近幾年,巨頭的補貼和APP的活躍,使得人們的習慣逐步適應移動端,國內第三方支付市場也得到高速發展。在線上增長相對緩和後,各大第三方支付機構開始擴展線下,如餐館、超市、商場等,使得線下消費場景不斷豐富,線上、線下業務一體化O2O發展加速。
支付寶和微信在移動支付方面的布局成效最顯著,百度自2015年開始勢頭變猛。從目前BAT三家支付產品的覆蓋情況來看,單就場景覆蓋而言,支付寶無疑處於優勢地位。移動支付市場的競爭中,得支付場景者得天下,從2015年第三方移動支付市場規模份額中可以看出,支付寶已經占領了相對更多的支付場景。
2015年7月,支付寶發布新版本,「新支付寶要成為一個貫穿每個人真實生活場景的平台,包括消費場景、城市生活、金融理財和溝通交流」。支付寶除了為阿里自家業務提供支付外,還與沃爾瑪、家樂福、肯德基等多家零售商超、餐飲企業合作。
百度錢包支付加入較晚,但發力夠足,一直以來都在努力拓展更多支付場景。除了百度糯米、百度外賣、百度地圖訂酒店以外,又推出「常年返現計劃」,吸引e袋洗、漢堡王、Uber、雲家政等涉及用戶吃穿住行的大量商家加入。
而相比之下,騰訊把旗下獨立電商平台讓渡給京東後,微信支付則缺乏一些相應的場景。從騰訊業績報表來看,遊戲、易迅和滴滴打車等場景的支付依然是其主要陣地。但另一方面,微信擁有6億用戶群,這也是支付寶和百度錢包都不具有的社交優勢。
預計,2016年,國內本地生活O2O的市場規模將超過4000億。面對這樣的市場蛋糕,BAT三家在2016年聚首於紅包大戰,但一定不會止步於紅包,而是要為年後即將到來的O2O大戰拓寬彈藥運送渠道。當紅包大戰演變成巨頭的碰撞,必將對移動支付、網際網路金融是一場絕好的普級運動。而BAT要想制勝,必須要開闢更多支付場景,掌握更多用戶。2016年O2O格局已顯露水面
整個市場上,值得三巨頭去爭奪的,又能提供相當規模支付場景的商家,目前只有餓了麼。有消息稱,阿里巴巴將以12.5億美元投資外賣平台餓了麼,持股27.7%成為第一大股東,融資結束後,餓了麼的估值會達到45億美元。在外賣O2O的市場份額方面,美團點評於去年年中超過餓了麼,坐上外賣O2O市場的頭把交椅,雖然二者都有騰訊的資金注入,但從目前的情況來看,騰訊側重扶持的還是美團點評。在資本的「寒冬」里,餓了麼需要找到另一個可以依靠的巨頭,正好阿里巴巴也可以通過持股餓了麼擴大入口,順便發泄一下美團被騰訊「搶走」的不爽。阿里巴巴一旦成為餓了麼第一大股東,那麼國內O2O群雄混戰的局面就會告一段落,完全形成BAT扶持下的「三國殺」格局。
騰訊的基因是社交,不過,由於社交連接的是人與人,在驅動O2O 需求、培養消費者O2O消費習慣等方面,騰訊沒有天然的優勢,所以選擇通過投資來完成O2O布局。對於58同城,包括此前的大眾點評,騰訊都是重要的投資方。美團點評在融資後,也可以利用微信支付這把利器在O2O領域大展身手。
2014年百度啟動服務轉型戰略,使命變為連接人與服務,開始夯實百度錢包和百度地圖這兩大基礎體系。在2014年打好基礎之後,百度2015年初成立移動服務事業群,其O2O戰略的重心變為交易額提升和殺手級場景養成,通過花錢造節,百度開始去搶奪大眾點評、美團等垂直O2O平台的市場。加上此前攜程、去哪兒合併一事,百度把握住了在線旅遊市場的好機會,未來可以充分布局各類消費場景,進一步做大做全其O2O生態。
阿里巴巴很早就注意到了O2O市場的崛起,但無論是投資美團還是快的,感覺其重點都是為了支付寶錢包的移動化服務。如今重金投入口碑網,通過支付寶、淘寶和高德地圖等優質平台來重新發力O2O。阿里巴巴依靠數億的活躍用戶,而且是基於交易習慣的,這些用戶也會是O2O的用戶,這將提供交叉銷售的機會。同時依託傳統的商務和地推優勢,讓阿里巴巴大有後來居上的氣勢。