隨著電商電子商務的快速發展,線上購物網上支付和線上轉帳已經是常態。近日光大、農行、浦發等多家銀行發布公告表示下調個人帳戶線上相關業務的交易限額,包括轉帳限額和支付交易限額。對於消費者來說,可能會對日常的消費和交易帶來一些不便之處,但是對於銀行的帳戶管控來說是豎起了一道防範電信詐騙的防線。
近期,光大銀行、浦發銀行、農業銀行等多家銀行相繼發布公告,下調個人帳戶線上相關業務交易限額,包括線上轉帳限額及網上支付交易限額等。對於調整原因,上述銀行客服人員普遍表示,主要是為了防範電信網絡詐騙。在業內人士看來,銀行加強個人帳戶和卡片管理是大勢所趨,未來銀行可能會通過提升風險控制及金融科技水平的方式,在業務風險防範與用戶使用便利之間獲得動態平衡。
光大銀行信用卡中心提示,自2022年5月12日起,將對網上支付交易限額進行調整。網上支付交易,即通過各類網上交易渠道消費並通過光大銀行支付平台完成的支付交易,默認單筆限額及單日限額統一調整為10000元人民幣。用戶可通過陽光惠生活APP「交易限額設置」及客服渠道自主修改網上支付交易限額。浦發銀行多家分行也相繼發布關於調整個人銀行結算帳戶非櫃面業務限額的公告稱,將根據帳戶使用情況,適當調整個人銀行結算帳戶非櫃面業務限額。
銀行客服表示,多家銀行對線上業務採取的限額措施,需看個人帳戶實際使用情況及所在地區相關政策,才能判斷具體限額多少以及是否被限額。例如,農業銀行客服稱,不同省份、不同地區的限額調整不同,同一省份涉及不同個人帳戶的具體調整情況也有所不同。以杭州為例,個人存量客戶電子渠道若12個月以上未有過交易清單,調整後的對外轉帳限額則可能為單日1萬元;以福州為例,個人存量客戶若2年內沒有電子渠道交易及交易清單,則可能單日限額為5000元。
目前,線上轉帳、網上支付等銀行線上業務已被用戶廣泛使用。「帳戶進出金額長期異常、長期不使用帳戶交易或有洗錢嫌疑的帳戶,均可能成為被銀行限額的對象,這是銀行加強自身管理風險的手段。」博通諮詢金融業資深分析師王蓬博告訴記者,近年來,電信詐騙及個人帳戶違規交易等情況多發,銀行承擔帳戶安全和反洗錢的責任,加大對個人帳戶線上渠道管理力度很必要。業內普遍認為,此次銀行下調個人帳戶線上相關業務交易限額,是銀行針對電信詐騙等風險事件對個人帳戶管控的再一次升級,但如何在資金的安全性和用戶的便利性上尋求平衡,是銀行需重點考慮的問題。
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