網際網路保險保費規模不斷增加 數智化服務成為新趨勢

  中國報告大廳網訊，網際網路保險是屬於保險行業的，經過多年的發展網際網路保險也逐漸細化出2A、2B、2C這三類模式。對於保險保障以及理財意識的不斷提升，網際網路保險市場規模將持續擴大。

  網際網路保險，指實現保險信息諮詢、保險計劃書設計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠和給付等保險全過程的網絡化。網絡保險無論從概念、市場還是到經營範圍，都有廣闊的空間以待發展了。

  網際網路保險市場現狀

  網際網路保險是新興的一種以計算機網際網路為媒介的保險營銷模式，有別於傳統的保險代理人營銷模式。網際網路保險是指保險公司或新型第三方保險網以網際網路和電子商務技術為工具來支持保險銷售的經營管理活動的經濟行為。

  近年來，《促進大數據發展行動綱要》、《關於積極推進「網際網路+」行動的指導意見》等一系列政策的相繼出台，以及資本不斷湧進網際網路、大數據、雲計算等新技術市場，使得新技術的發展進程不斷加快，網際網路保險行業市場分析數據顯示2020年中國網際網路保險保費收入達2908.75億元，同比增長7.88%，預計2022年中國網際網路保險保費收入將達到3846.92億元。

  網際網路保險行業市場分析指出在新技術疊代更新的影響下，一方面，網際網路衍生出的場景逐漸增多，場景風險表現形式趨向多樣化，將催生出更多的消費場景風險管理需求，網際網路保險場景化產品體量將迎來井噴式增長。另一方面，未來網際網路場景與保險的聯繫有望得到進一步挖掘，保險產品的定製化市場規模逐步擴大，網際網路場景保險將迎來無限商機。

  合作大於競爭是未來新趨勢

  網際網路保險行業市場分析指出從產品即服務到體驗即服務，再到數智化服務，2022網際網路保險服務體驗正呈現出三大趨勢。隨著數位化轉型加速及大數據、人工智慧等技術的日益精進，越來越多企業意識到，不止產品及體驗，數智化服務才是一場關乎未來的關鍵競爭。未來網際網路保險企業將繼續以科技+對準Z世代情緒痛點，積蓄「速度+溫度」服務勢能，進而為用戶提供更好的服務體驗。

  當前金融業全球化還是往前推進的，而保險業是金融全球化的先行者，中國保險業最先開放。不管是國內、國外的保險公司，其實大家的競爭慢慢會發展到更多的是合作。中資和外資保險公司之間在正面競爭的同時，更多的是越來越合作，大家優勢互補，特別是在資產配置上實現優勢互補，銀行、證券、資產管理公司等非保險機構也將發揮重要的作用。所以，金融業未來是合作大於競爭的趨勢。

  儘管我國的網際網路保險市場滲透率比較低，但是行業已經進入了快速發展階段。在政策的正確引導下網際網路保險也將逐漸往規範化方向發展。

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