企業信息化建設項目管理6要素 有效避免項目失敗

　　隨著信息化的「井噴」，眾企業紛紛轉型信息化建設企圖更好的適應這突如其來的大潮，但從轉型的企業來看大多數企業管理者都認為，上信息化項目信息化管理軟體的選型與實施是關鍵而忽視了過程中的項目管理工作，導致企業信息化項目失敗率居高不下，為了避免企業管理者信息化建設項目管理中的失誤，本文與大家共享企業信息化建設項目管理中的6要素。

　　1.項目組成立

　　成立項目組是項目能否成功的第一要素，沒有項目組，項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面：項目背景，目標，領導組，執行組，時間表等。項目組背景與目標比較容易確定，但是領導組與執行組的成立，就要考驗項目組的智慧了。

　　第一，項目領導組組長是誰，一般情況下，大項目，都會找一個職位高權力重的人擔當組長，但是，這樣的人一般事情比較多，外地出差時間長，很難真正參與到項目運作當中。另一方面，也只需要他把控一下方向，控制一下節奏。所以，可以讓此人進行全面授權，找一個職位稍微低，但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協助人。

　　第二，項目執行組的人員安排，涉及到幾個部門，就安排幾個部門負責人。這裡要知道，雖然是部門負責人負責項目組執行，但實際中，往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中，所以，安排這個人的工作情況，需及時通報部門負責人，如果不行，則需要及時換人。

　　2.注意企業風向

　　一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工，還可能是公司重點工作是否發生變更，也就是公司「風向」變了。原來企業高層對項目很關注，慢慢變得不管不問了，這個時候，你也要注意了，項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的，某一個階段需要做哪些工作，哪些工作是重點，哪些工作已經過時，項目負責人必須有高度敏感。企業風向可以從企業每個月度的工作例會上了解一二，下個月的重點工作是什麼，一般在高層工作通報的文件中。作為項目負責人的呢，要明白哪些是項目組需要加大力度做的，哪些是已經完成的，不能再繼續的。不能等到高層直接電話你，讓項目做什麼，你才知道「風向」已經變了。

　　3.項目規劃與激勵

　　一般來說，項目組成立的時候，也會對項目進行規劃與激勵。項目組規劃包括時間內容規劃，項目分工，項目制度等。一旦項目啟動，項目就進入到運作當中，通知什麼時間發文，物料什麼時候到位，工作例會什麼時間開始，市場部該做什麼，渠道部該做什麼，這些都要明確。項目激勵不能少，許多企業管理者認為，項目組是公司安排的，不需要什麼激勵。我不認同這個觀點，項目畢竟是員工「額外」的工作，必須有激勵來刺激。而應該是：項目組以正激勵為主，小項目有小激勵，大項目有大激勵，謹慎使用負激勵。有時候來看，部分部門負責人參與不多，他只是安排下屬員工參與項目組，這個時候需要不需要激勵？我認為需要，因為他畢竟是項目參與者的上司，他的態度決定了下屬參與的程度，因此，必須進行激勵。

　　4.嚴格督促

　　人天生都是有惰性的，能拖的就拖，這個時候，就必須要嚴格督促。沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情，可以有多種方式。比如：項目例會、工作提醒、進度通報等。項目組負責人要使用一些的工具，比如Linkwedo，把項目整個過程記錄下來，比如資源調用、任務分配記錄、工作溝通記錄等等。在這樣一個公開透明的工作平台去記錄工作，項目負責人搞不定的事情表達了出來，可能高層看到你的工作匯報，一個電話就安排落實了，所以，這些工具務必學會使用。項目組中總會有些人勤快一點，有些人懶惰一些，這個時候就要讓大家的工作呈現出來。獎勵積極者，督促後進者，督促大家提高積極性。可以用階段例會進行獎勵通報，哪些人做得好，為什麼能夠獲得獎勵，做得好就該及時獲得獎勵。

　　5.勤於溝通

　　勤於溝通、敢於溝通，不管是對上，還是對下，都是需要的。這也是Linkwedo工具能夠良好支持工作溝通的價值。首先是對上，一定要與項目領導組組長做好溝通，大膽溝通，勤於匯報工作，特別是在項目初期，高層領導不了解你，不知道你是否能夠勝任，因此，對你也會有所顧忌，怕你不能承擔，這個時候，你要勇於表達自己，表明你的立場：我能。項目進入正常軌道後，溝通不能少，必須讓領導及時知道項目進度，他們心中有底。對下溝通，要大膽「騷擾」別人，除了督促、要求別人做事情，也要及時點評、提供支持，還要找時機拉拉家常，談談心之類。如果項目基金允許的話，可以項目組一起吃個飯，開展體育活動等，來加強溝通。

　　6.工作魅力

　　也是很重要的一點，憑什麼讓相同級別的同事「替「你做事，不僅僅是項目組賦予你獎罰的權利，更多的是你個人的工作魅力能夠感染他們。作為項目組負責人一定要做到身先士卒，速度、作風、專業，缺一不可。自己必須做好，做得正，把工作全面體現出來，以身作則，讓大家看到，你比別人更專業，更投入，你才可能去感動對方，去激勵對方。

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