2013年中國汽車服務行業分析

　　近年來，汽車後市場是一個暴利市場，汽車美容保養服務行業亦如此，但這一點並不適用所有的投資者。在市場中可以發現，做得好的汽車美容店往往只有數不多的幾家。為什麼大多數店經營得不好呢？汽車服務行業在當今這樣一個社會，汽車服務行業的發展呈現什麼樣的現狀呢？以下是2013年中國汽車服務行業分析：

　　很多新店剛開業的時候經營狀況會興旺一陣子，有一大部分原因是開業促銷的宣傳作用。但隨著時間的逐漸推移，這種熱度也慢慢褪去，加盟店由主動轉為了被動。久而久之，「守株待兔」的現象就出現了。

　　第一，店面項目推廣方式多樣化

　　一開始價格設置要低一些，以吸引新客戶為主，這一點確實保證了襄陽美駒仕店每天的客流量。與此同時，店內堅持以車仆優質產品及統一標準施工服務，這也就是為什麼車仆襄陽店僅昂貴的鍍晶項目，每月平均就有十餘台車，其他項目就更不用多說了。相比之下，大部分汽車美容店的項目推廣方式幾乎為零，無非在節假日會針對老客戶提供部分項目的打折優惠和促銷活動。在開發新客戶方面，基本是沒有太多策略的。這一點確實需要反省。了解更多汽車服務行業信息請點擊：2013-2017年中國汽車服務行業深度調研及投資前景預測報告

　　第二，大力提升店面知名度

　　就時間上而言，車仆襄陽店僅為開業就準備了足足半個多月。開業當天，車仆襄陽美駒仕加盟店請來了當地的新聞媒體做報導;並在當地的「諸葛亮廣場」上備置了幾十台經過車仆設計過的雪佛蘭科魯茲，圍繞當地進行宣傳;店前布置好禮炮，開業盛典，當時主持人詼諧的語言讓現場氣氛熱烈;當然，開業免不了的是優惠，當天辦理的會員卡數量已經超出原本預計。單這一開業活動，其宣傳意義就不是一般了。

　　更為突出的是，車仆襄陽加盟店還在優酷等網站上投放開業活動的相關視頻，比如「1月18日車仆汽車美容養護連鎖車仆襄陽店盛大開業」，除視頻宣傳外，還在當地的各媒體網站上進行其他方式的大力宣傳。

　　相比較下，許多店在起跑線上就落後了。他們的營銷方式是被動的，不會主動向車主推廣店內的項目，除非車主看到了並且來到店內。這種被動式的等待宣傳範圍相當小。再者就是每家店常用的發宣傳單，宣傳卡，但是這種方式第一沒有什麼針對性，第二效果並不佳。相應的，知名度就很難提上去了。

　　第三，大力度進行會員招募

　　會員制是車仆為廣大加盟店制定的一套增加並穩定客源的一種方式。很多加盟店通是這樣來推廣的。客戶一次消費比較滿意，在店內接待員或者技師的解說下辦理了一張會員卡，並有可能勸說其朋友也辦理。但是這樣的方式不免仍有些被動。如果周邊有幾家其他的汽車美容店，他們的服務業相當。如果服務範圍內有四家檔次、服務均相當的店，車主選擇我們的機率只有25%。

　　經過這一上的幾點分析，為什麼諸多汽車美容店的經營狀況一直不見起色呢？兩個字：被動。窮則思變，要改善現有的店內經營狀況，就必須有所改變。一家店的業績受到店面裝修，產品種類及品質，服務及營銷的創新。保持前衛的營銷思路，其實花不了多少心思，只要各位保持良好的品牌意識及競爭意識，就不會這麼輕易地面臨經營危險。

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