2023年便利店十大品牌排行榜

宇博智業產業研究院發布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基於多維度的市場數據和消費者需求所編制的，從品質、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力，並覆蓋了便利店行業領域內最具代表性的品牌。排行榜的發布，旨在為廣大消費者提供最新、最權威、最專業的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優質、最受歡迎的品牌。同時，排行榜的發布也反映出品牌的表現和市場競爭的現狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續通過市場調研和數據分析，為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務。

一、品牌排行

便利店行業擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質、信用與服務保障的品牌，成為了眾多消費者非常關注的問題。FamilyMart全家、美宜佳MEIYIJIA、7-ELEVEN、LAWSON羅森、天福便利店、紅旗連鎖、便利蜂、京東便利店、快客便利店、喜士多C-store等品牌的成功，體現了這些品牌在品牌形象、產品質量、創新技術、營銷策略等方面的優勢。

表1：2023年便利店十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）FamilyMart全家

創辦於1972年日本，亞洲大型國際連鎖便利店，運用分布小區/商業街/學校/醫院等商圈店鋪，提供消費者飲料/零食/便當等及各項生活服務，服務網點遍及日本、韓國、泰國、美國等地

全家（英文：FamilyMart），便利店品牌，1972年成立於日本。1988年8月18日，全家便利店登陸台灣，在台北市中山區成立，由日本FamilyMart與台灣禾豐企業集團合資成立。

1988年底，第一家店—館前店於台北火車站商圈開幕，至1997年為期十年的創業期間，全家便利商店共計在台灣本島開設500家門市，主要集中在中國台灣西部的大都會區。爾後，進入快速成長期，公司全力加速展店的速度，以每3年500家店擴展規模，至2002年，成為股票上市企業。

2004年，中國大陸全家FamilyMart在上海成立，以「Always new & fresh」追求不斷創新特色的商品與服務理念，始終保持著超過2500款商品、每年70%的商品更新率面向消費者提供便利生活。

（三）7-ELEVEN

國際知名連鎖便利店品牌，誕生於美國，後在日本取得成功與發展，營業時間由原來的上午7時至晚上11時變成24小時全天候營業，現遍布於全球多個國家和地區

7-11（日語：セブン－イレブン）便利店（商標中的表記方式為：7-ELEVEn）。7-Eleven品牌原屬美國南方公司，2005年成為日本公司。Seven&I Holdings公司是Seven-Eleven Japan公司、Ito－Yokado公司、Denny’s Japan公司在2005年9月合併成立的新公司。1927年在美國德克薩斯州創立，7-Eleven的名稱則源於1946年，以提示營業時間由上午7時至晚上11時，後由日本零售業經營者伊藤洋華堂於1974年引入日本，從1975年開始變更為24小時全天候營業。

目前，7-Eleven便利店分布於全球16個國家和地區，擁有超過5萬家的連鎖店鋪，是世界上擁有連鎖店鋪數量較多的連鎖便利企業。柒一拾壹（中國）投資有限公司為7-11日本的子公司。

（四）LAWSON羅森

始於1939年，較大的知名連鎖便利集團，覆蓋全日本的便利連鎖品牌，以開設全年無休息、24小時營業的便利店為主，主要提供盒飯、調理面、飯糰壽司、飲料、麵包等速食品

上海羅森便利有限公司，前身為上海華聯羅森有限公司，是由日本上市企業羅森株式會社同上海華聯（集團）有限公司於1996年合資設立。同年7月，它在上海市長寧區的古北新區成功開設了中國大陸第一家便利連鎖店，自此羅森開啟了邁入中國的第一步。 2017年2月，正式改名為上海羅森便利有限公司。

上海羅森為上海市民提供了優質、安全、讓市民放心的商品和服務，為顧客提供了便捷、商品、服務及信息了解等方面的便利性。一直致力於打造讓顧客、讓合作夥伴、讓公司員工都由衷感慨「附近有這家羅森真好！」的店鋪。

（五）天福便利店

成立於2004年，廣東天福連鎖商業集團旗下的連鎖便利店品牌，以便利店經營管理為主的綜合性商業企業集團，已在廣東、湖南、江西等地區開設了多家門店

廣東天福連鎖商業集團是一家大型的綜合性商業企業集團。其前身是成立於2004年7月的東莞市天福便利店有限公司。

經過多年的發展，天福集團已經發展成為一家以便利店經營管理為主，集超市管理、產品開發、商貿代理、物流配送、供應鏈管理、商業地產、酒店投資管理、影院投資管理和股權投資為一體的集團企業。現有下屬企業20餘家，其中規模及影響力較大的企業有：天福連鎖便利店系統（廣東、湖南、江西、廣西、貴州、福建）、廣東有福食品有限公司、廣東創盈冷鏈食品有限公司、廣東微店通供應鏈管理有限公司、廣東創優營銷策劃有限公司、東莞市創好物流有限公司、東莞市創好商貿有限公司、連州市天福購物廣場有限公司、連州市高山綠稻米業有限公司、廣東上福控股有限公司、連州市城市廣場發展有限公司、鉑威國際酒店（東莞、連州）、中影迎福國際影城（英德、連州）。

天福連鎖便利店目前已在廣東、湖南、江西、廣西、貴州、福建等地區發展了6800多間門店。

（六）紅旗連鎖

創建於2000年，西南地區連鎖便利店知名品牌，已發展成為「雲平台大數據＋商品＋社區服務＋金融」的網際網路＋現代科技連鎖企業，致力於給消費者帶來便捷、貼心的消費購物體驗

紅旗連鎖創建於2000年6月22日。公司已發展成為「雲平台大數據＋商品＋社區服務＋金融」的網際網路＋現代科技連鎖企業，是中國A股市場便利連鎖超市上市公司（股票代碼002697）。目前，紅旗連鎖在四川省內已開設3600餘家連鎖超市，年上繳稅收和社保超5億元；擁有兩座物流配送中心；與上千家供貨商建立了良好的 互利雙贏的商業合作關係。是四川省及成都市「重要生活必需品應急保供重點聯繫企業」。紅旗連鎖年進店消費人次超4億。

紅旗連鎖以「服務大眾、方便人民」為服務宗旨，以「誠信經商、便民利民」、「方便、實惠、放心」、「紅旗連鎖——您的好鄰居」為經營理念，以「統一形象、統一採購、統一 價格、統一服務、統一考核、統一配送」的「六統一」為經營管理模式，以「廉潔奉公、忠於職責、為人正派、胸懷大局」為員工的行為準則，樹立「熱情、真誠、團結、敬業」、「紅旗為我 我為紅旗」的紅旗精 神。多年來，紅旗連鎖通過加強「企業黨建、企業文化建設、信息化建設、網絡建設、物流配送建設」五大建設，在企業經營中實實在在做到了「三個沒有」——沒有商品積壓、沒有呆滯帳務、更重要的是沒有積 壓問題。

為給廣大消費者帶來更加輕鬆便捷的生活享受，紅旗連鎖勇擔責任、創新發展，利用公司龐大的市場網絡和信息技術資源優勢，採用商品 服務經營策略，致力於多功能便民服務平台建設。目前已開通公交卡充值、電信繳費、電費充值、燃氣收費、自來水費代收、中國移動手機充值、聯通繳費、拉卡拉電子支付系統、廣電網絡 業務費代收、汽車客票代售及取票、郵政速遞代收件、支付寶錢包支付、翼支付、微信支付、QQ錢包、銀聯錢包、福利彩票代銷、洗衣代收件、中國體育彩票代銷、成都市中小學學費代繳、成都職工工會福利消費、成都交投停車費代收、小電共享充電寶、鐵塔飛哥換電、和信通、交行信用卡刷卡優惠、川航里程積分兌換等80多項便民服務。

紅旗連鎖充分利用大數據、雲平台，實現數據分析可視化、移動化、動態智能化，不斷滿足消費升級的需求。科技賦能、創新引領，紅旗連鎖目前已上線自助收銀、24小時無人售貨服務、人臉識別、掌靜脈支付、IMP綜合營銷平台、APP、微商城等，逐步上線供應商智能結算系統、紅旗自助掃碼購，為廣大消費者帶來更便捷、貼心的服務。目前，公司已與美團、餓了麼等具有競爭優勢的線上企業合作，實現線下線上融合發展。

（七）便利蜂

成立於2016年，新型24小時連鎖便利店，使用大數據和智能軟硬體，突破固有的便利店購物體驗，以用戶為中心，圍繞每個用戶個體進行專屬服務，使用戶獲得切實的便利

便利蜂是一家以新型便利店為主體的科技創新零售企業，公司以科技為核心驅動運營，以「品質生活 便利中國」為己任，懷抱「小小幸福 在你身邊」的初心，為中國消費者提供優質、健康、安心的產品和高效、便捷、滿意的服務。

便利蜂以新一代信息技術為支撐，擁有核心技術團隊，傾力打造新型便利店民族品牌。自2017年2月14日首批五家店在京同時開業以來，便利蜂已為北京、天津、上海、南京、蘇州、杭州、無錫等20個城市生活圈提供服務。

便利蜂相信：無論技術和零售業態如何演進，讓消費者滿意始終是零售企業的價值所在。便利蜂利用前沿技術革新零售，解決種種消費痛點，讓更多消費者體會到幸福感，始終是便利蜂努力的方向。

（八）京東便利店

創立於2017年，京東集團旗下的實體形式的零售品牌，強化了對門店形象標識、門店管控、設施配置、服務標準、商品採購、物流配送六方面的統一，已經進駐學校、火車站、加油站、高速公路服務區等場所

京東便利店並非傳統意義上的便利店形態，而是京東線下版本的創新型智能門店，是京東新通路事業部秉承京東的無界零售理念打造的創新型智能門店，除了提供良好貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理，在 「 知人、知貨、知場 」 的基礎上，重構零售的成本、效率和體驗。

京東便利店是對小店的升級，將京東的品牌、供應鏈、運營、科技創新等能力賦能給小店，並通過提供模塊化的場景化運營服務，讓店主根據消費場景需求進行差異化選擇，進而實現門店在品類、形象、經營能力上的升級。

品牌賦能：京東的品牌與標識帶給京東便利店品牌升級感。京東便利店對於門店的紅線是不允許假冒偽劣商品，並逐步培養其在掌柜寶上進貨的習慣。

運營賦能：京喜通（原京東新通路） 自建的地勤團隊將上門提供服務，制定營銷方案進行支持，同時對店主進行便利店各方面的培訓和指導。京東便利店通過精選貨源、布局陳列、差異化選品為門店提升銷量和利潤，提升店主的便利店運營管理水平。

科技賦能：京東便利店內安裝集商品管理、顧客管理和營銷服務於一體的智能門店管理系統。該系統利用大數據優勢進行智能補貨和智能上貨，根據消費者畫像給予門店智能補貨、智能選品的支持，並與京東便利GO小程序打通，實現實體門店和京東便利GO數據、會員、庫存一體化管理，店主通過一部手機實現管貨、管錢、管顧客。

增值業務：京東便利店用服務來替代價格戰，用增值服務優化小店的管理，京東便利店在小店接入多種增值服務，如代收包裹、虛擬代售、生活繳費、號卡服務、京東維修、文印服務等，幫助店主多元經營、擴充利潤，增加小店與消費者的互動和黏性。

（九）快客便利店

成立於1997年，隸屬於目前國內較大的連鎖企業聯華企業，以直接經營、加盟經營和併購方式發展成為一家具備全國網點布局、業態齊全的零售連鎖超市公司

上海聯華快客便利超市有限公司隸屬於目前國內較大的連鎖企業聯華企業，「聯華快客」品牌已成為中國連鎖便利業態中較具勢力的品牌之一。聯華快客便利積極探索創新經營管理機制，並運用現代管理方法，適應了企業快速發展的需要。

上海聯華快客便利在發展過程中注重：

①計算機信息技術的提升；

②組建自有遠程通訊網絡；

③建立完善的物流配送系統；

④門店使用網上自動要貨系統；

⑤實行單品管理和財務信息共享；進而不斷提升經營管理水平。

（十）喜士多C-store

喜士多成立於2001年，台灣潤泰集團旗下，集批發、零售和服務為一體的便利店，擁有豐富多樣化的商品選擇，以上海為中心，輻射華東、華南等地區

喜士多便利連鎖店2001年4月成立，以上海為中心，輻射華東、華南等地區。華東區於2002年成立杭州、蘇州、崑山分公司，2006年成立無錫分公司，2008年拓展至寧波、紹興地區，2009年拓展至嘉興、常州地區，2010年拓展至張家港；華南區於2003年成立廣州喜市多便利連鎖有限公司，2007年拓展至深圳、佛山地區，2013年拓展至惠州、2015年拓展至東莞、2016年拓展至中山、2017年拓展至肇慶、2018年拓展至珠海。

喜士多是快樂、健康的團隊，提倡活潑、新鮮、親和的服務，並從心做起，力求「既做好，又做大」。喜士多擁有國際化的經營團隊，並結合日本、台灣先進的管理技術，以建構真正中國人自創品牌的國際化便利連鎖通路為使命。

三、品牌優勢

在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提升企業競爭力；起草標準則是企業產品製造和服務領域的質量保障，有助於規範市場行為，提高行業基礎標準。

（四）LAWSON羅森

表2：專利信息

（八）京東便利店

表3：起草標準

四、結論與建議

品牌建設對企業發展來說是至關重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創新、卓越的品質和優秀的服務。這些方面是品牌成功的關鍵。企業必須深入了解自己的產品和服務，從而不斷創新和優化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價值觀和企業文化方面，成功的品牌通常會將誠信、可持續性和社會責任視為核心價值，並將這些價值體現在日常運營中的策略和實踐中。當企業真正把這些價值觀傳遞到消費者心中，建立品牌的信任度和消費者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當市場變化和客戶需求的變化發生時，企業必須要緊密關注這些趨勢，不斷地調整自己的戰略，利用自身優勢，開拓新的領域和市場。企業必須始終站在時代的潮流之巔，才能把握市場的機遇，提高核心競爭力，不斷向前發展。

總之，品牌建設是企業發展的主要任務之一。企業必須時刻關注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創新和改進自身的產品和服務，傳遞自身的價值觀和文化，贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣，企業才可以在市場競爭激烈的環境中建立良好的品牌聲譽，並實現可持續發展。