中國報告大廳網訊,國內電視購物市場急劇衰落,電視購物產業逐步轉型升級。當下,網際網路融合技術發展使電視購物和網絡購物界限模糊,營銷模式與技術間的共同發展已是大勢所趨,多媒體多平台的聯合營銷勢必為電視購物行業帶來新一輪的繁榮。
電視購物相比較於網絡購物,有著其天然的優勢。電視頻道在中國的權威性很高,其品牌的美譽度遠遠高於任何一家商業網站。另外,電視頻道可以開辦網站從事電子商務,並通過電視+電話(簡訊)+直郵目錄等多種方式滿足用戶的購買需求,但網站則不能開辦電視頻道。而電視購物頻道賣場直播的巨大感染力也是網上購物所不具有的。
電視購物在國內不是沒有市場,而是缺少規範的操作。權威機構的電視購物頻道呼之欲出。在這樣的背景下開播的中視購物頻道,確實是前景廣闊的一個平台。中國傳統電視購物市場擁有巨大的潛力,美國家庭電視購物市場相對成熟,占社會全渠道零售總額的8%,而中國只占到1%,有非常大的發展空間。2022-2027後新冠疫情環境下中國電視購物市場專題研究及投資評估報告指出,中國電視購物市場規模2020年達到1467.2億元。
中國的電視購物市場規模巨大,但是遠遠還沒有達到成熟的程度。與美國QVC公司全面、系統、深入地介入到商品的設計、包裝、宣傳、銷售、服務等全過程相比,中國電視購物尚處於初級摸索階段,許多運營模式和管理思路亟待進一步完善。電視購物曾經承擔了國內大部分山寨產品、智商稅產品、擦邊球產品。2011年,中國電視購物市場規模達到455億元,電視購物的運營商近150家,但是到了2015年,整個市場開始負增長。
電視購物在上世紀80年代起源於美國,1992年被引入中國,廣東省的珠江頻道播出了中國大陸第一個購物節目,接下來,電視購物頻道就如雨後春筍一般在國內落地生根,巔峰時期全國大大小小的購物節目發展到2000多個, 女性仍是電視購物的主力消費群體,占群體總數的63%。
27年過去了,在電視購物實行准入制度下,獲得經營許可的單位只剩下34家,電視購物似乎已被網絡電商淹沒。截止2017年 ,全國獲得電視購物經營許可的34家企業實現銷售額363億元,同比小幅下降1%,降幅比上年收窄7個百分點,市場規模趨於穩定。
截至2017底,我國電視購物會員人數突破8200萬人,同比增幅超過9.3%,占全國總人口的5.9%,較上年提高0.5個百分點。 網際網路電視渠道連續兩年保持良好發展勢頭,銷售總額同比增長37%。與此同時,國內電視購物企業積極開展跨境商品銷售業務,跨境商品銷售總額比上年上升117.5%。也就是說,在全民觸網,電視媒體逐漸式微的情況下,電視購物在2017年還保持著300多億的銷售額,並隨著網際網路電視渠道的發展,保持著一定的增長。
我國電視購物市場出現負增長,電視購物行業入駐門檻進一步升高。時下,電視購物行業發展高速,高額的覆蓋成本和競爭成本可能會使電視購物行業的洗牌在即,行業整體實力將增強。目前電視購物行業競爭日益加劇,各企業跑馬圈地開始加速,各方資本積極進入,這必將帶來電視購物這種虛擬通路加速整合發展。
商務部2016年6月12日首次發布《2015年中國電視購物業發展報告》(以下簡稱《報告》),據《報告》統計,2015年,全國經新聞出版廣電總局批准的32家電視購物企業共實現銷售額399億元,同比增長13%,比社會消費品零售總額增速高出2.3個百分點。
《報告》全面展示2015年我國電視購物發展狀況,分析當前電視購物發展中面臨的問題,闡述影響電視購物發展的外部因素,並指出電視購物未來發展趨勢。
《報告》指出,當前我國居民消費正在發生深刻變革,消費需求從大眾化到多樣化、從同質化到差異化、從中低端水平向中高端水平的轉變逐步深化,消費升級與商業模式相互促進創新,新消費引領形成新供給、新動力。
《報告》顯示,近年來我國電視購物借鑑國外經驗,立足國內消費市場,銷售規模增長較快,經營模式逐漸成熟。促進電視購物持續穩定健康發展,是順應消費需求轉變、促進消費結構升級的必然要求,是帶動經濟轉型升級、形成經濟發展新動能的重要舉措,有利於提升消費品質,提高人民生活水平;有利於塑造消費品牌,促進中小企業創新發展;有利於推進零售業態創新,打造全渠道聚合新模式。
據《報告》統計,2015年,全國經新聞出版廣電總局批准的32家電視購物企業共實現銷售額399億元,同比增長13%,比社會消費品零售總額增速高出2.3個百分點。預計2016年全國電視購物企業銷售總額將繼續增長,增幅有望達15%,接近460億元。
更多相關行業資訊請查閱由中國報告大廳發布的電視購物行業市場調查分析報告。
面對市場競爭的加劇和消費者購物習慣的轉移,電視購物行業的生存空間日趨窘迫。湖南衛視旗下電視購物品牌快樂購4月27日發布的一季度財報顯示,公司實現總營收9.27億元,同比增長28.51%;淨利潤1260萬元,同比下降46.56%。從2015年初上市至今快樂購淨利潤連續下降,曾紅極一時的電視購物業態已處於下行通道中。
2016-2020年中國電視購物行業發展分析及供需格局預測報告顯示,受宏觀經濟和市場競爭加劇等環境影響,家庭消費的電視業務收入同比下降,公司網際網路創新業務的收入利潤轉化實現需要一定周期,導致一季度淨利潤與2015年同期對比下降46.56%。報告期內,公司除了在主營業務方面通過持續優化內容製作與整合營銷能力,持續改善用戶體驗等措施積極應對外,公司著力推進網際網路社交電商、移動電商、O2O電商、汽車電商等創新型業務的發展, 加大研發和運營投入。
在網際網路電商以及新的消費習慣衝擊下,電視購物的競爭力已明顯不再。相比大型電商平台上游品牌資源以及議價能力,電視購物依靠廣告、渠道等成本讓利的價格優勢已喪失。除了外部競爭的衝擊,電視購物自身還面臨著產品同質化嚴重、產品重複購買率低、節目形式過於單一以及信任危機等問題。內憂外患下,快樂購正加速轉型網際網路電商模式,但效果如何依然需要市場檢驗。財報顯示,轉型後,快樂購於移動電商方面的業績增長99.9%,訂單數同比增長387.2%;社交電商「我是大美人」、「辣媽學院」微信號粉絲流入較快;汽車電商發展趨勢向好,對公司總體業績增長的貢獻較大,2016年一季度收入同比增長28.51%。