基於對5.5億手機用戶使用360衛士管理手機流量進行的大數據等形式的調查,360手機安全中心最新發布的《2014年中國手機流量使用報告》顯示,近9成用戶採用wifi和手機流量共用的方式上網;近8成用戶不知虛擬運營商;6成用戶使用流量監控工具。
虛擬運營商是指擁有某種或者某幾種能力(如技術能力、設備供應能力、市場能力等),與電信運營商在某項業務或者某幾項業務上形成合作關係的合作夥伴,電信運營商按照一定的利益分成比例,把業務交給虛擬運營商去發展,其自身則騰出力量去做最重要的工作,同時電信運營商自己也在直接發展用戶。
中國網際網路信息中心發布數據顯示,截至2013年12月,國內網民規模達6.18億,其中,使用手機上網的人群突破5億。
移動、聯通和電信是手機用戶最熟知的運營商。這份報告顯示,在國內手機網民中,使用中國行動網路上網的手機用戶高達70.6%,中國聯通為30.9%, 中國電信為15.8%。但報告同時也顯示,有75%的用戶不知道除移動、聯通、電信外的虛擬運營商,從多到少依次是蘇寧、阿里、蝸牛等。
訪談發現,用戶通常不會輕易換號,虛擬運營商對他們的吸引力主要體現在第二個手機號。據中國報告大廳了解,攜號入網是用戶最關注的,虛擬運營商任重道遠。
報告還提出了用戶對虛擬運營商的一些期望,比如希望資費降低;靈活的套餐選擇,無月租;信號覆蓋廣;因用戶種類不同(商人、老人、學生)資費不同等等。
這份報告還指出,在國內手機網民中,使用3G網絡的手機用戶越來越多,2G網絡用戶下降明顯。其中,僅使用手機流量上網的用戶占了5.9%,wifi和手機流量共用的用戶高達88.6%。
調查發現,近4成手機用戶在晚上使用手機上網,比例最高。家、戶外和路上是用戶使用手機流量的典型場所,需要指出的是,使用手機流量一般不會太長久,1個小時到3個小時居多。
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