2013年網際網路電視對於整個電視行業的衝擊力可謂非常巨大,從4月份海信VIDAA電視開創網際網路電視的改革趨勢,到5月份樂視電視高配置新收費模式,再到9月份小米電視以超低價頂級配置的理念掀起了一場市場颶風,這種以產品硬體標準模式打造的低價颶風席捲了整個市場。對於2014年網際網路電視市場走勢預測分析,隨著新政策的公布,有喜、有憂,當然最關鍵的還是產品本質,只有從產品本身進行突破,一切以用戶的體驗為首位,這樣才能走得更好、走得更遠。
一款真正好的產品,當用戶了解到它的本質之後,自然就會認可它的地位,而這個過程當然不僅停留在表面的產品特點上,更多還是集中在產品的綜合表現上,如:產品研發、後續更新、售前、售後、購買渠道、內容供應等。而且2014年各種政策的變動對於網際網路電視的影響也不容小覷,比如自貿區遊戲機的解禁,廣電總局對於在線視頻內容的監管等,這些方面很大程度地決定著2014年網際網路電視的發展方向。
一台電視除了內容要豐富,速度要夠快的同時,歸根結底還是不能丟棄對畫面表現的追求,在這方面,小米和樂視還有很長的路要走。很多時候,我們都會被宣傳的表象所迷惑,而失去自己選擇產品的標準。電視歸根結底還是需要畫質的表現,而其他一切功能都是以畫面為中心而進行輔助的,當然,如果某些功能是為用戶去增添各類不必要麻煩的時候,結果往往會得不償失。
目前網際網路電視在功能和價格上都非常優秀,界面和系統相對都做到了很精簡的模式,用戶也可以很方便地體驗到豐富的資源內容,同時低價和高配置的結合,讓用戶花最少的錢就能體驗到最流暢的系統運行。但是,就上面提到的廠商為用戶帶來的「麻煩」而言,樂視和小米的不足之處比較多,除了畫質技術方面的不盡人意外,樂視和小米的電視同時面臨著產能不足的問題,用戶都需要預約購買。如此一來,有購機需求卻一下子又買不到的用戶勢必會很不爽,當然他也很難再有耐性去等待下一次搶購。從辯證的方向看這個問題時,小米和樂視之所以取得成功,其飢餓營銷手段確實起到了推波助瀾的作用,但是在這背後,卻為廣大用戶帶來了很大的「麻煩」!針對產能的問題,海信則沒什麼問題,本身就積累了幾十年的產品製造和營運經驗,在全國基本遍布了營業網點,包括售前體驗、售後服務等,各方面都為用戶帶來了一條龍式的服務。
電視作為一件耐用型消費品,其品質要求遠遠高於手機和平板等智能產品,做電視需要很成熟的技術沉澱,這方面對於網際網路電視可以說是一大考驗。就網際網路電視2014年的產品發展來說,低價高配置已經成為網際網路電視的基本標準,在這個基礎之上,決定產品高度的關鍵就在廠商對於產品體驗和功能方面的顛覆。
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