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電商標準制約直播帶貨發展 轉型升級激發新活力

2020-01-01 09:26:31 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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  首部全國性直播電商標準將出台,預計將於7月份正式發布執行,「直播帶貨」將有規可循,有據可依,正式迎來標準化發展。2020年的直播帶貨「火」出了新高度,在各大電商、短視頻平台6·18紛紛加碼的趨勢下,各路主播帶貨的金額也是節節攀升。

  電商標準制約直播帶貨發展

  網紅直播「帶貨」本質是電商。網紅直播「帶貨」相較於傳統電商是一種新型電商模式,那麼,在這一過程中網紅通過直播平台銷售商品,或者是其他電商平台商家通過不同渠道銷售商品,只要存在刷單、買評論行為都是違法行為,在反不正當競爭法以及電子商務法中都是明確禁止的。

  其次,直播帶貨屬廣告行為。「直播帶貨」作為網際網路銷售宣傳新業態受到不少消費者的追崇。廣告法中對廣告定義為通過一定媒介和形式直接或間接介紹自己所推銷的商品或服務。而「直播帶貨」表現形式更為活潑且具有互動性,其本質與傳統的電視廣告是一樣的,都是一種廣告行為。因此,如果直播者所宣傳的商品涉及消費者生命健康或者服務的虛假廣告造成消費者損害的需要承擔責任。

  直播亂象違背了社會的公序良俗,帶來了非常不好的社會價值導向,有些行為甚至已經構成刑事犯罪。對於行業本身來說,這種亂象會使用戶流失,政策變得嚴苛,長久來說影響行業的長遠發展。

  異軍突起的直播帶貨,的確為後疫情時代經濟復甦以及脫貧攻堅按下「快進鍵」。但也因直播平台在內容審核機制、監督管理上不夠完善,讓不少商家以及帶貨主播「鑽空子」,出現商品與實際宣傳不符、商品性能被誇大、全網最低價不實、商品質量難保障、假冒偽劣商品層出不窮、售後服務不到位以及消費維權難等消費者最為集中「吐槽」的問題,或將成為制約直播帶貨發展的短板。

  轉型升級激發新活力

  廣州是全國專業市場最多的城市,其中在越秀區匯聚了175個專業市場,總體規模大,經營商品種類多,在服裝、鐘錶、美妝、精品、眼鏡、海味乾果、鞋業、皮革皮具等領域具有較強的行業影響力和輻射力,形成了流花商圈、礦泉商圈、一德路商圈等一批市場集聚區,充分展現品牌多、性價比高的「優品」優勢。電商直播行業的興起,為專業市場轉型升級提供新的機遇。目前,越秀區專業市場已經借力直播電商,邁向轉型發展新階段。

  廣州白馬服裝市場聯合越秀·中港皮具城,與廣州潮薈商貿有限公司、頭部直播機構和首批嚴選品牌及設計師十個會員聯合成立中港供應鏈嚴選基地,打造「直播+電商+品牌IP」的新模式。廣州首屆直播節期間,廣州白馬服裝市場通過邀請總裁親臨直播間,親自帶直播間觀眾「雲逛市場」,連麥品牌主理人,由品牌商戶老闆親自上陣,在檔口開啟「雲帶貨」。

  天馬服裝城在疫情期間推動專業市場向展貿化方向轉型,以「天馬直播電商共創空間」為產業平台載體,直播電商全產業賦能服務為抓手,充分嫁接廣州傳統商貿優勢,通過創新經營理念、專業的產業運營服務能力,為網紅機構、批零企業、供應鏈企業賦能。同時,依託內容電商、品牌運營、渠道建設、人才培養、商戶培訓教育、政策宣導、金融紓困、文化集展等服務,幫助傳統專業市場商戶實現線上銷售增長及業態升級。

  尚峰電商基地依託皮具市場的交易中心優勢,疫情後積極引入廣州匯播天下、杭州甜星機構等MCN機構,初步形成以皮具、服裝為主,兼具美妝、鞋業、珠寶首飾的全品綜合型直播基地,致力打造成為廣州市電商直播示範基地。直播節期間,基地100多間品牌直播間,將匯聚100多位實力帶貨主播、近300名助播及場控人員。

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