中國報告大廳網訊,近年來信用卡市場競爭態勢顯著轉變,銀行機構對產品線調整力度持續加大。截至2025年7月,包括中國銀行、中信銀行在內的多家商業銀行相繼宣布停發部分信用卡產品,其中聯名卡占比超過60%。央行最新數據顯示,全國信用卡及借貸合一卡數量已連續十個季度下降至7.21億張,行業從增量擴張轉向存量深耕的轉型特徵愈發明顯。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國信用卡產業運行態勢及投資規劃深度研究報告》指出,2025年以來,中國銀行宣布自8月31日起停發24款信用卡產品,涵蓋聯名合作類及主題特色類產品。此前,浦發銀行、郵儲銀行等機構已對超百款聯名卡實施停發策略。統計顯示,停發產品中60%以上為與第三方品牌合作的聯名信用卡。這一趨勢反映了市場環境與監管政策的雙重影響:一方面,信用卡業務進入存量競爭階段,用戶需求向高頻剛需場景集中;另一方面,監管對聯名權益合規性、資金流向及風險管控提出更高要求。
銀行機構的調整動作直指行業痛點。聯名卡運營面臨三重挑戰:合作方權益兌現能力波動導致用戶體驗下降,細分場景用戶規模有限難以形成規模效應,以及獨立運營帶來的高邊際成本。數據顯示,部分信用卡產品單客維護成本較標準化產品高出40%,而收益貢獻率不足30%。在此背景下,銀行逐步弱化對外部品牌的依賴,轉向構建自有消費生態體系。例如通過整合支付、信貸、財富管理等服務鏈條,覆蓋餐飲、出行、醫療等高頻場景,並依託數位化工具提升運營效率。
2025年市場動態預示著三個轉型方向:一是全域場景整合能力成為核心競爭力,銀行通過虛擬卡與實體卡融合強化用戶粘性;二是科技賦能持續深化,智能風控技術使不良率較傳統模式降低18%;三是客群分層管理精細化,針對高頻消費群體推出日常權益包,為高淨值用戶提供跨境支付、專屬理財等差異化服務。央行數據顯示,信用卡業務收入結構正從單純發卡量驅動向價值創造型轉變,2025年一季度分期業務與場景消費帶來的收益占比已提升至65%。
綜上所述,2025年的信用卡市場調整既是監管規範升級的必然結果,更是行業高質量發展的主動選擇。在用戶需求分化、運營成本攀升的雙重壓力下,銀行通過產品線精簡實現資源重新配置,依託數據與技術構建自主生態體系將成為未來競爭的關鍵。隨著存量市場的持續洗牌,信用卡業務將從「規模擴張」向「價值深耕」加速轉型,在提升用戶體驗的同時探索可持續增長路徑。
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