中國報告大廳網訊,在上海加速建設「國際消費中心城市」的背景下,文旅產業正成為城市發展的核心引擎。2025年5月,由上海市旅遊行業協會主辦的年度盛事——白玉蘭臻選活動正式啟動,通過創新融合多元業態與數位化手段,為上海打造「入境旅遊第一站」注入新動能。這一活動以「品質認證+場景革新」的雙輪驅動模式,持續強化海派文旅品牌影響力,並首次將目光投向Z世代及年輕家庭客群的消費偏好,重塑都市旅遊體驗邊界。
中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國旅遊行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出,作為上海旅遊行業的標杆活動,白玉蘭臻選自2024年首屆起便以「培育文商旅體展聯動新場景」為核心目標。2025年新增的「文旅新消費」板塊成為最大亮點,重點圍繞沉浸式劇場、文創市集、數字藝術展等潮流互動業態展開評選,覆蓋紅色文化體驗、高端酒店服務及主題樂園運營等領域。活動通過整合全市文旅資源,構建起涵蓋「游、住、食、娛」的品質標杆矩陣,2024年已遴選中共一大紀念館、迪士尼樂園等20餘家行業代表企業,形成示範效應。
白玉蘭臻選以科學嚴謹的評選機制確保公信力:一方面通過專家評審團對紅色文化內涵、服務創新性進行深度研判;另一方面引入OTA平台消費數據,結合客訴率、復購率等量化指標動態評估企業表現。這種「標準制定+大數據支撐」的模式,在2024年首屆活動中已驗證其有效性,並推動行業形成可複製的品質提升路徑。相關負責人指出:「我們不僅篩選優質供給端,更致力於構建從評選到傳播的完整生態閉環。」
活動通過「平台聯動+場景滲透」的傳播策略實現流量轉化:藉助「五五購物節」開設專屬直播間,在東方購物頻道推出專題欄目,並聯合洲際集團等頭部企業打造主題日直播嘉年華。2025年新增的「雲逛展+線上下單」模式,進一步打通了從內容展示到消費決策的鏈路。數據顯示,這種沉浸式傳播方式使活動曝光量同比提升3倍以上,同時帶動入選企業的客流量與復購率顯著增長。
為增強消費者信任感,白玉蘭臻選首創「品牌推薦官」機制,邀請來自旅遊、時尚及文化領域的權威人士組成專業矩陣。他們通過深度解讀產品設計邏輯和用戶體驗價值,將活動轉化為兼具口碑與流量的城市符號。該計劃在2024年推動入選企業平均客訴率下降18%,並助力部分項目實現營收增長超50%的亮眼成績。
結語
白玉蘭臻選自啟動以來,已從單一評選演變為上海文旅產業高質量發展的風向標與城市IP。隨著2025年新增板塊落地及傳播體系升級,其不僅鞏固了「品質認證」的行業地位,更以場景創新和數字賦能為全球遊客打開理解中國都市旅遊的新窗口。據悉,本年度入選名單將於今年上海旅遊節期間正式公布,標誌著這一活動正從區域標杆向國際文旅品牌加速邁進。
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