汽車美容在傳入中國之初泛指幾乎所有的汽車服務項目,隨著汽車後市場服務行業的不斷發展與演變,如今的汽車美容所包含的內容已經細分到主要包括:汽車洗車、汽車漆面美容(打蠟、封釉、鍍膜、鍍晶)、汽車內飾護理(內室清潔、內室桑拿、內室消毒)汽車其他部件翻新(發動機翻新、輪轂翻新、大燈翻新、橡塑件翻新等內容)。汽車精品、汽車裝飾等也是汽車美容的項目。
「汽車美容」在西方國家被稱為「汽車保養護理」,汽車美容應使用專業優質的養護產品,針對汽車各部位材質進行有針對性的保養、美容和翻新。這些產品是採用高科技手段及優等化工原料製成,它不僅能使汽車煥然一新而且更能讓舊汽車全面徹底翻新,並長久保持艷麗的光彩。使經過專業美容後的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。
此外,更為專業的汽車美容是通過先進的設備和數百種用品,經過幾十道工序,從車身、車室(地毯、皮革、絲絨、儀表、音響、頂棚、冷熱風口、排擋區等進行高壓洗塵吸塵上光)、發動機(免拆清洗)、鋼圈輪胎、底盤、保險槓、油電路等作整車處理,使舊車變成新車並保持長久,且對較深劃痕可進行特殊快速修復。
隨著我國居民收入水平的增長,有車族將更加注重汽車文化的享受。我國城鎮居民已經開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進,大部分地區的城鎮居民正在進入汽車消費時代,汽車已不再是人們身份和地位的象徵,成為汽車消費者對個性化、多元化文化取向的集中體現。
汽車大規模地進入家庭為汽車美容養護行業開闢更廣闊的市場。汽車保養行業市場調查分析報告表明,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主願意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。不難看出,汽車美容業在我國有著巨大的市場發展空間。
根據歐美國家統計,在一個完全成熟的國際化汽車市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50%-60%的利潤是從汽車服務業中產生的,美國汽車服務業的營業額已經超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個汽車美容業年產值就已經超過3500億美元。
我國汽車美容的迅速發展和已經存在的很成熟的一些經營模式,使近兩年消費者的消費理念逐步成熟,比如,鍍膜已成為汽車美容界最關注的話題,其內容包括有機矽鍍膜、玻璃纖維鍍膜、物理鍍膜、電泳鍍膜。從簡單的洗車——車蠟——封釉——鍍膜,國內汽車美容行業進入一個不斷升級的階段,由於汽車美容養護業的巨大市場不斷吸引商家進入,從而推動了整個市場的前進。
國內汽車美容行業已經走過了起步階段,汽車美容項目前出現多樣化,高端化的趨勢,因此,有企業推出「星級美容」的概念。汽車美容的高技術含量使今後汽車美容業發展得更加迅速,美容項目的更新,美容技術的不斷升級已經成為很重要的課題。
按照入世時的承諾,我國允許外資進入國內汽車服務貿易領域,於是國外的汽車美容服務連鎖機構如雨後春筍般在中國湧現,國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場,在全國範圍內辦起了連鎖店,並造就了一支汽車美容大軍,從業人數逐年增加,汽車美容業呈現出一片繁榮景象。
我國汽車美容市場蛋糕雖大,但市場競爭仍是十分的激烈。據調查,汽車美容養護行業的現狀是消費者認識不成熟、企業經營不規範、缺乏專業人才、行業無標準等。絕大多數街麵店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。
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