近期,各行各業的工作人員包括導購、企業高管、健身教練、銀行櫃員甚至市長、縣長等,紛紛變身主播登上螢幕,成為經濟社會發展中的一道新風景。2020年2月淘寶新開直播的商家數環比增長719%,每天有約3萬新的直播商家入駐。直播商家的訂單總量平均每周以20%的速度增長,成交金額跟去年同期相比翻倍。
直播已經成為2020年最大的增長機會。2月,淘寶新增商家數量100萬,在淘寶直播上「雲生活」的用戶增幅153%。整體來看,2月份淘寶直播商家獲得的訂單總量,平均每周都以20%的速度增長,成交金額比去年翻倍。頂級流量的數據更令外界側目,作為「直播一哥」,僅2月5日~3月2日,李佳琦直播間總銷售額達9.57億元,最高同時在線達5829萬人次。
據了解,直播電商這一新風口,讓很多受疫情影響的商家有了「翻盤」的機會:林清軒、小龍坎、紅蜻蜓等都把業務重心轉移到淘寶和淘寶直播上來。像美妝品牌「林清軒」,2月初業績暴跌90%,開啟淘寶直播之後,僅用15天業績反而比去年同期還增長45%。業內人士認為,在本次疫情的催化下,直播已經成為重要的帶貨方式,並成為了企業轉型的重要抓手。直播帶貨也呈現出極強的爆發性,正在創造一個千億元級的新市場。
光大證券認為,2019年「達人電商」在2019年促成電商交易規模大約1500億~2000億左右。目前火熱的「促銷型內容電商」帶貨只是內容電商的初級形態,純粹的促銷內容電商未來將逐漸集中到具備強勢供應鏈資源的主播及機構,優質內容形態與電商交易的結合才是未來的大方向。
回顧近年來電商行業整體發展,數據顯示,我國電商企業呈「倒V式」增長趨勢,從2013年起開始迅猛發展,至2015年增速達到高峰,為74.95%,2016年來增速有所放緩,但依舊保持在40%左右。
疫情發生以來,依賴線下客源的企業和商家遭受巨大衝擊。一方面,出於疫情防控的實際需要,不少門店選擇暫時停業;另一方面,為了減少感染風險,消費者大多足不出戶。即使商家開門營業,也面臨客流稀少的窘境。開拓銷售新渠道、探索數位化轉型,成為許多企業在困境中必須面對的課題。
數據顯示,2019年中國直播電商行業的總規模達到4338億元。預計今年中國在線直播的用戶規模將達5.24億人,市場規模將突破9000億元。作為去年最為火熱的新興商業模式之一,直播電商在防疫期間迎來新的發展高潮。
一方面是疫情帶來的線下消費停滯,另一方面是需求積累之下的線上市場復甦,電商直播成為聯結「暫停營業」的商家與「足不出戶」消費者的核心中樞。字節跳動的一位工作人員指出,直播在時間和空間上拓展了傳統行業的經營半徑。許多傳統行業乘勢而為,抓住這一機遇,大大降低因疫情造成的損失,甚至找到了新的增長機會。
在「拼多多」新農業農村研究院常務副院長韓東原看來,防疫期間,消費者更加注重購物的安全性與便利性。直播的一個好處是「所見即所得」,能夠幫助消費者建立對產品品質直觀的信任感;同時,直播把單向購買變成雙向互動,交流更有溫度和趣味性,增加了對消費者的吸引力。尤其是當前的「直播+助農」,為農產品產銷對接提供了新模式。