廣告風波引發品牌信任危機，斯維詩深夜致歉

  中國報告大廳網訊，近日，知名營養品牌斯維詩因一則廣告內容引發廣泛爭議，迅速成為社交媒體熱議的焦點。廣告中涉及的內容被指「拉踩」某影視劇男主角，引發粉絲強烈不滿，品牌最終在輿論壓力下發布公開致歉信。這一事件不僅暴露了品牌在廣告審核和合作管理上的漏洞，也再次引發了公眾對其產品質量和宣傳真實性的質疑。

  一、廣告內容引發爭議，品牌迅速回應

  中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國廣告行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，4月16日，有網友在社交媒體平台曝光了斯維詩的一則廣告，廣告中使用了「同款」「背摔」等用語，被指暗含對某影視劇男主角的貶低。廣告發布後，迅速引發粉絲和網友的強烈反應，閱讀量短時間內破億。面對輿論壓力，斯維詩在4月17日深夜發布致歉信，承認廣告內容不當，並表示已啟動全流程核查機制。品牌強調，相關言論由第三方合作機構發布，不代表品牌立場，並宣布終止與該機構的合作。

  二、代言人風波升級，品牌形象受損

  此次廣告爭議的導火索可追溯到品牌近期官宣的一位品牌大使。該大使與廣告中涉及的男主角曾在同一影視作品中合作，兩人角色的互動曾引發觀眾熱議。廣告發布後，雙方粉絲在社交媒體上展開激烈爭論，甚至有人通過律師函向品牌施壓。儘管品牌迅速刪除相關廣告內容，但代言博文已不可見，品牌形象因此受到嚴重影響。業內人士分析，此次事件可能促使品牌重新評估代言人策略，甚至考慮更換品牌大使。

  三、多次被罰，品牌信任危機加劇

  斯維詩作為全球性營養品牌，近年來在中國市場迅速擴張，但其產品質量和宣傳問題屢遭投訴。黑貓投訴平台上，關於斯維詩的投訴多達395條，主要集中在質量問題和虛假宣傳方面。2023年，該品牌的一款產品因涉嫌誇大宣傳被媒體曝光。此外，品牌國內運營公司曾因產品淨含量不合格被處以3萬元罰款，另一款產品也因質量問題被市場監管總局通報，相關公司被沒收違法所得1.32萬元，並罰款46.75萬元。

  四、加強管理，品牌能否挽回信任？

  在致歉信中，斯維詩表示將全面啟動自查自糾專項行動，加強對合作方的培訓與考核，以確保類似事件不再發生。然而，品牌能否真正兌現承諾，仍有待觀察。此次事件不僅暴露了品牌在廣告審核和合作管理上的不足，也反映了其在產品質量和宣傳真實性方面的長期問題。對於消費者而言，品牌的信任重建需要更多實際行動，而非僅僅停留在口頭承諾。

  斯維詩此次廣告風波再次提醒品牌，在追求市場推廣效果的同時，必須嚴格把控廣告內容和合作管理，避免因不當言論引發輿論危機。同時，品牌還需在產品質量和宣傳真實性上持續改進，以重建消費者信任。未來，斯維詩能否通過實際行動挽回形象，將成為其在中國市場發展的關鍵。

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