網絡購物發展現狀分析

　　2018年中國網絡購物市場交易規模達7.90萬億元，同比增長27.27%。2019年上半年，我國網絡零售市場交易額達4.34萬億元，同比增長24.80%。下面進行網絡購物發展現狀分析。

　　網絡購物迎來高速發展期，伴隨著網絡零售市場持續擴張、用戶規模不斷增長，網購的價格優勢和便捷性能吸引著人們從傳統的線下零售逐漸轉向線上渠道。下面進行網絡購物發展現狀分析。

　　從購物體驗上比較，實體百貨具有電商無法取代的優勢。在百貨商店中，顧客能親自感受商品實物，享受個性化店內服務，即時對商品做出反饋，縮短購物時間，提升購物效率，減少網購所帶來的退貨成本等。

　　由於消費者同時使用線上和線下渠道，實體店對消費者與品牌的互動仍然非常重要，消費者對實體店的滿意度仍比在線渠道高。因此，通過優化購物體驗、提高消費者的滿意度，能夠更好地發揮實體店的優勢、留住消費者。

　　伴隨著電子商務的迅速發展和交通基礎設施的完善，我國的物流事業發展迅速，快遞行業業務量已經連續 6 年保持 50%左右增速。從零售的角度來看，也有助於商品的轉移和運輸，提高供應鏈效率，為消費升級提供必要條件。

　　同時，伴隨著三四線城市收入水平的提高，居民消費正在從大眾產品向高端產品升級，高端產品的品類增速遠超過大眾產品。當前，三四線城市的消費者已不單純看重數量消費，而是更加注重品牌效應。

　　但是，三四線城市目前仍處於品牌連接期，對品牌的認識度不高，此時百貨業作為三四線居民品牌接觸的重要媒介，能夠幫助消費者在切身體驗的基礎上建立品牌意識。

　　從整體上看，在網絡購物市場發展的早期，網購用戶的增速高於人均消費支出的增速，網絡購物市場主要藉助於人口紅利，即藉助於網絡購物用戶規模的迅速增長獲得快速發展。

　　隨著市場的發展，用戶規模達到一定量級，新用戶增長趨緩，人口紅利效應逐漸減弱，基於現有用戶的精細化運作，包括用戶使用頻次的提升及購物品類的擴充帶勱的用戶ARPU值的提升將成為推勱網絡購物市場進一步發展的主要動力。以上便是網絡購物發展現狀分析的所有內容了。

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