調整機制,適時調整共享單車存量市場,不再將單車數量、平台家數限制過死,留下彈性調整空間,以適應市場需求的變化,讓共享單車保持動態平衡狀態。
廣州市採取的共享單車配額動態調整機制,實現從源頭調控市場運營,引導平台規範化管理、良性競爭,乃是一個相對較佳、易於實施的管理措施,這有助於推動共享單車獲得更好的管理和發展,進而改善用戶體驗和城市交通秩序。
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