虛擬運營商遭遇大考驗 將面臨適者生存的命運

     虛擬運營商就像是實體運營商代理商，它們從三大基礎運營商那裡承包一部分通訊網絡的使用權，然後通過自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。然而時隔兩年，虛擬運營商在經歷了前段時間的燥熱之後，無一例外地將面臨成長的煩惱。今年卻是國家規定試點期的最後一年，將要面臨適者生存的命運？該何去何從呢？

　　據悉，工信部在2013年底和2014年初先後頒發了兩批虛擬運營商牌照，國內的虛擬運營商運營放號於2014年初正式拉開大幕。據透露，試點結束之後，發展不佳的轉售企業將會被工信部吊銷其業務牌照。

　　目前，虛擬運營商一共分為七大派別，分別為渠道派、網際網路派、電商派、終端派、金融派、行業派、CP/SP（內容服務商）派。

　　渠道派

　　這裡大牌雲集，有蘇寧、國美、迪信通、天音、樂語、話機世界、愛施德等。它們在通信圈混跡多年，與運營商有著深厚的合作關係以及豐富的群眾基礎，其現有的業務資源與虛擬運營商的要求也最為匹配，做虛商可謂近水樓台。他們動作最快，其中樂語打響了第一槍。

　　網際網路派

　　以360、百度為首。這兩家公司還沒有獲得牌照，不過都與運營商達成協議，在網際網路思維盛行的當下，他們的揮戈殺入無疑將競爭推向白熱化。「殺手」360善打免費牌，業界已見證它在殺毒市場的所向披靡，這一次殺入移動轉售領域絕對是來者不善。

　　電商派

　　以阿里巴巴、京東為代表。分析指出，意在獲取移動平台入口，完善O2O生態。

　　終端派

　　如小米、聯想、富士康、海爾、海信等。它們在中國電信牽手的第三批名單中。這些智能終端廠商正圖謀轉型，從單純提供硬體向軟硬一體看齊。

　　金融派

　　以平安保險、民生銀行、中期集團為代表。其中，平安、民生的參與令業界吃驚。分析認為，其意在移動支付和移動金融，如何提供便利的基於移動設備的支付和金融服務是它們的著眼點。

　　行業派

　　指那些為特定行業用戶服務的公司，如北京華翔聯信、分享通信、中麥通信、三五互聯、長江時代等，即將獲牌的鳳凰資產、星美、海航也可歸入此派。

　　CP/SP派

　　以北緯通信、遠特通信、朗瑪信息為代表。它們出身於電信增值業務，活躍在以手機為窗口的移動網際網路江湖，與運營商關係密切。做手機遊戲的蝸牛移動也可歸入此派，該公司出手迅猛，上周末還召開了第一屆合作者大會，聯合眾多內容商吹響了全面進軍的號角。

　　派別雖多，但目前的形勢不容樂觀。據有關數據統計，經過一年多發展，現數十家虛擬運營商截至目前累計發展用戶不到200萬戶，其中多以聯通轉售業務為主，其次是中電信業務。從用戶規模來看，用戶及市場對虛擬運營商所持態度遠不及企業宣傳那樣。

　　一些虛擬運營商負責人曾表示，「過去半年，虛擬運營商的心態都是摸著石頭過河，觀望居多。」

　　在他們看來，造成這一現象的原因很多。國家鼓勵民企進入電信業是好事，但卻缺乏有效的監管和統一的發展標準，導致各行其道；其次，虛擬運營商方面也存諸多問題，如缺乏標準監督、批零倒掛、互聯互通、簡訊識別等問題，這些已然成為阻礙虛擬運營商發展的最大攔路虎。

　　i黑馬記者採訪了中國通信業知名觀察家項立剛，他就虛擬運營商的現狀發表了自己的看法。

　　項立剛表示，現在虛擬運營商的狀況不容樂觀，發牌的一共有42家，現在做起來的也就有五六家，用戶數不到200萬，而且這個數字的真實性也無法確定，目前這40多家中有三分之二基本等同於已經死了，而且很多發牌之後沒有做起來，因為它們不知如何去運營，能活到最後的不會超過5家。

　　他舉例稱，「我曾經用過一段時間的虛商號碼，是京東的，但要求每月要消費1000元才能得到500分鐘和500M的流量，我現在已經不用了，主要原因有兩點，一是每個月不可能都去消費1000元，二是京東在價格方面沒有任何優勢。」

　　「絕大多數虛擬運營商仍停留在基礎通信業務的轉售，無非是在優惠力度上和一些新的運營賣點上敢於打破常規，真正細分市場的商業模式還未出現，或者說離成熟還有不小差距。」項立剛說。

　　中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇認為，虛擬運營商應更專注於企業級市場和細分市場。

　　舉例來說，專注手機遊戲的蘇州蝸牛，可以讓它的用戶玩自己的手機遊戲免流量，以獲取更多的用戶數，然後通過廣告等其他業務創收，貼補流量成本。這種『遊戲+手機+流量』的經營方式就是對傳統收費模式的顛覆。又比如京東，專注零售業，可以讓用戶通過夠買商品而獲得一定的通信資源。這種創新才會帶來通訊行業的新一輪變革，也意味著電信行業的免費時代到來。了解更多行業資訊請查閱中國報告大廳發布的運營商行業市場調查分析報告。

　　據悉，蘇寧通訊公司於7月1日正式推出中國聯通虛擬運營商4G業務，該公司分別在去年和今年得到了中國移動和中國電信的4G轉售業務，這也標誌著該公司成為國內首家集三大運營商為一體的全4G運營虛擬運營商。蘇寧通訊公司總經理顧偉表示，目前蘇寧聯通4G轉售業務已經進入最後聯調測試階段，7月6日即將向用戶開放申請。

　　不過，項立剛認為，即使得到了三大運營商的4G轉售業務，虛擬運營商的通訊市場也不會太樂觀，因為它們沒有自己獨立的通信網絡、費用較高，且在服務方面缺乏新意，公眾接受度不會太高，對於消費者的吸引力較小。

　　工信部近期高調宣布至今年底，三大運營商的資費將下降30%。屆時，還是滿足於做代理商的虛擬運營商，將受到很大衝擊。虛擬運營商要想真正盈利和發展還有很長的路要走，至少現在這種模式是不行的。它們需要更大力度的變革，否則只能成為中國通訊業發展道路上的試驗品。

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