保險公司拒賠疫情險，並表示陽性並不代表確診

  疫情保險隨著疫情的常態不定爆發，很多市民購買了相關的保險。在市民田先生疫情險不理賠事件爆發後，很多網友紛紛表示有些就是霸王條款不給理賠，在事件發酵之後最終太平洋保險公司主動聯繫田先生答應賠付。

  2022年3月，疫情來勢洶洶在吉林省迅速蔓延，長春市民田先生與愛人自測抗原及上門核酸檢測結果均為陽性，隨後在居家隔離期間用藥自愈。期間，田先生想起曾投保過一份太平保險公司的「疫情險」，便打電話申請理賠。

  「保險公司的人說已經記錄讓等回復，直到將近一個月之後才收到消息說讓準備資料，其中有一項是要醫療機構蓋章的紙質核酸檢測報告。其他的我們都按照要求準備好了，就這項沒有，因為沒去方艙醫院治療手裡沒檢測報告。」田先生稱，他保留了「吉事辦」小程序內的核酸檢測陽性電子報告截圖，也聯繫了社區開具了證明，「社區的證明都寫著我們確診時間和治癒時間，再說了電子版的都是國家大數據，這還不算證明嗎?但他們就是不承認，不給理賠。」

  從田先生提供的相關截圖可以看到，此前太平保險公司工作人員宣傳稱該險種「新冠確診給2萬、新冠身故給35萬、新冠隔離津貼200元/天，新冠住院津貼100元/天，新冠ICU津貼500元/天」。2022年5月14日，聯繫了太平保險總部，詢問田先生可申請哪項理賠，客服人員稱會聯繫理賠專員進行處理。隨後，太平保險公司長春分公司一位姓張的工作人員回復，稱田先生及愛人因居家隔離無法申請「隔離津貼」，僅「新冠確診」一項可申請理賠，但需要出具一系列的醫學檢測報告。

  保險公司工作人員說，簡單來表述就是需要醫院或者醫療機構出具相關證明，「社區不是醫療機構，不能開具醫學證明。另外陽性也不代表確診，有可能是無症狀感染者，如果田先生不能補交符合規定的資料沒法就『確診』這項申請賠付。」2022年5月16日晚，在發布新聞報導當天，華商報-二三里資訊(熱線微信15843263472)接到田先生的最新反饋：「保險公司主動和我們聯繫，答應給賠付確診每人2萬元，承諾18號到帳。」

  新冠疫情已經有三年的時間，疫情相關的保險也不斷出現在市場上。近日市民田先生找太平洋保險公司理賠被拒絕，工作人員表示需要醫院或者醫療機構的相關證明才可以理賠，最終保險公司主動聯繫答應理賠。

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