不斷改變的新環境,新競爭給管理者們帶來壓力和挑戰:到底應該用什麼樣的方式來管理組織和人才?
宇博HR軟體小編認為,新時代的人力資源管理要管好組織和人才需要具備三個「元能力」:
1.循證優化力
小編建議企業的高管,在參考業界人力資源管理的「最佳實踐」時,對外需要有思辨的態度,對內需要有循證優化的能力。所謂「循證」,就是遵循和運用當前所能獲得的關於行業、組織和人員的「最佳證據」(科學地收集定性與定量數據,謹慎觀察,積累經驗等)指導管理實踐,而非簡單生搬硬套業界流行的實踐或拍腦袋決策。谷歌在這方面走在了很多公司的前面,大家有興趣可以找最近相關的書籍和案例來看。
2.人文洞察力
簡單地說,就是用真正關注「人」的方式來關注員工,而不僅僅從生產力的角度。要更加充分地理解到人在其不同的生命周期與企業之間的關係會發生何種變化。
比如大家現在都很關注80-90後,其實從宏觀環境看,老齡社會已經到來。截至2014年底,我國60歲以上老年人口已達到2.12億人,占總人口的15.5%,加強對於老齡化人才價值的汲取和挖掘會是HR工作的一個重要趨勢。很多歐美企業已經開始通過調整HR政策和實踐,有效汲取老齡員工的豐富經驗,為組織發展創造價值。
同樣的邏輯也適用於處在不同生命周期的女性員工和其他多元背景與多元需求的員工。臉書(Facebook)和蘋果(Apple)公司最近都推出了資助女性員工冷凍和儲存卵子的福利項目,希望藉此提升它們對女性員工和應聘者的吸引力。
3.技術融合力
新技術和新的商業模式會催生新的組織管理方式。移動互聯和社交媒體等技術的廣泛應用為組織管理的各個場景提供了新的溝通媒介;新技術能幫助企業靈活地整合與配置人力資源,突破組織內外部的各種邊界;員工可以用更靈活的方式參與更加個性化的培訓。當前很多企業在運用新技術管理人力資源方面才剛剛起步,亟需提升人才管理的技術融合力,把新技術融入人才的選、用、育、留等不同階段的實踐中。
時刻變化的環境,複雜的挑戰,為了應對這一切,HR的管理者們應該面向未來,致力於提升循證實踐、人文關注和技術融合等方面的「元能力」。
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