火鍋餐飲行業市場總收入由2014年的3167億元,增長至2017年4362億元。火鍋作為一種適合多種消費層次的餐飲形式,取材多樣、吃法靈活、精細相宜、價位適中,可適應各類消費者的不同需求,有足夠的消費群體。以下對火鍋店行業環境分析。
火鍋店行業環境分析,2017年餐飲行業的整體收入,火鍋行業占22%,由此可見火鍋是餐飲行業的第一大品類,食材類火鍋相對於其他類火鍋占比例較多。火鍋店行業分析指出,中國火鍋人均消費價格為64.8元,34.4%的火鍋消費集中在60-65元這一大眾市場,80元以上的高端火鍋則很少。
2017年餐飲行業的整體收入占比
因為火鍋的相互滲透滲出性、交雜性,良多火鍋已經被改良、立異,適合大多數人的口味,具有共性了。但是對於消費者的分析必不可少。現從三大趨勢來分析火鍋店行業環境。
不少火鍋連鎖企業急於擴張,盲目發展連鎖店和加盟店,同時在加盟商的選擇上也沒有嚴格把關,片面追求品牌擴張的速度。火鍋店行業環境分析,對直營店選址沒有做足夠的市場調查,潛在顧客群不明確;對人員配備沒有充分準備,服務和管理跟不上,就匆忙開店,這樣的結果往往事與願違。給企業增加了很多負擔,而慘澹的經營,直接影響到企業的品牌形象。這些都是企業沒有建立一個功能完善的連鎖經營總部的原因。
火鍋菜品加工工藝相對簡單,非常容易複製。所以市場上只要出現一款暢銷的菜品,很快各個店都競相模仿,導致目前火鍋行業菜品單一化現象嚴重,沒有在原料和工藝上對菜品進行創新。火鍋店行業環境分析,菜品是種產品,存在生命周期,菜品的生命周期分為導入試銷、發展成長、成熟飽和和老化衰退四個階段。但是由於急功近利、一味模仿、粗製濫造,現今的菜品退化幾乎延長到了菜品生命的整個周期。
由於火鍋行業進入的門檻較低,對從業人員的學歷、專業技能等要求都不高,加上巨大的市場需求,大量的下崗職工或農民工湧入其中。火鍋店行業環境分析,隨之而來的是從業人員整體素質相對落後,文化程度不高,沒有過硬的專業技術,系統接收專業知識、技能和職業道德的培訓很少,服務理念、經營管理理念、複合管理能力更是幾乎不具備,從而影響了整個行業的服務水平和發展。
火鍋行業是一個競爭激烈、排他性較弱的行業。現代餐飲在飲食產品逐步時尚化的情況下,服務特色的創立是現代火鍋店加盟店在競爭中制勝的法寶之一。火鍋店行業環境分析,服務的個性化程度已是評價優秀火鍋加盟企業的標準之一。以個性化為基本特徵的服務優化理念的貫徹,還體現在火鍋店加盟店管理上,應該制定新的餐飲評價標準體系。標準內容除了考核企業毛利率、營業額、利潤率等指標外,還應該有顧客回頭率、顧客滿意度、餐桌上座率、品種更換周期等參數,從而引導企業的員工和經營管理者以滿足顧客需求為目標導向,從管理的角度去塑造火鍋店加盟店良好的口碑。
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