化妝品購買渠道擴寬 網上超市向美妝品類擴充

　　近年來，隨著網際網路的飛速發展，網上交易已經變成人們生活中必不可少的事情，大多數人都會選擇在網上購物，據相關數據顯示，截至到2015年，中國網上零售市場交易規模達3.83萬億元，在整個網上零售發展已較為成熟的背景下，33.9%的增長率依然維持高位，成為中國社會經濟中一股不可忽視的力量。特別是化妝品這個行業，網上超市已經逐步向美妝類擴充。

　　隨著人們生活水平的不斷提高及社會的不斷進步，大眾對於化妝品的認知已經不再陌生，而化妝品也逐步成為人們日常生活的必需品。自改革開放以來，我國的化妝品行業發展迅猛，在國民經濟中占據重要地位，並且表現出巨大的潛力和廣闊的前景。隨著全球一體化趨勢的加強，中國化妝品行業發展面臨的挑戰已經不僅僅是國內，更包括國外化妝品發展成熟國家或企業。

　　購買渠道擴寬加速輕奢時代步伐

　　和以往購買化妝品只有兩三個品牌可選的時代不同，如今你要挑選一件化妝品，簡直有太多太多的選擇。光是一個洗面奶，只要你想，就可以有數十甚至上百個品牌的產品供你挑選。上網一查，無數「小白鼠」會告訴你用完會尖叫的化妝品到底是哪一瓶，無數的評測報告也會幫助你順利地「種草」或者「拔草」，甚至還有軟體測試，告訴你最適合用哪個品牌的明星產品可以解決目前的肌膚問題。「貨比三家」，價格適中，產品效果口碑俱佳的產品自然成為人們的購物首選。

　　一方面，網絡信息化時代，人們獲取信息的渠道更為廣泛，如上所說，對化妝品的選擇更加注重效果和品質，而不是盲目追求品牌。另一方面，旅遊市場的興起和出境游的日漸火爆，海外購物熱也逐漸的成為了消費主旋律，其中最明顯的就是化妝品的購買。「不怕不買貨，就怕貨不夠」也已經成為了國人出境游購買化妝品的一個真實寫照。再者，隨著電商平台的迅速崛起，化妝品的網購平台也逐漸成為了化妝品銷售的一條重要途徑對於許多沒有時間去境外旅遊的人來說，能夠坐在家裡動動手指就能夠選擇到自己心儀的化妝品。這些因素，都在某種程度上也加速了化妝品走進「輕奢時代」的步伐。

　　化妝品消費升級勢頭明顯，網上超市向美妝品類擴充

　　通過「白皮書」對各消費品類中降級消費品牌個數、升級消費品牌個數的計數統計，升級品牌個數較多的消費品類更多表現在非大眾產品（即非生活必需品）。國內消費升級呈現出活力，非生活必需品銷售增速超過了必需品類。從圖表可以看來，化妝品的消費升級勢頭旺盛。

　　2008年，國內首個網上超市「1號店」成立，隨後，天貓超市、京東超市相繼成立，構成了國內網上超市新格局。而在2015年至2016年間，國內網上超市開始得到電商平台戰略級關注，並相繼啟動跨越式發展。在品類擴充與品牌合作上，網上超市也不斷在向美妝領域延伸。

　　京東數據顯示，網上超市用戶中，女性占比70%，90後、80後占比超過70%。隨著網絡消費品質關注度的提高，「正品+服務」成為用戶體驗的TOP關鍵詞。隨著用戶對商品品牌、平台品牌的辨識度提高，具有明顯品牌優勢的個護化妝品領域增長最為明顯。

　　80後男士購買個護美妝時喜歡「打白條」

　　京東大數據平台顯示，目前，在網上超市首單在一年以內的新用戶，與三年以上的老用戶比例相當。在個護美妝、園藝綠植、母嬰等品類上，新用戶購買力明顯較高。

　　以「白條」為例，網上超市消費信貸用戶中，男性占比比女性高20%以上，其中，80後男性更為顯著。80後占消費信貸用戶50%以上，是90後、70 後用戶的三倍。每十個訂單中，就有一個80後男士在購買個護美妝或食品飲料商品中使用「白條」支付。同時，對比其他品類，個護美妝、酒類、食品飲料類的消費者更多使用「白條」支付。

　　對比電商全站，網上超市用戶對品質的關注度更高。品質關注度從一線城市向下拓展，江蘇、四川、湖北等地消費者也表現出較高的品牌關注度。在品類方面，個護美妝、母嬰類、食品飲料最受關注。

　　「是否正品」是決定購買首要因素，男性面護消費超過女性

　　各年齡層用戶在網上超市購買的「個性化」趨勢明顯。數據顯示，80後買走了50%以上的母嬰產品，90後則更願意為個護美妝買單，70後的購買集中於食品飲料。雖然，福建、內蒙古、西藏、新疆地區的90後男性白領最愛購買休閒食品，卻把最多的錢花在了面部護膚用品上。

　　隨著網上消費選購商品更豐富多元，用戶對品牌的認同與依賴加深，品牌商品已等同於保障質量安全的重要防線，「是否正品」則是決定購買行為的首要因素。

　　一個有意思的發現，京東數據顯示，網上超市男性面部護理的消費超過女性。其中，北京、上海、江蘇、安徽、內蒙古男士最愛購買護膚品。從年齡看，90後男性、80後男性比同齡女性更愛在網上超市購買個護美妝用品。與其他職業相比，白領、學生則最愛購買護膚品。

　　中國化妝品市場的發展有著廣闊的前景，因此，在未來的發展過程中，應當準確定位我國化妝品行業發展階段，就我國化妝品行業現狀存在的問題進行分析，採取有效的戰略措施培養本土化妝品品牌，從而更好的滿足我國的經濟發展需求。更多相關行業資訊請查閱由中國報告大廳發布的化妝品行業市場調查分析報告。

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