安順市旅遊業接待遊客數據報告

　　廣義的旅遊業，除專門從事旅遊業務的部門以外，還包括與旅遊相關的各行各業。

　　發展旅遊業，綠水青山是基礎，科學理念是引領，現代科技是支撐，三者協同發力才能盤活綠水青山、打造旅遊業升級版。貴州省安順市旅遊資源豐富，境內有黃果樹大瀑布、水溶洞龍宮、屯堡文化、古生物化石群等旅遊資源。根據資源稟賦和旅遊業發展新趨勢，去年以來，安順市實施「四大工程」，提升城市旅遊功能，創新旅遊產品業態，完善旅遊服務體系，打造旅遊品牌，推動旅遊業從以觀光為主的「1.0」時代邁向以休閒度假、健康養生為主的「2.0」時代。 2014年，全市接待遊客3175萬人次，旅遊總收入307.6億元。

　　強化大旅遊意識，實施景區提升工程。推動旅遊業轉型升級，必須有大旅遊意識。所謂大旅遊意識，就是把景區串成線路，打通景區與城區的通道，提高城區與景區、景區與景區之間的通達性，推動產、城、景互動發展，把單一「景區帶動型」升級為「景區、城市雙帶動型」。安順市規劃建設黃果樹風景區等主要景區，把景區串成精品旅遊線路。規劃建設城區水系系統、慢行系統和軌道交通系統，通過水系系統聯通主城區及周邊水域，通過慢行系統把主城區166座山體公園串聯起來，通過小火車軌道交通聯通中心城區和平壩、普定建成區。這樣，景區與城區相得益彰，既豐富遊客的旅遊體驗，也為旅遊發展開拓更廣空間。

　　打破門票經濟依賴，實施產品創新工程。從粗放觀光旅遊升級到休閒、消費為主的旅遊，離不開旅遊產品創新。遊客需求日益多樣化，旅遊產品體系也應是多層次的。單純依靠門票收入是不能把旅遊做大做強的，應推動旅遊與文化體育、新型工業化、新型城鎮化、山地高效特色農業融合發展，拓寬產業輻射面，延伸產業鏈，形成多元化的旅遊業態群。安順市深度開發旅遊景區，推出一批特色鮮明的旅遊商品，加強酒店等配套建設，全力提高景區品質。同時，利用交通優勢，整合貴州西線旅遊產品，共同打造精品旅遊線路。

　　踐行遊客為本理念，實施服務規範工程。旅遊業轉型升級能否成功，最終要看遊客買不買單。「遊客為本，服務至誠」是旅遊業的核心價值理念，把這一理念落實、落細，需要旅遊服務更規範、更貼心。旅遊服務應緊緊圍繞吃、住、行、游、購、娛展開，建立科學規範的旅遊服務標準化體系，推進公共服務設施和配套設施建設，加強對旅遊企業服務質量的規範管理，全方位提高旅遊接待能力。安順市建成市、縣遊客服務中心，一批五星級酒店相繼落成。建立鄉村客棧星級評定標準，以「開門大自然、閉門現代化」的方式培育一批鄉村精品客棧。針對社會普遍關注的旅行社和導遊服務質量問題，強化導遊人員培訓，切實提高旅行社管理水平和導遊服務質量。

　　融入大數據時代，實施智慧營銷工程。沒有品牌和美譽，旅遊業很難完成轉型升級。因此，宣傳營銷是旅遊業發展的重要一環。在大數據時代，旅遊宣傳既要有創意，充分利用各種網絡新媒體，增強獨特性和吸引力；又要講究營銷策略，把旅遊品牌以多種形式、在較大範圍推廣出去。近年來，安順旅遊先後得到國內外50多家媒體宣傳報導。同時，我們利用微博、微信、數字旅遊等新技術建成「黃果樹智慧旅遊」系統。運用網絡營銷、媒體營銷、體驗營銷和航線營銷等營銷方式，形成安順旅遊整體形象多渠道、高密度宣傳的疊加效應，有效提升了安順旅遊品牌的知名度和美譽度。有關更多旅遊業 的行業資訊請查看中國旅遊業綜合研究及發展戰略分析報告。