近日,有消息稱海底撈即將在香港開店。香港地產商大鴻輝興業主席梁紹鴻表示,旗下一個地產物業已租賃給海底撈,最快兩個月將交付給海底撈進行裝修。海底撈也確認該消息,並表示「相關事宜目前正在洽談中,如果有進一步消息會在海底撈官方微博上公布」。不過此前內地火鍋品牌譚魚頭、小肥羊因香港租金昂貴拓展業務受阻,此次海底撈進軍香港能否順利值得期待。
為上市公司背書
據介紹,海底撈的開店策略是兩條腿走路,一方面將在已開店地區繼續尋找項目,另一方面也會考察其他國家和地區。海底撈官方微博最新顯示,1月19日,海底撈新簽約了13家商鋪,涉及城市包括台北新北市、西安市、鄭州市、保定市等,這些店鋪正在抓緊籌備中。
對于海底撈進軍香港市場,業內人士普遍認為,國內火鍋市場已是紅海一片,競爭慘烈。海底撈憑藉自身的品牌優勢和市場地位,大力開拓海外市場,為的是獲得更大的發展空間。而且進軍香港,也有利于海底撈兄弟企業頤海國際控股的發展。
2016年7月,海底撈底料的獨家供應商——頤海(中國)食品有限公司正式在港交所掛牌上市。該公司第一大股東及實際控股人張勇、舒萍夫妻二人,同時也是海底撈的老闆。頤海國際控股的發展與海底撈相伴相隨。公開資料顯示,頤海國際控股是2013年在開曼群島註冊成立。2013-2015年,海底撈店面從93家增長到142家,與此同時,頤海國際控股向海底撈銷售額從1.788億元增至2015年的4.579億元。
「頤海在香港上市,海底撈將店開到香港,香港投資者可以方便地體驗到海底撈的各項服務,有助於投資者更直觀地認識海底撈的品牌價值,海底撈越火,對頤海的發展越有利。另外,這兩年國家也鼓勵中國企業『走出去』,海底撈去香港開店,運營成本相對會更少。」 中國食品產業評論員朱丹蓬表示。
趁租金鬆動布局
最新數據顯示,過去一年,香港的銅鑼灣、尖沙咀、旺角和中環的零售商鋪租金同比下跌了22%,尖沙咀的零售商鋪租金同比下跌了19%,而中環和銅鑼灣的零售商鋪資金同比下跌了16%。其中銅鑼灣去年四季度的零售商鋪租金同比跌幅達到26%。預計2017年零售商鋪市場租金將下跌最多5%,其中四個主要商業區的租金跌幅將在5%-8%。
有業內人士分析,海底撈選擇當下進軍香港市場,應該也有趁租金鬆動抄底物業的考量。根據梁紹鴻此前發布的消息,海底撈在香港所租物業位於油麻地彌敦道555號九龍行,這個位置可謂寸土寸金。物業樓面積約1600平方米,每月租金50萬港元(約44萬元人民幣),租金較此前大鴻輝興業的放租價格低了20%-30%。
事實上,海底撈進軍香港之前,已有不少內地火鍋企業進軍過香港市場,不過大部分都沒能站住腳。早在2003年,四川火鍋集團譚魚頭就曾打入香港市場,並曾擁有6間香港分店。2004年小肥羊也進入了香港。但這些品牌的運營情況並不樂觀。由於租金昂貴、競爭激烈,譚魚頭在2014年全線結業,小肥羊也在去年關閉多家分店,僅剩一家店支撐。甚至香港本地餐廳也因高租金難逃關門厄運。2012年底,一家擁有45年歷史的香港茶餐廳「金記」因不敵高房租宣布結業。2016年8月,曾被譽為香港最有創意餐廳之一的NUR也因房租、員工成本以及食材問題關門大吉。業內人士表示,隨著香港旅遊業的下滑,香港房租價格持續下滑,海底撈選擇此時進入香港是個不錯的時機。
不過朱丹蓬認為,海底撈進入香港,房租價格可能並不是考慮的主要因素。「海底撈如果是購買物業,可能會更多考慮房價問題,如果是租用的話,憑著海底撈利潤率,房租應該不是主要問題,更多應該是企業發展的戰略需要。」
面臨本地化挑戰
事實上,海底撈進軍美國、新加坡等地時,也曾遭遇水土不服、價位偏高、人手不夠等問題。比如美國人認為美甲服務是不衛生的,海底撈美國店不得已砍掉這個項目。美國海底撈由於僱傭非工會的工人,還遭到了工人的示威。而海底撈新加坡分店開店初期,也遭遇了人力資源短缺的困難。
有分析人士指出,海底撈進軍香港的最大挑戰可能來自本土化運營。香港素有「美食天堂」之稱,餐飲業競爭相當激烈。能否在特色化與本地化之間找到平衡,真正在香港站住腳,對海底撈仍是不小挑戰。作為一個以服務著稱的火鍋品牌,海底撈過於熱情的服務方式能否適應香港居民的需要也值得關注。
不過,這些開店初期遭遇的陣痛,也讓海底撈更清楚地認識到本地化的重要性。海底撈相關負責人告訴北京商報記者,每進入一個新的國家或地區,公司都會有相關部門進行市場調研。海底撈在海外開店,都會派專人長期進駐當地,調查當地餐飲市場和消費習慣,形成報告反饋給總部,再由總部根據報告決定開店方式。
據2017-2022年中國火鍋行業發展前景分析及發展策略研究報告,經過近幾年的積累,海底撈已經形成了相對完善的海外開店運營體系,並且取得了不錯的成績。目前,除了內地169家直營餐廳外,海底撈在台灣有1家直營餐廳。海外方面,目前已有新加坡4家、美國洛杉磯1家、韓國首爾2家和日本東京1家等直營餐廳。從2015年的數據看,當時7家海外直營店總收入折合人民幣約18.4億元,相較上年增長180%。而按照計劃,海底撈2017-2019年,在海外將分別新增3家、5家、5家店。
業內人士對海底撈開拓香港市場普遍看好,有專家表示,海底撈服務人性化、精細化程度同香港餐飲業服務水平相當。並且內地與香港飲食文化相近,海底撈如果能夠到當地較好的職業團隊,經過一段時間的磨合,應該可以在香港得到順利發展。