據2016年4月我國商務運行情況分析,商務部新聞發言人沈丹陽介紹,1-4月,我國企業簽訂服務外包合同金額同比增長23.9%,長江經濟帶沿線省市合同規模持續擴大。
《中國服務外包行業發展現狀與十三五規劃研究報告》顯示,關於服務貿易和服務外包情況,沈丹陽表示,1-4月,我國企業簽訂服務外包合同金額2760.6億人民幣,執行金額1708.4億人民幣,分別同比增長23.9%和7.5%。其中離岸服務外包合同金額1935.3億人民幣,執行金額1120.4億人民幣,分別同比增長37.9%和6.1%。主要呈現以下特點:
一是美、歐、中國香港、日、韓是購買我國際服務的主要市場。前4個月,我國承接美國、歐盟、中國香港、日本和韓國的離岸服務外包執行金額分別為244.4億人民幣、181.3億人民幣、180.1億人民幣、92.3億人民幣和72億人民幣,合計占我國離岸服務外包執行總額的68.7%。
二是業務流程外包增速加快,占比提高。前4個月,我國企業承接離岸信息技術外包、業務流程外包和知識流程外包執行金額分別為570.1億人民幣、176.7億人民幣和373.5億人民幣,同比分別增長8.3%、15.1%和0.6%,占比分別為50.9%、15.8%和33.3%。離岸業務流程外包領跑服務外包整體增速,主要原因是供應鏈外包服務、數據處理和呼叫中心服務增速加快,同比增長超過了50%。
三是長江經濟帶沿線省市合同規模持續擴大。1-4月,長江經濟帶沿線省市承接離岸服務外包合同金額934.8億人民幣,同比增長8.7%;執行金額691.4億人民幣,同比基本持平。其中上海市1-4月承接離岸服務外包合同金額253.7億元,執行金額122.4億元,分別同比增長48.3%和20.5%。
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