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2025年信用卡市場動態與行業趨勢:數據解析及策略調整

2025-07-18 00:56:13 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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  中國報告大廳網訊,截至2025年一季度末,全國信用卡和借貸合一卡總量降至7.21億張,連續十個季度下滑。與此同時,中國銀行、浦發銀行、中信銀行等機構近期集中宣布停發部分信用卡產品,聯名卡成為主要調整對象。本文基於行業動態與監管導向,解析當前信用卡市場的發展趨勢及策略轉向。

  一、信用卡產品調整加速:存量競爭下的戰略收縮與轉型方向

  中國報告大廳發布的《2025-2030年中國信用卡產業運行態勢及投資規劃深度研究報告》指出,2025年以來,多家商業銀行密集下架信用卡產品。中國銀行於7月16日公告顯示,自8月31日起將停發24款信用卡產品,涵蓋聯名合作類及主題特色類。此前,浦發、中信等機構亦通過業務策略調整,逐步退出部分低效卡種市場。行業觀察人士指出,這一趨勢源於三方面驅動:其一,信用卡業務從增量擴張轉向存量運營,銀行需優化資源投入;其二,監管政策推動精細化管理,2024年《關於進一步促進信用卡業務規範健康發展的通知》要求強化風險管控與成本核算;其三,部分聯名卡因合作方權益兌現困難、用戶規模有限等問題,難以匹配運營成本。

  二、聯名卡成調整焦點:場景依賴與收益失衡的深層矛盾

  數據顯示,此次停發產品中聯名卡占比顯著。行業分析認為,此類產品的核心問題在於對第三方合作方的高度依賴。例如,部分聯名權益需依託外部平台實現(如特定商戶優惠),若合作關係終止或預算縮減,則可能導致用戶體驗斷層。此外,細分場景的用戶滲透率有限,難以形成規模效應,導致單卡種運營成本高企。銀行正逐步弱化對外部品牌的路徑依賴,轉而構建自主消費生態,整合支付、信貸、理財等全鏈條服務以增強客戶黏性。

  三、信用卡行業進入「精耕細作」階段:策略調整與價值重塑

  央行數據顯示,當前全國信用卡總量持續收縮,市場已從「跑馬圈地」轉向精細化運營。銀行通過停發低效產品、遷移存量用戶至標準化卡種等方式,優化資源配置效率。未來轉型方向聚焦三方面:一是全域場景整合,例如打通線上線下消費場景並嵌入金融服務;二是科技賦能升級,通過虛擬卡與實體卡融合提升服務體驗,並利用智能風控技術保障資產質量;三是客群分層運營,針對高頻剛需用戶強化日常權益,為高淨值客戶提供跨境支付、財富管理等綜合解決方案。

  信用卡市場正經歷結構性變革

  2025年信用卡行業的調整本質是供需關係重構的必然結果。在監管規範與市場競爭雙重壓力下,銀行通過產品線優化實現資源聚焦,並加速向「以用戶價值為核心」的服務模式轉型。未來,信用卡業務將不再依賴規模擴張,而是通過場景滲透、技術驅動和精準運營,在存量市場中探索可持續的增長路徑。這一趨勢不僅重塑行業競爭格局,也為消費者提供了更高品質的金融服務選擇。

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