中國報告大廳網訊,近期,京東高調進軍外賣市場,與美團展開正面交鋒,引發行業廣泛關注。作為即時零售領域的兩大巨頭,京東與美團的這場較量不僅關乎市場份額,更將重塑整個外賣行業的競爭格局。本文將從雙方的競爭態勢、業務布局以及未來發展前景等方面,深入解析這場外賣大戰的來龍去脈。
中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國外賣行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出,4月12日,美團核心本地商業負責人在公開場合對京東進軍外賣市場做出回應,直言京東並非第一家嘗試外賣業務的公司,也不會是最後一家。此言一出,立即引發外界對京東外賣業務的廣泛關注。隨後,美團正式推出即時零售品牌"美團閃購",主打"30分鐘送達"服務,其宣傳視頻中暗含對京東的"內涵",進一步點燃了這場競爭的戰火。
面對美團的攻勢,京東迅速做出回應,宣布計劃新增5萬名全職外賣騎手,並承諾全額承擔騎手的五險一金費用。同時,京東品質外賣的日訂單量已突破500萬單,GMV(商品交易總額)更是超越了某些競爭對手的千萬單量。京東外賣的強勢表現,無疑給美團帶來了不小的壓力。
在電商平台普遍面臨用戶增長見頂、獲客成本飆升的背景下,京東選擇進軍外賣市場,實則是為了尋找新的增長曲線。根據數據顯示,我國網絡購物用戶規模已接近天花板,電商平台急需開闢新的流量入口。
京東外賣的推出並非一時之舉,而是經過長期布局的結果。從2015年推出"京東到家",到2017年成立自營超市七鮮,再到2025年上線京東外賣,京東一直在為進軍即時零售市場做準備。與美團、餓了麼等平台不同,京東外賣選擇嵌入京東APP,而非單獨開發獨立APP。這種模式不僅有助於提升京東APP的日活和月活,還能將流量延伸至生鮮、日用百貨、3C等京東優勢品類,形成協同效應。
儘管外賣是美團的發家業務,但美團早已不局限於外賣領域。截至2024年,美團年交易用戶數突破7.7億,年活躍商戶數增至1450萬,閃電倉數量達到3萬個,750萬騎手為美團的即時零售業務提供了強大的支持。數據顯示,美團外賣市場份額占比高達65%,遠超餓了麼的33%。然而,京東外賣的強勢入局,無疑將對美團的市場地位構成威脅。
從數據對比來看,京東2024年營收1.16萬億,淨利潤413.59億,同比增長71%;美團同期營收3376億,淨利潤358.07億,同比增長158%。儘管美團在淨利潤增長上表現更為強勁,但京東的入局無疑將加劇外賣市場的競爭。京東外賣日單量已突破500萬單,雖然規模尚無法與美團抗衡,但其掀起的輿論聲勢已對外賣行業造成巨大震動。
在外賣市場競爭中,補貼曾是重要的競爭手段。然而,補貼終究是短期策略,真正決定勝負的關鍵在於供應鏈能力、用戶心智占領以及長期投入能力。京東喊出了"百億補貼"的口號,並將淨利潤率目標定為5%,但作為後來者,京東如何在短期內建立起與美團相抗衡的供應鏈體系,仍是一個巨大挑戰。
從用戶角度來看,價格敏感型用戶對外賣平台的忠誠度較低,補貼的吸引力往往難以持久。從商業角度來看,美團以外賣為核心,逐步拓展至酒店、旅行、打車等低頻業務,形成了完整的生態閉環。而京東試圖以高頻的外賣服務帶動低頻的電商購物,這種模式是否能取得成功,仍有待觀察。
總結:外賣市場的未來之爭
京東與美團的外賣之爭,不僅是一場市場份額的爭奪戰,更是一場關於用戶體驗、供應鏈能力以及生態布局的持久戰。對於京東而言,如何在外賣領域站穩腳跟,如何將流量轉化為實際收益,都是需要解決的難題。對於美團而言,如何應對京東的挑戰,如何保持市場領先地位,同樣需要深思熟慮。
這場競爭的最終結果如何,尚無法定論。但可以肯定的是,這場外賣大戰必將推動整個即時零售行業的發展,為消費者帶來更多選擇和實惠。無論是京東還是美團,誰能在這場持久戰中笑到最後,關鍵在於誰能更好地滿足用戶需求,誰能建立起更強大的競爭優勢。
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