中國報告大廳網訊,近期,多地消費者反映,一些以銷售農副產品為名的店鋪暗中向老年人兜售高價「保健品」,部分老人被騙金額高達數十萬元。通過梳理案件細節與行業套路發現,此類詐騙往往從贈送雞蛋等小恩小惠開始,逐步將老年人引入精心設計的消費陷阱。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國雞蛋行業發展趨勢及競爭策略研究報告》指出,北京某市民透露,其家中長輩四年來花費50萬元購買所謂「富硒保健品」,但產品實際僅為標註「壓片糖果」的普通食品。銷售人員宣稱這些產品可緩解癌症症狀甚至替代藥品,卻未提供任何醫療證明或保健食品認證。根據中國商標網信息,相關企業註冊範圍僅涵蓋普通食品類別,其網站宣傳的「專業級心腦健康呵護」等表述涉嫌虛假宣傳。
銷售人員通過贈送雞蛋、大米吸引老年人進群,並利用線上低價商品引流。當老人上門取貨後,工作人員會觀察其消費能力並劃分會員等級——A級客戶可購買高價產品,C/D級僅能領取基礎禮品。某前銷售透露,一款電商平台標價450-700元的「生命素」膠囊,在門店售價高達2000元一盒,仍有老人一次性購入8盒。
為規避監管,部分商家將線下課堂轉至線上直播,每日設置不同密碼,未授權用戶無法進入。市場監管總局指出,保健食品不得宣稱疾病治療功能,但實際中仍存在「輔助抑制腫瘤」等違規宣傳。某消費者投訴後,因店鋪貨架擺放合規產品且否認虛假宣傳,監管部門僅協調部分退款,商家繼續運營。
銷售人員將行業包裝為「陪伴孤獨老人」,通過長期洗腦建立信任。一位前銷售透露,公司內部培訓強調:「謊言重複百遍即成真理」。許多受騙者因害怕子女責備或過度依賴「專家」話術而拒絕維權,甚至在報警時仍維護商家。
總結:構建多維防線遏制養老消費詐騙
當前針對老年人的保健品詐騙呈現專業化、隱蔽化特徵,其核心在於利用免費贈品建立信任、通過分級銷售製造高價溢價、依靠情感操控規避監管。市場監管總局與消費者協會聯合提示,老年人應警惕「免費」陷阱,拒絕無科學依據的功效宣稱。家屬需耐心溝通並藉助權威機構科普破除認知誤區,同時呼籲監管部門加強線上直播巡查,從源頭切斷虛假宣傳鏈條。
(註:本文數據均來源於2025年5月前公開報導及消費者投訴記錄)
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