移動網際網路時代下O2O社區便利店現狀與趨勢分析

　　網際網路發展至今，移動端的形勢越來越明顯，移動網際網路的興起，是時代的一股潮流，在此的影響下，O2O社區的形勢又是如何發展下去的，具體詳情，請先將下文分析。

　　一、入局者眾，地方勢力抬頭，全國平台寡

　　快消品的零售配送切入的社區服務有兩個顯著特點：門檻低和實體門店資源廣。因此入局者眾。從2014年開始，以社區001為代表的社區零售商品配送服務不斷湧現，發展到2015年，代購跑腿服務終因無法形成自己的核心競爭力，尤其在全國擴張的道路上，一方面面臨本地勢力和電商巨頭圍追堵截，一方面又受困於地推成本居高不下，最終因供血不足而折戟。當中一些企業銷聲匿跡，另有一些企業退守本地，由此形成地方勢力逐漸抬頭，而全國平台只有像阿里口碑和京東到家這樣極少數有雄厚資金的平台仍然屹立。

　　二、缺乏自我造血能力，生存境況受制於資本

　　快消品配送是典型的資本驅動型服務市場，需要龐大的地面網點覆蓋、眾多的地推配送人員支撐，加之高成本營銷構建的線上流量入口，才能形成具備盈利能力的規模優勢。這當中一個非常嚴重的問題是：達到規模優勢的臨界點在哪裡?資本能否支撐到這個點實現的那一天?因此在臨界點未能實現前，整個商業模式是畸形的，現金流是負向的，這就需要資本的不斷扶持。資本在整個局中起著生死攸關的關鍵作用。

　　三、異地擴張艱難，退守本地成常態

　　2015年社區便利O2O普遍有過「先規模擴張，後地域縮減」的現象。一方面是資本實力難以維持高成本支出，另一方面需要長期與本地競對抗衡，兼之缺失本地影響力，地方民情不了解，又得不到當地政企大力支持，基本上是舉步維艱。在這種狀況下，多數企業在資本緊縮時選擇戰略收縮，退守本地，優化體驗，夯實基礎。

　　社區便利O2O行業發展預測

　　一、群雄割據將存在較長一段時間

　　伴隨著先期一批明星企業的衰弱，社區O2O項目在資本市場明顯受挫，一些基於快消品配送的社區項目逐漸放緩了擴張步伐，占據本地市場，獲得生存權成為當務之急。這種態勢將導致各地稱雄割據格局在較長一段時間長期存在。

　　二、傳統實體連鎖將在後期彰顯實力

　　資本市場對O2O領域的投資愈加謹慎，這將給傳統實體便利連鎖帶來喘息之機。在前期資本輪番教育市場和先烈們前赴後繼趟路的基礎上，傳統實體便利連鎖有了充足的學習間隙，同時一些平台的兼併和倒下，走出的大批深諳網際網路的精英人群，將有一部分投身實體平台，實現社區O2O大反轉。另一方面，部分傳統企業為了快速彌補在網際網路上的短板，加快了對網際網路項目的兼併收購。

　　三、供應鏈體系是核心競爭力，社區生態是終極目標

　　標準化商品是流量切入口，也是較為容易管控的環節。要想在標準化商品上占有優勢，就必須要在供應鏈上下功夫，一是穩定貨源供給，二是容易建立質優價廉的優勢，三是掌控線下合作夥伴，四是形成規模優勢的必要條件。從標品零售到非標服務，一站式服務的社區生態才能真正形成用戶粘性，構建起競爭壁壘。

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