皇冠假日酒店及度假村是一個在亞太區發展極快的豪華商務酒店品牌,該品牌為成功商務活動所提供的互動平台使其成為商務旅客和會議組織者的理想選擇,現代化的設計氛圍所推崇的迅速高效的服務理念完善融合,為公務繁忙的商旅人士提供細緻周到的貼身體驗。是否對皇冠假日酒店發展現狀有興趣,不妨來了解了解。
皇冠假日酒店推出「早餐同步退房」得到了不少客人的認可和青睞,目前平均每天使用「早餐同步退房」的客人達到20-30人,月度超過700多人,現在已經推廣到國內所有的皇冠假日酒店及度假村,成為皇冠假日酒店品牌的一項標誌性服務。
「早餐同步退房」展示了皇冠假日酒店品牌為客人著想,爭分奪秒的理念,不管如何,作為服務型行業,酒店的核心理念還是「以人為本」,給客人最好的服務體驗,保持高度的市場洞察分析,用心做好產品與服務,這是不論任何時代更迭都無法改變的定律。
皇冠假日酒店發展現狀目前面臨的難題,主要是中國酒店行業與市場的供求關係開始放緩,酒店的出租率及平均房價並沒有表現出強勁的上升趨勢,大部分酒店基本上與去年的收入情況保持一致或部分酒店有輕微下滑的跡象。尤其隨著政策的改變,餐飲的收入也有明顯的影響,消費的格局及習慣也有變化。
未來皇冠假日酒店發展會呈現三方面的變化:中國的酒店發展相當快速,而且市場競爭越來越大;科技日新月異,智能化,高科技的技術很快就會融入酒店行業,未來的酒店前台將會更加智能、快捷;目前來看未來的酒店客戶都會偏向於個性、年輕、富有自我想法的客人。他們也是熱愛大自然,勇於探險的人群。
未來皇冠假日酒店發展面對未來酒店業的變化也有自個應對之策。「要改變酒店的現狀,就需要面向大眾化,改變普通市民認為五星級酒店就代表『貴』的傳統概念,把『好吃,不貴』的消費概念傳遞出去。
2017-2022年中國酒店業行業細分市場研究及重點企業深度調查分析報告表明,市場在變,消費者的需求也在變,在各大品牌激烈角逐的情況下,除了維護好以前傳統行業的客戶以外,還需要開發新客戶,發掘新興市場來填補空缺。同時,大量地引入高科技數碼工具來提高酒店的工作效率及減低成本也是酒店以後營運的大方向。這才是皇冠假日酒店發展現狀以及未來的發展。
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