中國報告大廳網訊,2025年,新能源汽車行業正迎來快速發展的關鍵時期。隨著市場需求的爆發式增長,新能源汽車在全球範圍內展現出強勁的發展勢頭。數據顯示,2024年全球新能源汽車銷量達到1823.6萬輛,同比增長24.4%,其中中國新能源汽車銷量達到1288.8萬輛,同比增長35.7%,占全球銷量比重由2023年的64.8%提升至70.7%,全年電動汽車滲透率突破40%。然而,市場的快速發展也帶來了激烈的競爭,企業面臨著銷量和收入增長等一系列挑戰。為了在市場中穩住腳跟並謀求更大發展,新能源汽車企業需要明確核心目標,解決關鍵問題,同時精準把握消費者行為的變遷趨勢。
《2025-2030年全球及中國新能源汽車行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出,新能源汽車市場需求的爆發式增長為企業帶來了廣闊的發展空間,但同時也加劇了市場競爭。各路資本紛紛湧入,新老品牌激烈交鋒,技術疊代日新月異。在這種背景下,新能源汽車企業必須明確一個核心目標:保持銷量和收入增長,持續擴大市場份額。這不僅是企業的生存之道,更是發展的關鍵。要實現這一目標,企業需要應對並解決多個關鍵問題,包括確定目標客群、制定產品策略、拓展國際市場、提升銷售效率、優化研發投入、確定製造模式、優化服務水平和強化組織文化等。這些問題的解決對於新能源汽車企業乃至整個行業的發展至關重要。
中國新能源汽車市場龐大,需求多樣化。通過對消費者行為的研究,總結出中國新能源汽車市場在客戶方面的五大消費行為模式變遷,即「HEROS」五大趨勢:女性消費力提升(Her Power)、注重便捷無憂(Ease of Use)、理性消費決策(Rational Decision-Making)、線上信息收集(Online Research)和場景化消費(Scenario-Based Purchasing)。
(一)新能源汽車女性消費力提升
隨著女性經濟地位和消費力的提升,女性在新能源汽車購買決策中發揮著越來越重要的作用。數據顯示,中國20~60歲女性構成了30%~40%的新能源汽車消費市場,並且影響或決定了60%~80%的家庭購車決策。女性消費者注重安全性和駕駛便利性,對汽車的外觀設計、內飾美感和性能結合有較高要求,同時也關注高品質生活方式。新能源汽車的智能駕駛輔助系統、自動泊車功能等技術優勢為女性購車者提供了極大便利,而新能源汽車注重外表和內飾的美觀獨特設計也迎合了女性消費者的喜好。
(二)新能源汽車注重便捷無憂
消費者在購車和使用過程中更加注重便捷性,包括簡便的購車流程、個性化的購車體驗以及廣泛的售後支持和服務。新能源汽車品牌通過提供定期維護保養、遠程診斷和維修、充電設施建設以及故障排除等服務,提升用戶體驗。例如,蔚來通過線下體驗中心NIO House和蔚來小藍,為消費者打造了結合購車、社交和品牌體驗的特別場所,同時其全面服務系統涵蓋了預約試駕、維護保養以及便捷的充電解決方案,顯著提升了用戶的用車體驗。
(三)新能源汽車理性消費決策
新能源汽車銷量在過去三年中每年平均增長30%,其中年輕消費者(20~40歲)占據了新增購買量的45%。這些消費者在購車時更加理性,會進行詳細的市場研究和產品比較,綜合考慮車輛的性能、性價比和實際使用體驗。他們通過社交平台和網絡平台獲取大量信息和用戶反饋,以支持購買決策。例如,「新能源汽車」在抖音上的播放量超過800億次,在小紅書上也有超過460多萬篇筆記,這些數據表明消費者在購車時的理性決策行為。
(四)新能源汽車線上信息收集
隨著數字經濟的迅猛發展,消費者更傾向於通過線上平台進行購車前的信息收集和比較。新能源汽車市場的線上銷售和諮詢平台吸引了廣泛的關注。消費者可以在家中或辦公室內完成整個選車決策,包括瀏覽車型信息、配置選項以及預約線下試駕或做最終的購買決策。例如,理想汽車採用線上線下結合的銷售模式,通過官方網站和實體體驗中心提供全方位的購車服務,提升了購車的便利性和效率。
(五)新能源汽車場景化消費
年輕消費者不僅關注車輛的功能和經濟性,還看重車輛的智能化功能、連接性和與生活方式的契合度。他們認為汽車不僅是交通工具,也是情感價值和個人化體驗的載體。新能源汽車在日常通勤、運動休閒和家庭出行等不同場景中展現出優越的性能和適用性。例如,新能源汽車的續駛里程不斷提升,充電網絡的完善使其在短途旅行中更具競爭力,同時其大電池電量優勢使其能夠搭載多種大功率電子設備,成為年輕人娛樂和社交的載體。
新能源汽車行業分析指出,為了更好地應對多樣化的市場需求,突破量級瓶頸,新能源汽車品牌需要依據STP(市場細分、目標市場選擇、市場定位)模型進行客戶精準定位。通過構建三維立方體的客戶模型,根據年齡、家庭年收入和家庭結構將消費者劃分為多個獨特群體,有助於品牌制定更有效的市場策略。例如,獨立都市女白領(高收入、年輕、單身)傾向於選擇體現獨特風格、高性價比和高便利性的新能源汽車,而家庭便捷中堅(中等收入、中年、已婚有孩子)則更注重家庭出行的便利性和安全性,傾向於選擇寬敞、安全、長續航的電動MPV或SUV。
2025年,新能源汽車行業在市場需求的推動下展現出強勁的發展勢頭,但同時也面臨著激烈的市場競爭和諸多挑戰。企業需要明確保持銷量和收入增長的核心目標,解決關鍵問題,並精準把握消費者行為的「HEROS」趨勢。通過客戶精準定位和市場細分,新能源汽車品牌可以更好地滿足不同消費群體的需求,提升市場競爭力。未來,新能源汽車企業還需不斷創新,優化服務,以適應市場的快速變化,實現可持續發展。
更多新能源汽車行業研究分析,詳見中國報告大廳《新能源汽車行業報告匯總》。這裡匯聚海量專業資料,深度剖析各行業發展態勢與趨勢,為您的決策提供堅實依據。
更多詳細的行業數據盡在【資料庫】,涵蓋了宏觀數據、產量數據、進出口數據、價格數據及上市公司財務數據等各類型數據內容。