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消費者和經營者對新消法「7日無理由退貨」等有關規定存在不同理解，引發了較多消費糾紛。消費者投訴案件增速創近5年新高，同時，已辦結的投訴平均每件涉及[ 詳細 ]
消費者得到正規商家購買電子產品 以免被忽悠據宇博智業市場研究中心了解：商家應主動告知消費者商品的詳細信息，如果有意隱瞞商品的相關信息，從而引發消費糾紛，則可能涉嫌消費欺詐。 閱讀中國報[ 詳細 ]
企業昧著良心賺錢 315讓消費者更有尊嚴據宇博智業市場研究中心了解：2014年的315晚會首次取消文藝元素，曝光力度空前。2014年「315晚會」主題為：「讓消費更有尊嚴」。這包含以下三層意義： [ 詳細 ]
全球消費者最關心的五項全渠道能力分析據宇博智業市場研究中心了解：在美國，根據IBM在2014年最新發布的一項針對3萬名全球消費者的調查報告顯示，消費者最關心的五項全渠道能力分別是（從高到低[ 詳細 ]
新消法維護消費者權益的四大亮點據宇博智業市場研究中心了解：知假買假，這種行為是否適用消費者權益法，長期以來一直是斷案的難點。然而在今年3月15號之後，因「知假買假」敗訴的結果可能[ 詳細 ]
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