團購行業的整合仍在不斷加劇,曾經拉手、窩窩、美團互相挖角,如今則演變成為糯米網挖角美團,雙方再陷口水戰。據悉,人人公司CEO陳一舟有意通過收購來進一步整合資源、鞏固糯米網的行業領先地位。
當資本的潮水退去,國內團購網站已經正式開始比拼內功,以團購品質、服務質量來搶占用戶和市場。糯米網總經理沈博陽表示,一方面,糯米網正深耕售後服務,自建輕物流中心,並在短時間內推出「閃電發貨」、「假一賠一」、「隨時退」等服務提升用戶體驗;另一方面,依託人人公司的集團優勢,糯米網全面布局移動網際網路,並在今年下半年開始不斷完善移動端的用戶體驗,擴大在移動端團購優勢。目前糯米網獨有的團購智能搜索、組合篩選、地圖功能等,可精確查找本地精品生活信息,「人性化的體驗也讓糯米網來自移動端的團購訂單不斷攀升,已經占總訂單量的20%。」
一年後的冬天,團購市場依然變幻莫測,不變的是長跑仍在繼續,正如沈博陽所說,團購這場長跑已經進入階段性決賽,只有內功強大的企業才不會受到寒冬環境的影響。「進入2012年,團購網站的經營理念已經回歸理性,絕不能再賠本賺吆喝,要花大力氣做好服務、爭取賺錢。表面上看,現在每個單子的銷量是減少了,消費者也不再是看見便宜就下單了,但是通過持續的客戶開發,客戶選擇,團購網站的上單量上來了,頁面上的優質商家多起來了,隨之團購網站的生命力更加旺盛。沈博陽說,「至少糯米網現在過得很好。團購模式對於消費者來說永遠都不會過時,我們正努力做成一家優質的百年老店。」
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