您好,歡迎來到報告大廳![登錄] [註冊]
您當前的位置:報告大廳首頁 >> 行業資訊 >> 建設CRM:企業一目了然的跟進客戶

建設CRM:企業一目了然的跟進客戶

2016-01-01 09:29:29 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
分享到:
分享到:

  宇博認為:CRM客戶關係管理的焦點是自動化並改善與銷售、市場營銷、客戶服務和支持等領域的客戶關係有關的商業流程。

  宇博認為:CRM客戶關係管理既是一套原則制度, 也是一套軟體和技術。是幫助企業縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。

  宇博CRM軟體一種以客戶為中心的經營戰略,它以信息技術為手段,對業務功能進行重新設計,並對業務流程進行重組。

  亮點1:精細化的客戶管理。

  在沒有使用宇博CRM軟體之前,業務員都是通過excel表或紙制筆記本記錄客戶資料,時常出現遺漏或錄錯客戶資料情況,啟用宇博CRM軟體之後,業務員可隨時隨地管理客戶資源挖掘客戶商機,提高銷售團隊工作效率。

  亮點2:一目了然的客戶跟進。

  在傳統企業管理中,外勤人員的管理一直是企業的大難題,外勤人員拜訪客戶或者電話回訪客戶的內容都只留在他們的腦子裡面,平時向主管匯報工作都是口頭上說一下,很多訂單跟丟了也不清楚原因,再加上外勤人員流動性很大,對企業造成很多老客戶流失,啟用宇博CRM軟體後,外勤人員通過宇博CRM軟體隨時隨地記錄客戶拜訪和業務跟進情況,拜訪內容支持文圖相結合,能很好督促每個外勤人員把拜訪做到實處,同時也幫助銷售管理者隨時掌握團隊項目進展情況。

  亮點3:精準智能的業務分析。

  通過設置業績目標,把一年的目標細化到每個季度,每個月,讓每個銷售單位清楚掌握自我的業績完成狀況及排名情況, 便於管理、協同,極大的提高預測性和跟單贏率。

  亮點4:快速便捷的銷售下單。

  在傳統企業管理中,業務員不能自行進行銷售下單,而只能電話或者郵件把客戶意向反饋給銷售內勤,銷售內勤接到電話或者收到郵件不會馬上處理,這樣首先會造成時間上有很大延遲,再者是客戶意向發生變化,都會造成丟單情況,從而造成企業利潤下降成本浪費,啟用微銷售後大大降低了銷售內勤的開單壓力,業務員隨時隨地進行銷售下單,同時支持銷售價格政策,無需顧慮與客戶議價環節,同類同級客戶價格一樣,有效提升客戶的滿意度。

  宇博CRM軟體是為企業提供全方位的管理視角;賦予企業更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。

  宇博CRM軟體是針對企業內部銷售人員的辦公工具,藉此平台收集客戶信息,將客戶的信息進行有價值的篩選,將銷售人員的精力投入到更加具有價值的客戶身上,改善了企業的資源優化配置等。

  宇博廈門CRM軟體永久免費,功能強大、靈活,中小微企業客戶管理首選軟體。聯繫電話:0592-5337130,QQ:960336379。

  下載地址:http://bbs.erds.com.cn/dl/xscrm.html。

更多CRM軟體行業研究分析,詳見中國報告大廳《CRM軟體行業報告匯總》。這裡匯聚海量專業資料,深度剖析各行業發展態勢與趨勢,為您的決策提供堅實依據。

更多詳細的行業數據盡在【資料庫】,涵蓋了宏觀數據、產量數據、進出口數據、價格數據及上市公司財務數據等各類型數據內容。

(本文著作權歸原作者所有,未經書面許可,請勿轉載)

CRM軟體熱門推薦

報告
研究報告
分析報告
市場研究報告
市場調查報告
投資諮詢
商業計劃書
項目可行性報告
項目申請報告
資金申請報告
ipo諮詢
ipo一體化方案
ipo細分市場研究
募投項目可行性研究
ipo財務輔導
市場調研
專項定製調研
市場進入調研
競爭對手調研
消費者調研
數據中心
產量數據
行業數據
進出口數據
宏觀數據
購買幫助
訂購流程
常見問題
支付方式
聯繫客服
售後保障
售後條款
實力鑑證
版權聲明
投訴與舉報
官方微信帳號