零售巨頭匯嘉時代攜手飛書開啟數智化新篇章

  中國報告大廳網訊，在數位化浪潮席捲全球的背景下，零售行業正經歷著前所未有的變革。作為新疆地區領先的零售連鎖企業，匯嘉時代近日宣布全面啟用飛書，標誌著其數智化轉型邁出了關鍵一步。匯嘉時代自2000年成立以來，已在新疆市場深耕多年，截至2024年末，擁有7家百貨商場、7家購物中心及11家獨立超市，業務版圖不斷擴展。2025年1月，匯嘉時代更是進軍「低空經濟」領域，進一步拓展多業態布局。面對多元化業務和數位化挑戰，匯嘉時代選擇與飛書合作，旨在提升企業管理效能和運營能力，為消費者創造更便捷、更溫馨的購物體驗。

  一、縱向穿透、橫向拉通，數據驅動組織升級

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國零售行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，匯嘉時代擁有25家門店和6條總部直管業務條線，組織協同成為其發展中的一大挑戰。跨區域信息同步不暢、業務數據分散孤立、一線執行反饋遲緩等問題，嚴重製約了企業效率。為此，匯嘉時代與飛書合作，推行「用上、用好、用爽」三步走戰略。首先，完成全部門店及總部帳號開通與培訓，實現線下流程線上化全覆蓋；其次，在3個月內聚焦門店巡檢閉環、跨部門工單流轉等高頻場景，通過多維表格、自動化機器人替代重複性工作提效；最後，6個月內構建業務知識庫與數據分析看板，支撐一線資源調用和管理層數據決策，積累數字資產。

  未來，匯嘉時代將從三方面破解協同難題：縱向通過飛書會議、雲文檔實現政策高效傳達與問題當日閉環，打破層級壁壘；橫向依託項目群與審批流，將六大業務條線資源調度從部門協商升級為系統自動觸發，消除協作壁壘；數據層面，整合25家門店運營數據，通過多維表格與儀錶盤生成看板，驅動精準營銷和人力配置，實現數據反哺業務。

  二、全員上線、場景深耕，激活零售與低空經濟動能

  在啟動會上，匯嘉時代同步啟動「效率先鋒計劃」。初始階段面向500名總部員工開展「飛書通關挑戰賽」，助力員工掌握會議、文檔、多維表格等核心功能；深耕階段針對2200名一線人員開展「提效金點子」徵集，聚焦高頻痛點共建輕量化方案；標杆領跑階段，每季度評選「飛書之星」團隊，獎勵創新方案並全域推廣。讓用飛書、愛飛書成為匯嘉時代的組織基因。

  飛書在匯嘉時代的不同業務場景中發揮獨特優勢，助推一線業務高效運行。例如在門店運營及巡檢層面，飛書可以憑藉多維表格搭建門店運營資料庫，實時匯總25家門店的客流量、商品庫存、銷售額等核心數據，結合儀錶盤生成可視化運營報告，幫助管理層快速定位經營短板。

  在低空經濟領域，匯嘉時代控股的新疆通航匯嘉低空科技有限公司聚焦訂單農業、低空物流、低空旅遊三大板塊。公司計劃在全疆鄉村布局零售網點、配套建設起降點與飛行營地。未來，飛書多維表格可能被用於整合零售門店數據與低空物流配送需求，優化從田間到門店的鮮果運輸路徑，實現當日達、次日達，讓消費者迅速品嘗到從田間地頭採摘的新鮮果品。

  三、共創敏捷有方、協作無界的未來

  匯嘉時代工程物業副總經理表示，將以「用上、用好、用爽」為階梯，把飛書打造成25家門店的神經中樞、6大條線的協同底座，讓每個帳號都成為效率革命的火種，與飛書並肩，共創「敏捷有方、協作無界」的未來。飛書消費零售行業負責人也表示，希望未來匯嘉時代的經營管理可以更高效、更透明，讓好的經驗快速流轉起來，讓部門之間的協作更輕鬆，讓員工的生活質量更高。

  總結來看，匯嘉時代與飛書的合作，不僅是其數智化轉型的關鍵一步，更是零售行業在數位化浪潮中尋求突破的典範。通過飛書的數位化解決方案，匯嘉時代將進一步提升內部管理流程、團隊協作效率和消費者洞察能力，為新疆乃至全國的消費者創造更便捷、更溫馨的購物體驗。在飛書的技術賦能下，匯嘉時代有望快速實現智慧零售的戰略目標，為新疆實體經濟創新升級樹立標杆。

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