CRM軟體實現信息共享高效滿足客戶需求

　　當前製造業企業中普遍存在著四種主要的資產管理的需求，分別是品牌、商標資產、知識型資產、營運資產和有形資產。這四種資產在當前製造業從工業3.0向工業4.0階段的過渡時期對應的信息化管理技術分別是CRM、PLM、SCM、ERP等。

　　面對快速變化的市場環境，企業必須打破以往的管理模式，建立以信息為導向的管理流程。目前CRM軟體為企業帶來的好處有以下2點：

　　CRM軟體：銷售自動化助推企業信息化發展

　　工業1.0時代是通過蒸汽機推動機械化發展，工業2.0時代是通過電力推動大規模生產發展，工業3.0時代，是電子信息技術的迅猛發展推動了自動化的發展，而到了工業4.0時代，是智能化的發展，製造業終將成為信息產業。在過去的3次工業革命，一定要通過原材料準備、設備運作、工廠生產、物流運輸、銷售產品這五大環節，才能夠完成一次完整的生產交易過程。而如今的智能化時代，這五個環節都是獨立出來的，每一個環節都有獨特的軟體及系統，來使得每一個環節都保持信息化的活躍狀態。而宇博CRM具有的銷售自動化功能，能夠支持工業4.0時代的智能化發展，宇博CRM能夠實現對整個銷售流程進行追蹤，

　　所有與客戶和銷售相關的信息都可以在CRM系統中進行統一管理，讓銷售人員能夠隨時掌握客戶的最新動態，了解客戶的真正需求，幫助企業實現智能化的發展。

　　CRM軟體：實現信息共享高效滿足客戶需求

　　宇博CRM具有的市場、銷售和客戶自動化功能，不僅能夠讓本部門的人共享客戶信息，還能夠根據權限的設置，讓有權限的其他部門人員共享客戶的最新信息，隨時掌握項目的最新進展狀況，以實現面向客戶進行全面管理。這種一體化的信息共享方式，能夠快速提高公司運行效率。在過去時代，同一個生產線只能生產一種產品，而在工業4.0時代，客戶需要什麼產品，智能化的生產線就能夠進行自由高效整合，生產出多種不同的產品，以滿足客戶的需求。CRM的引進，加快了企業的運行效率，推動了工業4.0時代的到來和發展。CRM系統是眾多企業轉型工業4.0的道路上必不可少的一款軟體。

　　工業4.0時代，面對快速變化的市場環境，企業必須打破以往的管理模式，建立以信息為導向的管理流程。也就是說，必須建立一套管理髮各階段不同信息的有效機制，使得產品設計、開發、製造、行銷、售後服務等信息能快速地流動，並且能有效地加以管理。在此機制下，企業也能更緊密地結合上、中、下游各環節之管理體系，縮短反應時間，並有效控管管理資源，進而強化市場競爭力。

　　宇博CRM軟體永久免費，功能強大、靈活，中小微企業客戶管理首選軟體。聯繫電話：0592-5337130，QQ：960336379。

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