近年來，在多重利好政策刺激下，海南離島免稅市場呈現爆發式增長，也帶動了海南旅遊消費，同時也為旅遊、商業企業發展提供了機遇。2022-2027年中國免稅零售行業投資分析及「十四五」發展機會研究報告據海口海關官網2022年7月發布的數據，自2020年7月1日海南離島免稅新政實施至2022年6月底，兩年來，海關監管離島免稅購物金額906億元、銷售件數1.25億件、購物旅客1228萬人次。
正是基於近年來離島免稅帶來的利好，中國中免也不斷擴大其在海南市場的版圖。中國中免在海南省擁有5家離島免稅店，其中包括目前全球最大的免稅商業綜合體三亞國際免稅城。目前海南離島免稅經營主體共5家，離島免稅店已增至10家。
儘管上半年國內免稅市場受疫情影響較大，但坐擁海南離島免稅紅利的中國中免依舊保持盈利狀態。2022年上半年，中國中免實現營業總收入276.51億元;歸屬於上市公司股東的淨利潤39.38億元。同時，進入6月，中國中免銷售環比大幅提升，當月營收同比增長13%。
2022年8月25日，中國中免順利登陸H股。中國中免擬將募集資金用於鞏固國內渠道，包括投資主要機場的約8家免稅店、約20家其他口岸免稅店、約20家有稅旅遊零售項目及市內免稅店等;拓展海外渠道，包括開設約6家海外市內免稅店、選擇性地收購2-3家海外旅遊零售運營商等;升級信息技術系統等方面。由此可見中國中免在免稅市場的野心。
在豐富免稅經濟業態中，市內免稅店被認為是免稅市場下一個突破口。如果僅考慮北上廣深四座一線城市，預計2023年市內免稅市場收入有望達到172.5億元，利潤有望達到34.5億元。
而免稅行業企業已逐步形成自身特色的市場競爭優勢。據了解，中服免稅在開設初期承擔服務國人入境後免稅品消費需求重任，目前在全國主要城市開設12家免稅店，門店擁有超過150個品牌、3700多類商品。全球免稅銷售頭號公司中國中免已在北京、上海、廈門、大連、青島設立市內免稅店，成為單一國家零售網點最多的免稅運營商。凱撒旅業與中出服達成合作，分別參股天津國際郵輪母港進境免稅店、南京市內免稅店和北京市內免稅店。王府井已取得免稅品經營資質，市內免稅為公司免稅業務發展方向。
業內人士表示，從市場格局來看，免稅行業整體呈現一超多強的壟斷格局。中國中免為絕對龍頭，2020年市占率超90%，先發優勢明顯。2020年國家新下發了王府井、海旅投和海發控三張免稅牌照，這反映了國家免稅牌照逐步放開的趨勢，通過新參與者的引入推動免稅市場形成適度競爭局面，釋放市場活力。
多方布局下，免稅市場有望加速成長。高端消費回流、國民對高品質消費需求旺盛等因素將帶動免稅市場持續增長，免稅行業進入更加開放的「有序競爭」新階段。市內免稅店真正起到吸引消費回流作用的關鍵點。在經營端上，北上廣等出境旅客客流量較大的城市最具業務價值，而免稅店經營方則以持有免稅經營牌照的免稅商和地方政府相關企業最有可能。在業務規模上，由於市內免稅店的直接競爭對象為海外目的地各類型零售商，是所有免稅經營體系中對採購、運營、管理要求最高的經營業態。因此，已具備國際化競爭能力、在供應鏈、門店運營等均具顯著優勢的中免集團有望獲得最大份額。
我國在反覆受到疫情影響的背景下成為國際最大的免稅消費市場，海南免稅消費的前景仍被各方看好。可以預見的是，隨著中國特色市內免稅店的落地，可以進一步激發消費活力、擴大內需，同時也會帶動交通運輸等多個上下游產業的協同發展，增加未來消費市場的後勁。
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